E购系列>易趣－安付通

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什么是安付通？  
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% S2 y5 ^1 K. k. s安付通是由易趣联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段。网上买家可以通过安付通放心地付钱给素未谋面的网络卖家，因为易趣在交易过程中自始至终充当值得信赖的第三方并且控制付款流程。买家收到物品后决定是否将货款支付给卖家，而易趣会严格遵照买家意愿和安付通的流程规定实施放款。  

安付通交易流程简介：
, p( C' `$ s7 @9 B: g1、买家选择安付通之后汇款给易趣。付款经确认后存入一个银行帐户。
6 A6 |# C" }4 _1 |2、卖家收到付款确认通知后，向买家发货。
3、买家接收、检验并认可物品，然后通知易趣可以把付款发放给卖家了。
& N2 ~- J( ^6 W' ]6 \4、在所有交易条件都得到满足之后，易趣会汇款给卖家。

交易流程详解：
一、卖家出售物品 接受安付通  图示流程可参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow_flow1.html#step1
A.卖家在出售物品时选择安付通作为一种可以接收的付款方式。易趣会在卖家提交发货信息时要求卖家提供收款方式（银行转帐或邮政汇款）。

B.建议卖家在登录物品时就设置运费，因为这样当买家成交后就可以自行选择所需的货运方式，并直接使用在线银行卡付款或邮政汇款，而不必担心买家付错运费。

7 N3 `7 c4 U# g9 r% L二、买家确认使用安付通  图示流程可参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow_flow2.html#step2
买家拍下接受安付通付款方式的物品后，可以通过点击“立即付款” 按钮直接进入 “查看付款详情”页面选择安付通为付款方式。买家需要：
& x. [4 e4 J! c' O) ~" B4 tA.确认收货人姓名、地址是否正确。
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B.确认所付金额，选择安付通为付款方式，点击“继续”按钮确认使用安付通服务，买卖双方即进入了安付通服务流程。此时，安付通号也生成了。买家可以通过“我的易趣”－ “已买入的物品”查询安付通交易状态。
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三、买家付款给易趣  图示流程可参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow_flow3.html#step3
1 u) T; V3 W$ \0 a9 ~  t; i买家应该在安付通创建后的5天之内汇款给易趣
2 _- a  [, V, z, N! r( v
, p- w( c3 }$ a) jA.网上银行付款：目前易趣接受由招商银行、中国工商银行、中国建设银行或银联电子支付服务有限公司提供的在线银行卡。银行卡付款通常1－2小时内就会确认。但也可能由于银行网站未能及时将您的汇款信息提交给易趣，而需要和银行进行对帐，这个过程需要2 到 3 个工作日。如果您不确定付款是否成功，您可以先查看您的银行帐户信息，如果银行帐户显示付款成功，请您不要重复付款。在易趣确认您的安付通付款后，您会收到易趣的邮件通知。在线付款目前无手续费。

B.邮局汇款：邮局汇款则需要 3 到 5 个工作日来处理。您的交易状态也会随之更改。如果在您汇款后的5个工作日后您的汇款仍未得到确认，可能是因为您在汇款单上填写的安付通号不正确。请您点击联系易趣，在页面上选择电子邮件，并提供安付通号以及邮政汇款单上的汇票号码、姓名和汇款金额。易趣将把这些信息和邮局提供的信息进行比较，然后再确认您的付款。
$ J: Q" E* r& k# E, F! @邮局付款注意事项：
1 请勾选“通知”框
2 请填写付款金额
3 请填写易趣的地址：  亿贝易趣网络 上海市市西04104邮政信箱041-022
/ W% o7 |( }; {, V: [0 ^( D; C4 请在附言中填写您的安付通号，见图例。安付通号可以在易趣备注中查到。
请不要为您的汇款设定密码。请不要用一个汇款单同时为多笔安付通汇款。  

' c8 ~/ M; E0 A9 B5 W& t四、易趣通知卖家发货  图示流程可参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow_flow4.html#step4
3 r; ~% v' d3 u- G  M3 c) F- J卖家在“我的易趣”看到运送物品通知时，应及时发货并填写发货信息。为保障卖家的利益，在未看到这个状态前，请暂时不要发货。

