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手机常见故障解决方法

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发表于 2011-3-23 04:09:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、不能开机 5 }" n' p  k0 m

0 y9 Z! b" x6 @' O( y; ~# T
) L# n5 m) |- f5 d% E4 _0 I) h6 H& U我们先看一下正常开机需要经过那些处理过程:按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC工作→CPU;13MHz主时钟加电→CPU复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功然后进入入网搜索登记阶段。根据开机的处理过程,我们可以分析出下列相关部分需进行的检查和处理: + V2 i+ [3 ]; x/ }9 r) h
. {2 P; [2 K+ d0 o4 G
.由于手机的开机键使用较频繁,此按键是否接触不良? ; C9 ?: ^- D* e4 e; _

6 @+ n* B( }- `( D" q! W& t3 C.电源IC模块虚焊或烧坏?由于该IC的工作电流较大,故它出故障的概率比较高。
' F: N* f0 L) w9 v+ q8 h/ t1 ]+ v  }  H; _1 }6 f
.电源IC有无开机信号送到CPU?
: L3 d$ \7 C) w* \' ]0 W9 y+ g7 U, Y' N% n, u* y# {
.电源IC的某一路负载有严重漏电或短路,造成开机电流很大,因而保护关机。常见的故障点是PA或PA的MOS开关管烧毁。
5 k" l* X* z; ~% @* T3 p3 G# j4 V
5 q7 J! `2 K+ x& B, t6 r" Q+ f.CPU相应的管脚虚焊?这是常见的故障点。 7 I! {# t9 P& u, P$ p: I3 \; @0 D
* r7 @4 p" N* e2 ?/ z
.CPU正常工作的三个基本条件是否满足:(a)3V的工作电压;(b)13MHz时钟;(c)复位电路。 & C# ~( s8 e4 d

" v5 F1 m5 s- O% S.CPU有无输出poweron信号到电源IC?
; ^7 X+ s( @6 |7 M9 R8 i+ l' z* l+ m7 P6 J1 s' }
.初始化软件有错误?重新写软件试试看。 % g8 O1 }/ M( n
  u9 }( ?* |3 m( \. A- t7 x  N) a' l
(注意:在检查此类故障时,可采用人为的故障单元分离法,即采用人为跨接法(可用一段短的细漆包线)对电源IC的poweron脚加一电压,若此时电源IC每一种均能输出正常的电压,则故障点一般在CPU控制部分或软件,反之故障点在电源IC部分或其负载。在检查故障时,可以按信号处理过程的方向由前向后检查,也可由后向前检查,还可以从中间某一处开始进行检查,具体方法视具体的情况和手机机型而定。)
+ L; v! L: O. f# p& W* G. G$ r/ f
4 G# v3 d4 s0 g$ m+ z! I( B: u- w' s* F- m$ Z9 F/ P  D
二、能开机和关机,但在基站信号强度足够的地理区域不能登记入网 1 ?$ G7 ]1 b; j  [- J

# x# s* N& W  Y2 e/ ^
* B" Q0 _8 x9 ]: Z该故障也是常见的故障之一。它涉及到较多的单元。当接收、发射、频率合成器、BB处理、CPU、软件有问题时,都会造成此类故障。
' k: e  f6 P8 v, N/ Q- R9 d$ a  ]# D, o7 W" w# x5 y+ f
检查与处理: 6 l' p3 t2 G* @/ F% a
# O! m8 S' k3 ~
.天线的接触是否良好?处理方法:用无水酒精清洗,校正天线簧片。 % o/ ?- v) W1 H1 [$ w+ n' N

* p7 ?: D6 k; ?3 G1 e1 a.检查RF和IF频率合成器、RFVCO、IFVCO的工作电压?是否存在虚焊? 2 W/ A2 o+ m8 _3 X

0 P+ H: w: C- L( l4 h! Z" y.检查接收前端的LNA(低噪声放大器)工作点?有无虚焊?
% e6 f* g- m  n6 z  o2 U
1 M7 N& l: S) d" `, f, l.检查RFSAW或IFSAW性能有无变差?有无虚焊?可用100P的电容跨接试试看。
( ?* E% O) @) [6 S* e1 I& I+ ?6 f" }2 _9 G* W3 M  r: w4 l/ j. \
.检查RFIC的工作电压?有无虚焊? $ Y9 p. B3 _. ^( {8 S

& n7 D. q2 F) X+ Y.检查I/Q正交MODEM的工作电压是否正常?一般的正常值为:DC1.2V左右,单端AC500mVpp左右。 , k2 J& Q9 ^7 }- ]" e- v9 B

