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windows7+卡巴斯基的问题?

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发表于 2010-4-15 18:55:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天,给同学的本本装个“卡吧死机”,结果真的死机了!!直接蓝屏........上网找了一下大概的处理如下
+ R& z7 U7 B& I: r0 _4 T2 ?! c1 e+ y* L9 I  R  m
###############################
+ x& g6 X  z5 d" p导致Windows7蓝屏解决办法。 - U# ?4 C  Y3 i) p
查看了错误信息,显示kl1.sys文件缺失(a failure on kl1.sys)。# Y& p& ~$ T' u% T
根据这个提示判断是卡巴斯基杀毒组件发生冲突所导致。
$ X+ M' k- f' B: u解决方法,卸载卡巴斯基!
) v8 Z4 _# o  m8 K% S2 Q: i! V& R哈哈,开个玩笑,机器上唯一正版的软件怎么能卸载呢!# T3 D/ o) w1 Z4 D$ }) c& i" `3 ^1 t
很简单的处理方法:取消卡巴斯基随系统启动。
* B" d( d4 U3 h% a: |1 u, W3 h2 k" t5 N1. 启动后按F8进入安全模式菜单,建议先尝试带网络支持的安全模式,如果不行再尝试无网络的安全模式。
$ F) U  U) b, \; @$ {; N0 M0 u: W/ W2. 当成功进入安全模式后,点击开始菜单,选择“运行”,输入 msconfig 打开系统配置窗口。
$ B/ C3 Q7 L4 \% a5 D: Y" n3. 切换到第四个“启动”标签,将“启动项目”里卡巴斯基相关内容前的勾去掉。
9 E; i$ g2 G4 h. F+ g: L确定之后重启系统。正常进入系统后,你可以手动运行卡巴斯基主程序,并将它设置为不随系统启动。
% t+ n/ l+ ]7 ?6 A1 x2 O##############################################
& U  i" P6 N+ N* ?; _. c俺另一个同学试了上面的方法,好像没用。/ S. q8 q/ ]& \8 O% K
有兴趣研究的同学可以试试!!
发表于 2010-4-15 20:06:15 | 显示全部楼层
把c:\windows\minidump文件拿出来分析看看) q; v) F5 y# q: Y+ ~' i# `- {# j
错误文件到底是哪个。5 T+ z4 m* |; ?, S# p
不要冒冒然就怪卡巴呀。。。
 楼主| 发表于 2010-4-15 20:22:52 | 显示全部楼层
回复 2# 米雪陛下 7 U: b5 w* C8 ^1 F5 a

2 |* \; X' Y/ V3 @& Y% J9 W1 R8 o8 b! g) Y
    kl1.sys文件缺失
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