卖家必须在9天内，到易趣平台上提交发货信息。否则安付通交易将被取消。
, ?: B8 `5 ?$ @! GA.卖家填写运送信息：发货日期为必填
2 v0 m+ Y" s4 a7 J2 L6 UB.卖家填写收款资料：卖家可以选择通过银行转账或邮局收款。卖家必须填写银行转账或邮局收款的所有相关信息。 卖家确认信息正确后，提交系统通知物品已送出。
4 Q9 H! r$ M, Q8 d" a" l: h$ D( \如果您选择招商银行作为收款方式，您通常需要2个工作日收到款项。
7 R% c( k3 s/ h如果您选择工商银行或建设银行作为收款方式，您通常需要2到5个工作日收到款项。
- n' f3 g4 Y2 I, H+ m如果您选择邮局汇款作为收款方式，您通常需要5个工作日收到款项。
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五、买家收到货物后同意发放货款  图示流程可参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow_flow5.html#step5
卖家提交发货通知后的１５天内，买家可以点击“同意”按钮，表示同意由易趣发放货款给卖家。
卖家提交发货通知后的第６天到第１５天，买家可以表示“拒绝”发放货款给卖家。
卖家提交发货通知后的１５天以内，如果买家未做出“同意”或“拒绝”的回应，系统会自动将买家的汇款发放给卖家。

8 V( m. e' u8 q! o5 O0 G+ D买家收到物品后，如果对物品感到满意，便可向易趣表示同意付款。
买家同意付款后，易趣会在下一个工作日向卖家发放货款。此时，安付通交易结束。“我的易趣”中安付通的状态会变更为完成状态。  

7 S  U& q7 S/ K六、易趣向卖家发放货款  图示流程可参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow_flow6.html#step6
* {: N6 n. a! s7 H在买家同意发放汇款后，易趣会以邮件形式通知卖家。卖家通常会在收到邮件后的2-5个工作日内收到易趣汇出的款项，具体时间因卖家选择的收款方式（银行和邮政汇款）以及所在地区有所不同。
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: Q: ~% Z4 {9 ^! i7 J如果您选择招商银行作为收款方式，您通常需要2个工作日收到款项。
" y* E: `% `& w$ q" {如果您选择工商银行或建设银行作为收款方式，您通常需要2到5个工作日收到款项。
如果您选择邮局汇款作为收款方式，您通常需要5个工作日收到款项 。
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收款帐户信息有误：
如果您向易趣提交的银行帐户或邮政汇款的收款信息有误，导致汇款失败，您会收到易趣要求您修改帐户信息的邮件通知。易趣将在您修改帐户信息后，汇款给您。
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9 q7 U4 L2 Z& h$ `* u交易流程常见问题，请参考 http://pages.ebay.com.cn/help/community/escrow-faq.html


6 C( B$ e$ F) o* r安付通惠及买卖双方

; N, J* E! T2 f# r买家：
事先熟悉交易和付款流程：在交易开始之前详细了解安付通，做到心中有底。
; c( m9 V) I( A" T9 ~付款安全有保障：买家不是把付款直接汇给卖家，而是先汇给易趣，并由易趣暂时保管在银行帐户中。
可于付款之前检查物品：买家可以在货款正式发放给卖家之前对收到的物品进行检查。

9 w3 n* ]2 N3 Y: C" m3 @& U3 n卖家：
. q: b. h8 A9 ?2 Z' s- t$ z提高交易成功率：买家更信任提供安付通服务的卖家，从而增大成功交易的机会。
) u; S0 i  J% Z4 ~/ D放心发货：易趣确认买家的付款并且代为安全保管，卖家可以放心发货。
降低交易资金占用成本：如果发生纠纷延误了货款的支付，易趣在向卖家付款的同时，还会支付从交易纠纷协商期结束次日起， 至根据买卖双方的协议或第三方裁决结果将货款支付给卖家之日止的资金占用补偿。补偿按年利率3%计算（易趣有权对补偿水平和具体计算方法进行修改和解释）。  
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4 H9 F* \) D4 b. ]0 s安付通服务费用：
现在使用安付通服务完全免费。

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