0 B$ I) ^2 h/ n: J4 \2 G5 h: I.检查BB处理单元工作电压?有无虚焊? ) {& F& [% u1 t" h7 n0 a' D

" f9 o. }: Y% C6 Z; D5 L.检查发射VCO、PA、MOS开关管、APC控制电路是否有问题?有无虚焊?这是典型故障点。
: K3 z7 |! T. a; ^! f8 u7 `* V- Q2 [$ S5 c
.对于早期的机型,还需检查RF与BB之间的接插件有无虚焊?
5 ~6 ?0 a* @* X9 y5 s9 i; |% @$ ?! F9 D7 b
.补焊CPU、重新写软件。
' Y! v4 W5 e: R* m& |4 c& D' O7 B
$ v. _3 E2 E' }/ s
三、插入SIM卡后,手机仍然检测不到SIM卡 1 G2 Q( ^3 e. d' m) l
. {6 D* Q- p2 t9 ^( k

/ ~1 c( Y% k: G+ m故障分析:
$ @) U! H0 e) g0 @3 B9 u* `1 j4 ]% o1 r& o, q8 D* c
(1)由于手机内器件的接触点面积均很小而且接触压力不能太大,再加上有些手机SIM卡座的结构设计不够合理,故容易出现这种故障。
8 R! Y3 w; M7 P
, U& P$ y  X& c7 @* Z$ }  x(2)目前SIM卡既有5V卡,也有3V卡,这里就涉及到一个SIM卡电源的转换问题,还需要有一个由3V升压到5V的升压电路。
7 p) B/ b2 K0 Q( ~, @' u4 G& a( G
* u) v1 Q8 G  l" m1 k% p检查与处理:
' n+ P1 X2 h7 ~# e, ^8 Y! Z6 q
2 O) y. y1 X% o7 S/ ~& H(1)SIM卡的簧片是否接触良好?若有问题,可以清洗或小心校正SIM卡簧片;
" W+ o0 ?# |  z: \+ D4 H, t1 Z. J& ], W, [0 y
(2)SIM卡的工作电压或升压电路是否正常? + X. ~! q8 [7 l$ ~) y
7 p! N1 b! Y  [5 [
(3)和SIM相关的检测控制电路有无问题?特别是有无虚焊? & x% r. Z- A; S" w/ B/ @

( d/ U$ B" a. W7 m, a% Z(4)软件数据有错误或部分数据丢失,可重新再写一次软件试试看? " f9 {" \2 c1 U* Q: F! K
+ d7 ]+ a2 X0 Z6 P9 N
四、信号时好时坏 9 [* U) h3 H. ]; x  [
- |; I2 ^4 r  L! Y* @8 U& `

2 s  i  c. \* V故障分析: " x. n, t2 m/ m6 a* g' Z. P7 M

# b/ y+ K; n& C3 z  @$ a在排除了电池故障和外界环境干扰的情况下,故障原因可能是手机内部存在虚焊点(特别是对于受到碰撞、挤压、跌落的手机更是如此),也可能是软件存在问题。
, f6 ~; {' r+ r: \& i7 l8 G6 n7 T* z( l: d+ |3 a+ r
检查与处理:
0 c1 l" D9 J7 B+ x
! Y" ~" Q# l& G. F$ _2 z. c根据故障现象,可在相关的电路部位全面补焊一次并清洁(重点检查部位是天线、发射通道、接收通道、频率合成器),然后再仔细地安装手机,若手机能够正常稳定地工作半个月(指在不同的时间和地点的条件下,故障一次都没有出现),则说明故障已经排除,否则的话,故障点还存在。 . ^4 E7 _6 `' L6 K  X
  W2 S' u- e3 Q4 Q
这种故障在家用电器的维修中称之为“软故障”,它的排除有时十分“棘手”,这需要维修者丰富的经验、细致和全面的分析。 * l4 D+ C; I1 D( x! n4 P

/ g1 b/ h& |, f) J6 ?& e* N0 m8 e# y. O! b
五、工作或待机时间明显变短
$ I$ Q9 N  S3 s0 ~3 j$ }
, V+ j7 Z- C  r5 ]! u8 e- n1 q! @, L8 N
故障分析:
' D5 J# j' ]) v) F9 c9 G
) ]; T2 Z- q* K; d1 @7 g出现此故障的原因会有: # i2 p% R4 q/ ~7 ^" a# M, l' B* @

7 n+ d9 ?) c- O7 v" L$ d7 P(1)电池未充足电、质量变差、容量减小; ) \+ q+ v& s% F  J! [1 V" i
( @6 {" U, D2 z4 m
(2)PA部分有问题,发射效率降低,导致耗电增加; 0 q7 X% }* j. D$ i: o' C; K

