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电脑维修的基本方法(二)
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( A1 V9 n1 j T' B. k' V六、比较法 7 M! ]8 m+ l% s1 c" L$ a) j
比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面! M0 e, v2 Y' C' Z
的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,
$ ?8 a7 s; P" u3 M从而找出故障部位。
5 J% `. d6 g! K! k七、升降温法
+ m) z$ S; y" N: _! \在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的
* E4 c9 X& K% P* M/ F8 ]升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,靠电脑自身的发热来升温;降
( Y+ T4 A; p2 Y. m6 z温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机
5 c6 w$ N: S% [) [1 u12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度。 6 t9 M! ]" ` ?; h: Q$ a
八、敲打法
6 n$ M, m: [9 `5 p2 s: e敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用: V; N5 S6 H2 d t) o; e6 q
橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法。
5 ~- v4 _( |$ C5 `5 U; m9 B九、对电脑产品进行清洁的建议 U' P0 b6 m$ u4 K! v ]- Y+ L
有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察
3 F2 @0 T- ^+ P* U, }故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在
0 L6 _' S# }8 v4 p4 w进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意:
: A% h: n6 T& C. F2 \1、 注意风道的清洁
* B9 C. Q2 ^$ D" ^- d2、 注意风扇的清洁 # p' R6 e7 w3 o4 v$ J; E
风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑。
/ L J2 b( M/ [0 \* b S3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁 " q* o& W; ~3 ~" z& u4 ^$ G M
金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。
4 _3 o8 n) B5 X- N插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一字
$ S* `6 Z0 t9 ~# c+ R! @改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。 1 R& @! r' o" A& s, `+ n; E* `
4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁
) {* D- P) y9 t, o% `2 b清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件6 r& X9 N9 J& D2 m
是否有变形、变色或漏液现象。
0 s, L) R0 x; |5、 注意使用的清洁工具
7 R8 i% V0 `+ I% s" Y% D7 H* j0 `清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑
0 W. n: F- }% b T6 @" p( j* U料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的
$ X2 k3 g0 m; _ V6 Z. R& N处理。
) o6 U! I) n. t& ]. X% c- h7 L用于清洁的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器
( f2 S$ o0 G. e2 T/ _7 ~. o等的塑料外壳)。
6 E$ J2 r* @& H6、 对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,
7 n( R) G2 K8 q0 I& n- S1 w( W也可让其自然风干。 ' @ i8 F4 w, F
十、软件调试的几个方法和建议
) E; m& P& b, R1、 操作系统方面。 ( x* a/ {" ]' ?0 k. ]! v
主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。
3 {- V. \8 u* K修复操作系统启动文件。
) r. i/ D: X4 m8 t1) 对于Windows 9x系统,可用SYS命令来修复(要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要
% I, Q* `/ L, x0 X2 e4 M2 a2 |2 r求,在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现;
) ?6 Y# f" F% C% P9 ~! O6 _# [2) 对于Windows 2000/XP系统,有两种方法——修复启动文件,使用fixboot命令;修复主引" v3 A- X( v: K8 u8 d
导记录,使用fixmbr命令。 / k! Q: E7 I9 C( n1 G* Q
调整操作系统配置文件。 $ t1 Z: c$ ^7 ^7 T: Y9 t
A. 对于Windows 9x系统,可用的工具很多,如:Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备
, S' l! b. p0 f3 w: G) P份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册' H/ S3 q; p' D
表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等; 9 m( k& _) v9 ?8 ?# W1 C
B. 对于Windows 2000系统,可用的工具与Windows 9x相比比较少,但某些调试命令可用
4 e! A3 @/ u/ Y* Z5 D$ dWin98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows 2000下); 1 ^& Z. ]- x( [: i% q
C. 对于Windows XP系统,可用的工具主要是Msconfig命令; 3 L. ?, \1 V7 U6 ]. M6 ?! d
D. 调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要“运行”文本框中输入gpedit.msc来. n+ l) _4 t$ \8 g6 c1 r& n
进行; ; ]( z0 y7 W) ]$ g1 r* a
E. 所有操作系统的调试,都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器(Windows 9x系统6 Q( I3 ]2 N/ T1 E; W
无)来进行系统的调试。 4 I4 C8 A* \8 m: r: M* N
