|
电脑维修的基本方法(二)8 o% B' F# D# }/ f0 }2 H/ a7 h! d. ~
! Q& r& G# T$ s; }0 e) [8 d& B
& [2 d5 D) X+ m$ c) B1 A六、比较法 9 K9 q/ o4 i6 ]6 t' Z# _( }4 P
比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面
1 Z, M+ ?0 Q9 r: v1 S8 g的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,+ _* G* u" C( d0 `- e0 T! L; A
从而找出故障部位。 % Q9 M" |1 N" I9 ]" h
七、升降温法
2 T) s% X+ ]/ a4 r% E! M在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的
5 \( {6 J& a1 c" J4 k升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,靠电脑自身的发热来升温;降# X: I, W' u" p! l) s
温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机5 q4 L; M" Q* R! p
12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度。
5 a% N( j/ N. y& f+ H& w* w八、敲打法 ' I4 @# ^/ b q( B
敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用
8 G+ J* Z: C- s$ s% {橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法。
$ r; b( s {/ {8 }九、对电脑产品进行清洁的建议
1 G, u5 q/ h2 _! J' F/ _1 k( h$ B% S有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察
2 o+ j5 G6 ~4 c+ Q0 M9 l8 Y0 I" [故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在, `- `, }/ m2 o
进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意:
|/ X- e: w. Q& i1、 注意风道的清洁
! f) [" o5 w) C) z* b4 z2、 注意风扇的清洁 9 C( e/ g+ O$ y1 ~' m# ]/ w( U
风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑。
$ v9 ] W' J8 U; j# Y3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁
9 n' J6 {. [, F' M金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。
1 P# }$ F6 R$ E" c插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一字
- B/ {( q3 O0 p1 ~" P改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。
2 c [+ d1 w0 t* b ?) V9 L4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁 + q1 ~. T6 g% D2 c
清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件
3 J5 l7 [3 }# f% G) o是否有变形、变色或漏液现象。 * @! _4 E# d) `1 G# O3 ^2 Z* W. {% U
5、 注意使用的清洁工具
7 I8 z' F* P. {8 y8 f% `清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑3 c- b! }7 l$ {9 A: u! R
料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的
, f: ~9 Q8 y/ T% J' s2 ]+ T0 d处理。 4 r$ K7 y' W7 X
用于清洁的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器
4 d( e* v" A" ~8 d+ v9 V L4 m/ k' O等的塑料外壳)。
( O2 b; Y; Z& g% _3 M5 F# R6、 对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,
+ R2 F5 `8 l7 Z4 S( {也可让其自然风干。 1 R% i3 c i& d- b9 m7 }1 C& H' _
十、软件调试的几个方法和建议
4 R. R/ t9 O! E! A+ t# J1、 操作系统方面。 6 t. Z# c5 G& a( ?% B& g
主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。 ' H9 R4 d; {$ X9 y, _
修复操作系统启动文件。
# N( W3 u% ]: j) ^+ i" m( O1) 对于Windows 9x系统,可用SYS命令来修复(要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要
0 r0 z; B/ F7 l' k% B Q# z7 M求,在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现; 4 [" q! B/ z9 N2 a, ~/ o$ z- l# Q
2) 对于Windows 2000/XP系统,有两种方法——修复启动文件,使用fixboot命令;修复主引
t. x& ]5 a5 v+ j导记录,使用fixmbr命令。
8 Q) ?6 `8 [! F- y. ]5 ^调整操作系统配置文件。
7 _! |7 x5 q% q) g* Z4 J. DA. 对于Windows 9x系统,可用的工具很多,如:Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备
( V- B+ m2 }8 v份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册7 C; r/ v8 |1 V3 D
表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等;
8 f! F% \" l; `B. 对于Windows 2000系统,可用的工具与Windows 9x相比比较少,但某些调试命令可用; Y# ] u# l* R" o8 ?0 ?* h
Win98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows 2000下); 9 ]& V; k# [0 s# o
C. 对于Windows XP系统,可用的工具主要是Msconfig命令;
' D( a/ V0 s$ N' ]! [D. 调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要“运行”文本框中输入gpedit.msc来
