|
电脑维修的基本方法(二)+ C8 A2 E% E5 ^( X4 F. y
, n: D# \) i% Z# c9 G, U
6 J) g, P/ [6 @ q2 a6 M六、比较法 + K) ]) p4 D* r' _0 k& c, s# ` \; e
比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面
) Q' [# E" I6 p* W3 M5 g的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,
2 J- _0 [0 H4 z9 ~从而找出故障部位。 , X( ^( l0 e8 K2 n# Q) l1 K5 D. r
七、升降温法 - H. z5 W6 `! L! u" D! R
在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的
4 A$ `) ~3 S! z* H; m升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,靠电脑自身的发热来升温;降) Q H- S& J1 _( t
温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机8 x! ~* l0 n3 Q) \( v
12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度。
, G- I _+ ^4 w4 l; r$ _7 |' R八、敲打法
$ N5 c5 w5 ^ B% \0 o% a敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用& E. D7 ?! U2 H7 K
橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法。
9 ~, e u. M0 r+ v0 x2 ^' h九、对电脑产品进行清洁的建议 * f) l* s4 D% l! w' z" B+ Q
有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察, p }& p- {3 u7 _. q
故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在
: Z2 J8 G/ c" ~0 @' K: t L% `进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意:
$ i! n4 r0 W. W5 e) z1、 注意风道的清洁 " Q1 ^. {2 O0 x, _
2、 注意风扇的清洁 " T, Y7 C" T9 o2 J4 K' @
风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑。
0 c( k9 Z4 O$ m; T0 t' W7 ]0 p3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁
$ E4 h: s1 Z. L' l) X/ n金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。
5 w: n6 _8 |% @7 l* i! s4 J) h插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一字; R6 l- y0 q+ q4 W5 z! T
改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。 9 i6 q( z4 k* ^
4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁
1 l" m2 I [. ^6 W- B# Q清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件
5 m& t' B* p, O4 L% O' y是否有变形、变色或漏液现象。
/ ^0 s# }) `. y7 M+ Z5、 注意使用的清洁工具 9 F$ b; ~ G6 X1 I7 H6 ?* H
清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑
1 X8 K: }. y$ {* j' I料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的0 F% v( N. Y; k% p- A b$ T0 y- D% F
处理。
! g5 D9 l' `" U5 G: h8 l' p用于清洁的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器7 {# ~2 ~' s. M7 w' @
等的塑料外壳)。 6 M P; P( W/ i `7 h& N
6、 对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,3 ^3 T% T! D2 d) r" h; h/ L- G% B6 W
也可让其自然风干。 O4 h& p& o, r
十、软件调试的几个方法和建议
4 [! L4 D, K' c1、 操作系统方面。
! a: A: R% a" {3 b' n主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。 ) P+ D( F8 \, _, \" T- ` `; G
修复操作系统启动文件。 6 X! g. M- I: Q( K6 v
1) 对于Windows 9x系统,可用SYS命令来修复(要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要
3 y" F! g/ G) Z+ s4 d1 {: U5 b求,在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现;
' U- s! f3 Y p$ W* Y( G1 x" b. K2) 对于Windows 2000/XP系统,有两种方法——修复启动文件,使用fixboot命令;修复主引" H. U9 W. H! \) X+ H
导记录,使用fixmbr命令。 6 H; ?! i. [" u% ~. K" B1 ^ W
调整操作系统配置文件。
/ R- B5 ?6 e, SA. 对于Windows 9x系统,可用的工具很多,如:Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备: d+ n1 S7 _! v) C" C( E6 y+ \
份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册
5 ^) L9 g3 e$ K5 l3 n6 `表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等;
* `0 c* V- a7 x( Z& n8 GB. 对于Windows 2000系统,可用的工具与Windows 9x相比比较少,但某些调试命令可用; R. A4 J' @) t: H1 G) C9 s- K9 g/ G: g
Win98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows 2000下);
( @( G" W3 @, jC. 对于Windows XP系统,可用的工具主要是Msconfig命令;
+ }" c! g0 x: \5 iD. 调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要“运行”文本框中输入gpedit.msc来7 d: F6 T; M2 q* M. E
进行;
: ^, f5 K# e. {" W- x7 dE. 所有操作系统的调试,都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器(Windows 9x系统6 s1 b5 ~" b F5 {* j$ Y& Z! a. q
无)来进行系统的调试。
" r! d; t% e4 D$ z组件文件(包括.DLL、.VXD等)的修复
. g" e( T( A+ w) g6 R! [) H0 FA. 通过添加删除程序来重新安装; . s9 ~2 w2 f( g2 ]
B. 通过从.CAB文件中提取安装; w: B' |$ W6 o, a0 Q% q
C. 可用系统文件检查器(sfc.exe命令)来修复有错误的文件; , b( U; i+ E. V: w* ?
D. 从好的机器上拷贝覆盖。 & W$ |& \, j! w8 _
检查系统中的病毒。
8 I5 s }( N Q/ W建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如NTFS分区。 + y3 H$ Q4 f" K) M" j E) R
2、 设备驱动安装与配置方面。 ) B' O! m8 A3 E# K4 H0 j
主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能
+ Z7 j# [4 I$ Q9 M. \" o* `否正常响应。 * G4 D8 t+ C! U# W5 t" ?
