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windows7+卡巴斯基的问题?

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发表于 2010-4-15 18:55:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天,给同学的本本装个“卡吧死机”,结果真的死机了!!直接蓝屏........上网找了一下大概的处理如下
; o, e" s) q1 p: G4 E2 Y
1 G# \3 q" C4 n$ X! f###############################
$ r: m  R1 l- c; W& w导致Windows7蓝屏解决办法。
9 V4 A- O) N+ O- \3 N. a4 p! n查看了错误信息,显示kl1.sys文件缺失(a failure on kl1.sys)。
; W( ]6 P" f4 H5 X1 [3 e' Z根据这个提示判断是卡巴斯基杀毒组件发生冲突所导致。
2 M  [  t: ~: m9 }# F1 k7 M$ X解决方法,卸载卡巴斯基!9 w  Q+ r& e) m
哈哈,开个玩笑,机器上唯一正版的软件怎么能卸载呢!
- s& W$ v" ?7 x) S0 b很简单的处理方法:取消卡巴斯基随系统启动。
7 x% ^8 K4 [8 L1. 启动后按F8进入安全模式菜单,建议先尝试带网络支持的安全模式,如果不行再尝试无网络的安全模式。
! ?4 m& i7 Y; K& v* W. y2. 当成功进入安全模式后,点击开始菜单,选择“运行”,输入 msconfig 打开系统配置窗口。
1 B+ j( h! @, G: j0 W) q1 T; a! L/ X3. 切换到第四个“启动”标签,将“启动项目”里卡巴斯基相关内容前的勾去掉。
" R9 H# S: Y0 ^; K$ U7 K4 C/ Y( O确定之后重启系统。正常进入系统后,你可以手动运行卡巴斯基主程序,并将它设置为不随系统启动。
7 C' k1 e3 t) y2 i+ l##############################################& B  W, [0 K9 `* u" |, X
俺另一个同学试了上面的方法,好像没用。
' ~+ C" h0 r2 [* v( v有兴趣研究的同学可以试试!!
发表于 2010-4-15 20:06:15 | 显示全部楼层
把c:\windows\minidump文件拿出来分析看看
( @  E! J4 z' {* G错误文件到底是哪个。( d& d9 d2 {/ Q
不要冒冒然就怪卡巴呀。。。
 楼主| 发表于 2010-4-15 20:22:52 | 显示全部楼层
回复 2# 米雪陛下 * x4 A, `( k9 X/ o
! A: W  p5 b5 b, `

8 Y( t  L/ n. S& x" v    kl1.sys文件缺失
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