[转帖]可怕呀 腾讯QQ如何监视你的聊天记录的

释迦牟尼

可怕呀 腾讯QQ如何监视你的聊天记录的 <br>
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杭州的徐小姐是腾讯QQ的老用户了，不过，最近发生的一宗QQ号码被封事件，开始让徐小姐变得警觉、惊恐直至愤怒了。 &nbsp;<br>
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1 N2 @% Z) i. t( h. R(一)事件——QQ号码被查封 &nbsp;<br>
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6月里的一天，徐小姐像平时一样打开电脑上网，登陆QQ时，突然弹出一个窗口，提示“禁止使用”，徐小姐试了几次，仍然是这样。徐小姐后来回忆说：“我先是通过电子邮件询问，没人理我，一个星期后，我终于忍不住打长途电话到深圳，问腾讯的客服，要她给我一个号码被封的理由。客服几分钟就查到了，说我下载了有关政治性的敏感文档，是有记录的，所以号码才会被查封。” &nbsp;<br>
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+ J5 J4 E' e) t) l8 y记者在征得徐小姐的同意后，即以该QQ号码的使用者身份致电深圳腾讯公司，了解号码被查封的情况，在报出QQ号码和密码后，该客服人员让记者稍等，几分钟后，客服人员告诉记者，这个QQ号码在5月30日下载过敏感的信息，所以被查封，而且，“不可能要回来了”！ &nbsp;<br>
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' |  [& b' _  F: Y6 V4 O& g; e按照徐小姐的回忆，她的确是曾经下载过一个文档，“如果不是腾讯有记录，我都想不起来了。可我连看都没有看全，又没有散布，这也要封号码？”更奇怪的是，徐小姐当时并没有使用腾讯的TE浏览器下载该文档。 &nbsp;<br>
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徐小姐怀疑，难道只要装了QQ就可以监视用户的电脑使用情况，并且可以把用户电脑中的资料回传到腾讯的服务器上？如果这是这样，那么，还有什么个人隐私可言？况且作为QQ会员的徐小姐，她本人的身份证号码、手机号码都是按照腾讯公司要求记录在案的。 &nbsp;<br>
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其实还不仅仅是涉及隐私问题这么简单，如果政府部门或者商业机构中有人在电脑中装有QQ，就有可能造成严重的信息外泄的安全隐患了。QQ捆绑的TE浏览器提供的“谁与我同在”的功能，就可以追踪和了解QQ用户访问了那些网站。 &nbsp;<br>
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(二)调查——用户信息被记录 &nbsp;<br>
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" u0 S! w  N& N2 E, M: k4 }一位在软件安全问题方面颇有研究的业内人士向记者证实，通过Iris抓包软件，可以看到QQ在向服务器回传不明数据，并且这些数据是经过加密处理过的。 &nbsp;<br>
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4 i) s( h. S9 i《科学时报》刊登的一篇文章也表明，腾讯附加在QQ程序中的浏览器程序，提供的一项叫做“谁与我同在”的功能，能让任何用户都可以查到当前浏览的网页上有哪些其他的腾讯QQ用户，同时，也可以监控用户正在察看哪些页面，这些搜集来的用户浏览资料，是可以被商业化利用的。 &nbsp;<br>
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就在记者开始着手调查并要求对腾讯进行采访的当晚，徐小姐的QQ号码竟然自动解封，可以使用了。 &nbsp;<br>
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记者致电腾讯公司市场部，并通过电子邮件发送采访提纲要求采访。记者的主要问题是： &nbsp;<br>
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3 o# c7 \  w1 S* q; ~- T) n. f4 C1，QQ是否在监视每个用户的使用情况？包括访问那些网站、下载了什么文档？ &nbsp;<br>
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( V# U" Y5 J& \/ @2，QQ在多大范围内监视这些信息，监视哪些信息？ &nbsp;<br>
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. \( ~5 v1 |. O5 W* Z  V3，作为一家民营的商业性质的公司，用户的个人资讯和使用习惯如何保证不被他用？ &nbsp;<br>
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4，对于QQ的监视功能，如果被黑客或者其他情报机构利用，腾讯该负什么责任？ &nbsp;<br>
