惊无命 发表于 2010-4-15 18:55:27

windows7+卡巴斯基的问题?

昨天,给同学的本本装个“卡吧死机”,结果真的死机了!!直接蓝屏........上网找了一下大概的处理如下

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导致Windows7蓝屏解决办法。
查看了错误信息,显示kl1.sys文件缺失(a failure on kl1.sys)。
根据这个提示判断是卡巴斯基杀毒组件发生冲突所导致。
解决方法,卸载卡巴斯基!
哈哈,开个玩笑,机器上唯一正版的软件怎么能卸载呢!
很简单的处理方法:取消卡巴斯基随系统启动。
1. 启动后按F8进入安全模式菜单,建议先尝试带网络支持的安全模式,如果不行再尝试无网络的安全模式。
2. 当成功进入安全模式后,点击开始菜单,选择“运行”,输入 msconfig 打开系统配置窗口。
3. 切换到第四个“启动”标签,将“启动项目”里卡巴斯基相关内容前的勾去掉。
确定之后重启系统。正常进入系统后,你可以手动运行卡巴斯基主程序,并将它设置为不随系统启动。
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俺另一个同学试了上面的方法,好像没用。
有兴趣研究的同学可以试试!!

米雪陛下 发表于 2010-4-15 20:06:15

把c:\windows\minidump文件拿出来分析看看
错误文件到底是哪个。
不要冒冒然就怪卡巴呀。。。

惊无命 发表于 2010-4-15 20:22:52

回复 2# 米雪陛下


    kl1.sys文件缺失
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