组件文件(包括.DLL、.VXD等)的修复
1 d k6 k) t/ a" [3 x, r" T, kA. 通过添加删除程序来重新安装;
+ d% t A: ^9 t, V ?8 J( |8 jB. 通过从.CAB文件中提取安装;
' e% |% H! a* o6 eC. 可用系统文件检查器(sfc.exe命令)来修复有错误的文件;
! I9 K. A* E' P& e0 ID. 从好的机器上拷贝覆盖。
+ s/ H8 [! v/ e+ a* ?% ~. J检查系统中的病毒。 9 V- ?2 p5 A2 L, ? P, T
建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如NTFS分区。
( m3 V; I) m& A) e4 v/ u& n; H4 G2、 设备驱动安装与配置方面。 ( c6 J1 d. u6 r7 I3 M
主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能
# O9 i$ i$ \+ x) q/ B; u! L否正常响应。
' I* E% q" w) t6 L9 {5 ?A. 最好先由操作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱
9 `# @1 C% ? |# F! @动、非即插即用设备的驱动等),而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏; 6 [$ O9 [ b# q
B. 如果有操作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备自5 s. J# B# G4 ^8 a
带的驱动;
X# R# o$ l j8 U: B1 \- K- z4 DC. 更换设备,应先卸载驱动再更换。卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下卸9 P% A8 n& N# D
载;进而在INF目录中删除;最后通过注册表卸载;
9 `, S% u1 Q$ [& A, c& XD. 更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新。
* P/ l: ~+ ^1 }# y8 E3、 磁盘状况方面。
/ J, c' ]& B, B, h+ t2 J. K检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
+ P0 E: v/ C7 {& ~% e1 x3 `可用的调整工具:
3 W8 j# {* T. bA. DiskMap,方便地找回正确的分区;
+ ~: r( C7 u, p! V% K1 KB. Fdisk及Fdisk /MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态; j% O( z; O/ z$ g4 ]# s2 g
C. 当硬盘容量大于64GB时,如果要重新分区或查看分区,要求使用随机附带的磁盘分区软盘7 e( w2 `" K V0 D
中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替; - Q8 h/ l% t9 P% k4 \* l; K: c
D. Format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道;
- |6 x) V& v+ A. bE. 文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在“操作系统方面”中所述的方法
1 y+ \ D6 y( I* [ `重建。
( @" E. ]/ H$ j! M1 }4、 应用软件方面。
' D* }2 I, D6 c: |' e如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述) S0 ]' w/ P# |! k' t
的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等; ; H7 D' h' y" X4 _9 g8 J+ K
5、 BIOS设置方面。 7 F) A) Q6 g/ ]& i9 N& @
1) 在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态(一般是出厂时! Q" o. E9 D5 r- U2 }8 L/ A9 [
的状态),然后根据应用的需要,逐步设置到合适值。 - s" h' K6 s# \) r6 ?+ ]2 i: e M
2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本。
% Z' y- M! }( E: X4 B% X6、 重建系统。
: p; s/ o& D2 R8 B# \在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障, U6 s: x: Z: f3 v4 V4 x; E
,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的操作。在这种情况下,
- X) U) \% t( y. @8 E' m |" |最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点。
6 }4 a# n R' \# e' R1 F. s1) 重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装。恢复安装的方法* o- N7 f# u! u! U- m
:
, Y. i1 @; {2 ^, r& K" Z对于Windows 9x系统,直接从光盘安装,或执行tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现恢复7 x; Q4 i5 w3 Z/ a/ g, H3 x
安装。在进行恢复安装时,可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行,这时,可在
* D0 n9 r3 j; H% k3 W, V( uWindows目录下,删除win.com后,再重新安装。
: a: s; ^" _7 e* [4 b另一种恢复安装,是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同
7 F/ Q# G6 M. Z p+ T' ^名文件,之后重启即可。但这种方法,不是真正意义上的重新安装,而类似于完全重新安装
# @3 J' U4 Y, b* t5 U/ M; \。
9 j* f) W# B3 U% W对于Windows XP或Windows2000系统,直接使用其安装光盘启动,在安装界面中选择修复安装7 Z7 ?/ H, ] d6 \7 S0 `0 m
,选择R时会出现两个选项:一是快速修复,对于简单问题用此选择;另一是故障修复台,只
1 w1 q, N( x: Q9 |% Z- M" j" A, f要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。
% `# N& V; ~6 n$ \! B2) 为保证系统干净,在安装前,执行Fdisk /MBR命令(也可用Clear.com)。必要时,在此; I7 K7 l* x1 e# c: N& Q
之后执行Format <驱动器盘符 designtimesp=6631> /u 命令。6 U) o4 z; f- T2 n) `) l1 ] u
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: C- h2 @, c' F$ T) b7 v) l转自爱好者论坛 http://bbs.cfan.com.cn
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[ 本帖最后由 风伊翼 于 2007-10-31 22:44 编辑 ] |
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