宿友本本开机蓝屏

断孓dě弦 · 发表于 2006-9-17 19:19:26

求助：
宿友本本开机就蓝屏
DELL的本
错误代码：OXOOOOOO24
有人认识计协的人吗

[ 本帖最后由断孓dě弦于 2006-9-17 19:22 编辑 ]

lijingfind · 发表于 2006-9-17 19:51:10

参考：
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
0x00000024是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘). 这个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序,最好将它们升级至最新版...

仅供参考````

断孓dě弦 · 发表于 2006-9-17 20:30:32

不能进系统

Admin · 发表于 2006-9-17 20:31:34

DELL 可以打保修电话的
检测硬盘办法开机按F12 .进入一排菜单后选择倒数第二个回车
会进行硬盘检测
一般硬盘是DEVICE 0 .测试时间理论是90秒.如果测试的结果是PASS 那就90%硬盘没问题.
如果出现RETURN CODE 后面的数字记下来.
1.如果是7 .可以完全格式化硬盘.然后再做上面的测试.如果还是 RETURN CODE 7.直接打电话保修硬盘.
2.如果是7以外的数字..直接打电话报修硬盘.告诉你做的操作他会问些东西然后直接给你换.
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如果觉得繁琐直接打电话让他教你怎么做.
可以打DELL术支持和报修电话8008582969-1-4（笔记本）/8008582969-1-3（台式机）
需要提供机器编号service tag-7位的编号.一般1X结尾.

断孓dě弦 · 发表于 2006-9-17 20:34:13

还是直接打电话修算了``

[ 本帖最后由断孓dě弦于 2006-9-17 20:46 编辑 ]

nicekin · 发表于 2006-9-19 01:12:16

看代码其实没什么实际用处的~~~找计协的人的话直接到物业那边登记就行了。。。计协基本每天都有人值班上门维修的

不过看来直接找厂家维修更好一点，尤其是刚买不久的机子~~~

叛逆猪 · 发表于 2006-9-20 17:14:14

嘿嘿``如果胆子大的话，拆````不过如果有保修就直接送保修好了``我以前见过的是内存条问题``在自检时看内存有没问题```一开机就蓝屏一般是硬件问题``

断孓dě弦 · 发表于 2006-9-22 11:10:39

修好了``谢谢

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