A. 最好先由操作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱% \/ ^7 u8 x: i
动、非即插即用设备的驱动等),而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏; 3 I- F. V- S6 f9 Y
B. 如果有操作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备自' ?( ` q k$ E- _; P: ~! k8 n
带的驱动;
3 d1 b1 Q$ Z8 s( ^1 C; N; TC. 更换设备,应先卸载驱动再更换。卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下卸! w. g' J! J- m* ~ h O
载;进而在INF目录中删除;最后通过注册表卸载; h1 |) X" `- a% @* ~
D. 更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新。
" h3 L5 i5 E* s! ]7 S3、 磁盘状况方面。 6 H2 I1 [- d7 I. | A
检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
% L; ]' y6 }3 t# ?0 ?- c可用的调整工具: # V: S- A. n- Z) ~" a$ f
A. DiskMap,方便地找回正确的分区;
; A J+ _8 f0 b; J" ~B. Fdisk及Fdisk /MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态; 8 t8 y# t' _- I% ?& U7 f
C. 当硬盘容量大于64GB时,如果要重新分区或查看分区,要求使用随机附带的磁盘分区软盘
0 a& g' `% c6 O `6 E: n8 g3 A中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替; 8 U( y: V) Y- _' n" R# i9 L' x0 _
D. Format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道; 7 v5 k% p6 J3 f
E. 文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在“操作系统方面”中所述的方法
) s! _3 n1 M( {7 S重建。
6 J+ K; f+ [- z2 e3 J4、 应用软件方面。 ( {6 e6 x( T! R5 F2 D; ?2 m
如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述
1 |2 j5 v. l: n0 \& t, U的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等;
@: f* H5 S7 t- A2 n% B1 j5、 BIOS设置方面。 . D( y9 _, K$ s4 V* D% g6 }
1) 在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态(一般是出厂时& j( V4 p& c7 k# P% Q1 X
的状态),然后根据应用的需要,逐步设置到合适值。
, B+ z' U2 Q+ ]7 [4 p9 x2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本。
! W& l3 b: D3 P. ~3 E6 P6、 重建系统。 ) h/ @/ H. e. e
在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障% i% [) ~, \. s7 \; U
,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的操作。在这种情况下,- H" N5 w7 M L% p- C& E" Q3 X
最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点。
1 L( j; B S0 `% |. `1) 重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装。恢复安装的方法
+ P5 h# j& G! y:
1 j! G) t: a$ v3 [对于Windows 9x系统,直接从光盘安装,或执行tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现恢复
! p3 A2 _6 Z5 c' z7 h' M- x. M安装。在进行恢复安装时,可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行,这时,可在
- `: Y& P* c$ r& t' k5 eWindows目录下,删除win.com后,再重新安装。
; Y% d8 [1 F6 r$ Z! ~# I5 H另一种恢复安装,是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同
, ~9 p' ~; r4 l6 L名文件,之后重启即可。但这种方法,不是真正意义上的重新安装,而类似于完全重新安装
. Z3 i! C# R! h+ b/ ?- f8 `。 $ [+ z1 e+ D2 w
对于Windows XP或Windows2000系统,直接使用其安装光盘启动,在安装界面中选择修复安装. t* a! @- `+ [1 v2 G) w/ Q
,选择R时会出现两个选项:一是快速修复,对于简单问题用此选择;另一是故障修复台,只
3 Q0 F" e! s/ m7 ]要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。 , ~2 ~* G& z1 j( J( A& |7 C
2) 为保证系统干净,在安装前,执行Fdisk /MBR命令(也可用Clear.com)。必要时,在此
. K4 u7 H i& h# y' R$ L7 W4 @; r之后执行Format <驱动器盘符 designtimesp=6631> /u 命令。7 |$ g& ~8 g! @, N: }% Y/ e
/ O/ w2 w6 K4 U/ u* m' z
/ U' r2 `) n4 L5 c! s# s
转自爱好者论坛 http://bbs.cfan.com.cn5 r1 ^# p" a0 z
& e$ f }; v7 g5 m; h! u
[ 本帖最后由 风伊翼 于 2007-10-31 22:44 编辑 ] |
|