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windows7+卡巴斯基的问题?

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发表于 2010-4-15 18:55:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天,给同学的本本装个“卡吧死机”,结果真的死机了!!直接蓝屏........上网找了一下大概的处理如下
0 u" Q, r. d. c4 {1 p' y! S" m& l3 [  J8 C
###############################
4 r( i1 f( Y6 i' @: S导致Windows7蓝屏解决办法。 1 \& x  Z5 I* m' h
查看了错误信息,显示kl1.sys文件缺失(a failure on kl1.sys)。- _4 c% @0 W! `
根据这个提示判断是卡巴斯基杀毒组件发生冲突所导致。9 {$ ]% y$ S3 C, h& n1 Z* I1 V
解决方法,卸载卡巴斯基!
, z6 n  e! u# [! S7 P8 b  |. Y# _哈哈,开个玩笑,机器上唯一正版的软件怎么能卸载呢!
# S) t9 @; v. {5 T, k$ p* k很简单的处理方法:取消卡巴斯基随系统启动。$ K* a- x. r( G7 ]2 F
1. 启动后按F8进入安全模式菜单,建议先尝试带网络支持的安全模式,如果不行再尝试无网络的安全模式。
" ?: }% E! \, ~# J0 k0 d3 v1 L- J2. 当成功进入安全模式后,点击开始菜单,选择“运行”,输入 msconfig 打开系统配置窗口。. o1 v: y, q* A# S% E6 I5 C
3. 切换到第四个“启动”标签,将“启动项目”里卡巴斯基相关内容前的勾去掉。, \& J2 @- P8 Y" C
确定之后重启系统。正常进入系统后,你可以手动运行卡巴斯基主程序,并将它设置为不随系统启动。. T1 c( h' F5 p' ~0 e2 Q
##############################################7 ~/ s$ j1 B" L% N) j( K
俺另一个同学试了上面的方法,好像没用。
( L' `1 H' X" n1 e0 R  V有兴趣研究的同学可以试试!!
发表于 2010-4-15 20:06:15 | 显示全部楼层
把c:\windows\minidump文件拿出来分析看看
. E3 i: T/ d& r5 p% A错误文件到底是哪个。' v1 X. {: X. r, s5 ~
不要冒冒然就怪卡巴呀。。。
 楼主| 发表于 2010-4-15 20:22:52 | 显示全部楼层
回复 2# 米雪陛下 0 q1 M# \; T+ r/ O  j* u% ?6 p

) C1 x- r6 j+ I/ h! V& q+ K6 i$ }& X+ ?4 S
    kl1.sys文件缺失
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