2 V u. n8 ?# p0 v( P进行; 8 y' u1 u+ |2 A7 i
E. 所有操作系统的调试,都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器(Windows 9x系统
5 J0 Y; v x6 D3 v% M4 ]无)来进行系统的调试。 ( B; Y& ~6 d5 ?
组件文件(包括.DLL、.VXD等)的修复 7 s2 E2 N) Q2 x# F) q H( J* P
A. 通过添加删除程序来重新安装;
1 @, `( Z1 p. GB. 通过从.CAB文件中提取安装; ( Y2 G$ p Z; i. |( F; K" _" j
C. 可用系统文件检查器(sfc.exe命令)来修复有错误的文件;
0 A1 d& V$ |: E ?7 I& Z+ QD. 从好的机器上拷贝覆盖。
+ z/ m2 M" T) e* ]( I% j. B' c检查系统中的病毒。 . p4 e2 d. F0 n6 E
建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如NTFS分区。
5 m. [/ k& x& Y8 a# H2、 设备驱动安装与配置方面。
S! x/ M: H+ W主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能 x0 d, a: n) a5 u2 G
否正常响应。 ' c( r+ u9 o; p" L) ?* t4 g
A. 最好先由操作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱 X/ p3 t' x- [7 t+ P- b
动、非即插即用设备的驱动等),而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏;
B% [/ [1 C7 b; y& s( l& [B. 如果有操作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备自- q+ e$ I' N" k d- @8 s: @
带的驱动; ( I; d W0 z- t
C. 更换设备,应先卸载驱动再更换。卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下卸
9 Z$ t' a6 ^+ k/ y- ?$ z载;进而在INF目录中删除;最后通过注册表卸载; 9 E0 [7 k- y) H( o( G
D. 更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新。 8 `, F+ u1 a( R9 N* V. m' a/ N
3、 磁盘状况方面。 ) C! p7 F, _2 Z- U2 }, H$ k* G3 V
检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
2 Z. A! F7 |1 O+ V3 t可用的调整工具:
/ P0 l' }' y" }1 ?, zA. DiskMap,方便地找回正确的分区;
" h3 \* Q! L( s9 Y$ o9 jB. Fdisk及Fdisk /MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态; ' a5 j. f% t- @. B
C. 当硬盘容量大于64GB时,如果要重新分区或查看分区,要求使用随机附带的磁盘分区软盘
9 V% `" B. f+ L4 d$ i8 l0 d中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替;
* ]. x5 K! v8 J' W3 j# eD. Format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道; ' C, k6 e B0 z
E. 文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在“操作系统方面”中所述的方法
2 e6 B6 r4 o6 }& U, T重建。 9 {: ]5 ^0 @6 S' \1 N: O8 z& G1 e
4、 应用软件方面。
& h* Z7 Z: P- K8 |, s O$ g如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述
: B2 H! M, i+ X; D ]- y的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等;
`; l8 ?# m. `) r5、 BIOS设置方面。
. E* J) a( d: j6 i' o5 k& V# ?. W1) 在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态(一般是出厂时5 j4 D7 P. Y' X0 {( B
的状态),然后根据应用的需要,逐步设置到合适值。 8 ~5 s6 z `) Z/ e
2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本。 * l) R1 q0 r8 W5 q0 Z
6、 重建系统。
0 J r! G, v$ E! o+ q2 Y3 F# s在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障
9 ~. {5 L7 [# C3 p5 ^' y8 F& T. f,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的操作。在这种情况下,
1 V$ M7 R% w1 Y" t/ Y* f$ q最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点。
2 q% x4 s5 d3 T1) 重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装。恢复安装的方法
0 y4 L0 C( P" R! [" w9 g:
. `4 {$ d& N& D( N, c" F4 I" h对于Windows 9x系统,直接从光盘安装,或执行tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现恢复+ T: K8 l1 T" I, i$ e; j# c3 C
安装。在进行恢复安装时,可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行,这时,可在
, e/ L- G$ @3 y5 a: |. {! ?& y: w1 v4 cWindows目录下,删除win.com后,再重新安装。 * y9 b, d* \9 Q& B
另一种恢复安装,是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同
' a& D4 b' V! F8 u名文件,之后重启即可。但这种方法,不是真正意义上的重新安装,而类似于完全重新安装: ~' ^" N* h! x6 N5 F
。
$ I9 B, L7 N( v+ z* \/ |7 A对于Windows XP或Windows2000系统,直接使用其安装光盘启动,在安装界面中选择修复安装9 p" a$ U r& S6 _9 F
,选择R时会出现两个选项:一是快速修复,对于简单问题用此选择;另一是故障修复台,只
8 i3 D; T3 }) l要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。 8 y; n% c" g3 x, x% l
2) 为保证系统干净,在安装前,执行Fdisk /MBR命令(也可用Clear.com)。必要时,在此
" P e* Y7 ~" z8 o# W a之后执行Format <驱动器盘符 designtimesp=6631> /u 命令。% t( J4 q2 o1 g8 [
6 H& m. ^; [% s: v' C6 h$ z# R R- P' p7 A
转自爱好者论坛 http://bbs.cfan.com.cn9 @/ _: |3 X7 D' L* M( v
, j& K8 V- u+ c' w% u( n
[ 本帖最后由 风伊翼 于 2007-10-31 22:44 编辑 ] |
|