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$ j' [9 Z8 @- d) `- L: L' Z; D7 J5，对于政府部门或者商业公司的机密，腾讯是否也可以获知？ &nbsp;<br>
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(三)理由——企图染上政治色彩 　　 &nbsp;<br>
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3 d' }, d) j  T0 q记者的采访提纲发出后，腾讯方面并未给予任何书面的文字答复，也没有做出正式的采访安排，而是通过北京的一家公关公司与记者联系沟通。 &nbsp;<br>
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: X6 }' v* {6 _/ N" p该公关公司的人员按照记者留下的号码拨通了记者的电话，试图说服记者不要就此事进行追查和报道，她告诉记者，腾讯目前正处于强劲的上升趋势，而市面上各种即使通讯软件也是层出不穷，竞争十分激烈，如果因为记者的报道，引起腾讯QQ在商业上的损失，这是腾讯方面所不希望的。 &nbsp;<br>
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+ l- Q& q6 w9 ?0 V. }) Z# p对于徐小姐QQ号码被封一事，该公关公司人士透露，是腾讯方面接到了上级有关部门的指令，才监视该用户的使用情况并封掉了她的号码，她不肯透露是是哪个部门要求腾讯这么做的，只是告诫记者，如果就此事进行报道，有可能会“牺牲”。显然是试图把商业问题蒙上一层政治色彩。而在听到这一消息后，徐小姐表示震惊和愤怒：“我怎么觉得阴森森的？把我当成国家的敌人了？”徐小姐还信誓旦旦地对记者保证，她绝没有通过QQ发布过任何不良信息，“如果有，让他们拿出证据来，发给谁了？” &nbsp;<br>
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据记者调查了解到，对于网络公司及通讯软件公司，上级主管部门的确是提出过要求，对网络上有害的不良信息进行技术过滤和屏蔽，不得散布和传播，但却没有哪家公司接到过要求监视用户使用情况的指令，“真是要监视一个人，哪用得着他们呀”，一位曾作过情报工作的朋友这样告诉记者。 　　 &nbsp;<br>
$ Q# |; X/ G( @( g) c9 [(四)警惕——通讯软件安全有隐患 &nbsp;<br>
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一家通讯软件公司的技术人员告诉记者，在即时通讯软件中加进监控程序，在技术上不难实现，只要在用户本地机上加入几个关键词检索和过滤，就可以把关键信息传回服务器，而不用监视所有的聊天记录。 &nbsp;<br>
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1 T9 t4 {$ Z2 h, ~* C8 j2 B有关人士介绍说，即时通讯软件都存在着安全隐患，作为消费者是有权知道这些的，而作为一家商业公司却没有权利监视跟踪用户操作记录的，尊重和保护用户的隐私及安全是国际上的通行商业准则。 &nbsp;<br>
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据赛迪网报道，6月14日，美国纽约州首席检察官办公室表示，AOL时代华纳旗下的Netscape将支付10万美元和解金，该公司因使用追踪用户下载情况的软件而遭投诉。 &nbsp;<br>
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另一方面，由于QQ本身的安全性能缺陷，针对QQ的各种黑客软件也在不断增长，在中国软件史上，QQ应该是受各种攻击最多的在线即时通讯软件。不少商业公司已经意识到QQ的安全问题，北京的一些单位和商业公司里，是严禁使用QQ软件的。 &nbsp;<br>
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在记者发稿前，腾讯方面通过电子邮件，给编辑发来了书面答复意见，而杭州的徐小姐却表示不会善罢甘休，她要“打电话问问看”。但无论如何，腾讯记录了该用户的使用信息，这不能不引起更多的使用者对网络通讯软件的安全问题引起重视。 　　 &nbsp;<br>
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附录：腾讯公司的书面答复意见 &nbsp;<br>
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谷龙你好： &nbsp;<br>
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0 y8 ]9 ^; A4 E9 H8 f* Q# U  _关于就杭州用户号码被封一事所发来的提纲，腾讯公司的正式答复如下，希望你凭着客观公*正的态度去报道。 &nbsp;<br>
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首先需要严正申明的一点是，海量的信息之下，腾讯公司采取点对点的消息收发方式，决定了腾讯不能去监视用户在电脑上的操作情况。任何进行不实情况的报道的单位或个人，则需负相应责任。 &nbsp;<br>
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& b  R4 M2 y) u: v8 {作为一种即时通信软件，腾讯QQ在技术上采用的原理是一种点对点的方式。也就是说，在大部分情况下，用户之间的沟通是从一个用户到另一个用户，不需要通过腾讯服务器的中转。只有在网络不稳，网络情况复杂或用户下线等特殊情况下，腾讯服务器才会帮助用户保存并中转留言。按照上级的网络安全信息处理的规定，通过服务器中转的留言，作为腾讯公司发出的消息，将会经过信息安全的过滤机制，该名用户正是因为通过腾讯服务器中转了含有敏感词汇的留言内容，因此腾讯做了封号处理。至于后来解封，是因为该用户的留言内容虽含有敏感内容，但还不属于有意传播非***法内容的情况。为了保障用户权益，我们对这个号码做了解封的处理。 &nbsp;<br>
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+ n! u6 k: r$ [3 S* }3 e腾讯公司一向注重并保护用户隐私。关于该用户的留言内容，发送时间与对方号码，腾讯目前不能提供。 &nbsp;<br>
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如有需要，腾讯会在法律手续齐全的情况下提供。 &nbsp;<br>
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腾讯QQ为海量用户提供服务，每天有超过两千万用户上线沟通、聊天。发送消息量在10亿条/天左右，腾讯无必要也无能力保存每位用户的每条留言纪录,更谈不上监视一亿六千万用户的电脑使用行为。 &nbsp;<br>
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7 R9 ~5 ]/ ?9 f3 H( k在主管部门的要求下，腾讯会配合主管部门对网络安全工作进行协助，并按主管部门要求做一些处理。一切行为均符合有关规定与要求。 &nbsp;<br>
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3 B2 L; A& X" Z( k5 T+ W7 \; k腾讯公司 &nbsp;<br>
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1 c! W+ k2 ~9 r* ]) Q0 H+ A( D5 Z附:国内一资深程序员谈QQ和1984. &nbsp;<br>
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从技术上来讲，象QQ这样安装在非常多的电脑里的软件内容: 非常合适拿来做监视软件。说穿了，就是非常合适在里面安装后门。 &nbsp;<br>
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" S" z+ B6 B6 t  [5 k  E% l“腾讯QQ为海量用户提供服务，每天有超过两千万用户上线沟通、聊天。发送消息量在10亿条/天左右，腾讯无必要也无能力保存每位用户的每条留言纪录,更谈不上监视一亿六千万用户的电脑使用行为。” &nbsp;<br>
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; g1 ^+ ^$ c1 S这段话看起来似乎有道理。如果要拿一台大型服务器集中管理10亿条消息，那台服务器还真得投资巨大，运算速度巨大才行。 &nbsp;<br>
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但如果只在QQ软件本身对用户进行监视，利用每个用户自己的CPU运算资源，只发现“敏感”词汇的时候才将“敏感”消息传到特定的地方，需要用来监视的服务器就不需要太大型了。 &nbsp;<br>
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“作为一种即时通信软件，腾讯QQ在技术上采用的原理是一种点对点的方式。也就是说，在大部分情况下，用户之间的沟通是从一个用户到另一个用户，不需要通过腾讯服务器的中转。” &nbsp;<br>
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8 |3 l; k) j/ q; y# S5 n+ e如果QQ软件本身对使用这进行监视，点对点的消息也一样可以监视到。 &nbsp;<br>
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6 b2 [1 D6 z' @7 v0 q, r7 d$ T中国Internet的国际出口，每天多大的信息流量啊，在我们伟大的“长城”项目的科研成果管理下，如此巨大的信息流量，还不照样每条信息都过滤。 <br>
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受了点伤

晕死 还这样 有没有搞错

Gino

不是吧。。。~~[audio03]

寒雨轩

太夸张了 估计又是乱来的！

哀QI

可能吗？QQ那么多……不相信

charlotte

真的假的呀,我不信.<br>
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人和名都厚道

:( QQ用的都憋屈

◇米囡◇

真恶心

Fish.lin

那QQ还能用吗？？？那样不是毫无隐私可言。。。。郁闷。。。:Q :D

silva

假的
不过似乎就算真的又怎样咧？网路上到处都是色情暴力变态还不是一样什么事都没有，谁会去管你的什么隐私，就像蚂蚁会不会去抗议你偷窥它们的隐私咯？

kejiqiguan

没自由了，可悲呀！！！！！！！！！！！