3 @* y% J! n) x! P7 U* G9 G+ [8 V# b(3)机内存在漏电故障,特别是对于浸过水的手机更是如此。 3 K9 p. p9 _( R$ w
' L' b" q" o/ m' f7 R
通过测量手机的工作电流、待机电流、关机电流即可判断出问题是出在电池部分还是手机部分。
, P+ n: E& p; m) J' J. ]5 w( {% C2 V" D4 {' r0 R

0 b0 T6 r% J$ E9 ~六、对方听不到声音或声音小 3 K' P+ [8 m8 i& d* @) c

2 r: Y7 \8 u6 n+ l5 N0 x
1 r" x8 @2 P5 i3 |故障分析: $ x! K# e5 l" y

: p0 y- ~$ W! |$ C1 Z由于手机中的送话器(话筒)和PCB之间的连接几乎都采用非永久性的机械联接,接触簧片的面积比较小,再加上手机是在户外使用的移动产品,故容易产生送话器接触不良的故障。
1 c; w4 P3 ?/ Y, f' J3 J; ^/ F$ s
3 c+ A8 V. S9 Y7 d检查与处理:   W9 w0 q0 w1 V1 T+ J' e3 A+ ^
* i7 S, A0 o2 e) B, p
(1)送话器是否接触不良?处理方法:校正或清洗簧片。
0 g% z+ r  F' e1 G+ |- D% {$ k0 c: _6 C. ]0 N
(2)驻极体话筒静态直流偏置电压是否正常?(一般为1.5~2V) & m$ S5 c: [* d# [1 @; ~

+ ?" M* J$ Z: a1 g7 r6 P, d+ A(3)送话器质量问题。可用数字三用表的20kΩ电阻档在断电的情况下来测量。当近距离对着话筒讲话和不讲话时,正常的话筒其两端的阻值应有明显的变化。若变化量很小或没有,则说明话筒质量差或已损坏。另一种检查方法是:在通话的状态下,用示波器或三用表的AC档测量话筒两端的电压,若电压正常则说明问题出在后面的话音处理部分。
5 D" ^/ l, A5 M: h% e5 ?: B- ]
$ q  s1 ~- ]2 ~6 C, Z(4)BB处理IC中信源部分(如:可编程音频前置放大器、A/D变换器)是否有问题。典型故障是工作电压不对或相关的部分存在虚焊。
3 ?, A+ R3 S; ]
. q1 F9 e# S, V( j(5)送话器孔被堵住? 6 t0 V" k: G$ _
; F3 I* a) n/ L' p' ?: ?" N, D, B

8 f: L" L! ^$ F# k1 Y七、受话器(耳机)中无声或声音小 2 B( M- E% N# ]( ~
  r7 B( H5 z) U6 B3 Z4 ]
检查与处理: % m  X0 {$ B2 j% _7 @5 f; f

0 {9 D' [3 A9 x/ j1 c0 P$ Q9 S(1)菜单中对音量的设置是否正确?
1 w% @' k7 S) |8 }
0 m- H/ a/ l2 M3 |" E/ _(2)耳机是否有问题?正常的耳机其直流电阻约为30Ω,而且在用三用表测量时能听到“咯咯。”声(手机中的耳机一般采用动圈式,少数有采用压电式的)。
' R# j% \( I( x& {8 H7 F0 K' o
& l1 ^4 ?3 o) V: n2 N(3)耳机簧片与PCB之间的接触是否良好?处理方法同上。
/ a5 J, f  O) U4 S! V4 K# D
- k( i+ f* z$ u( u3 q4 X(4)耳机音频放大器是否工作不正常或相关的电路是否存在虚焊? 8 Z$ o0 P1 m6 i# N( T
) b9 N5 j; S, d$ f
(5)受话器孔被堵住? 
6 c  |3 Y7 ^0 n/ t" q( S8 J/ D9 W/ V" [4 R% L& c5 U  d# [8 H* [. [
: Y& O. p2 ?! l
八、无振铃或振铃声小
' u) s/ a, J6 f7 V
# M& X, h1 ?, y/ R( R3 ~1 u3 W0 V
  e( U5 c+ @* d( S! Y检查与处理: ; u& d" g, X2 b6 R4 c8 g
" ]) m' z6 C% s' g- e$ C
(1)振铃器与PCB之间的接触是否良好?处理方法同上。
# N( u; p+ w$ T2 y$ ?2 F) l" [& G$ Z8 v. w, O9 H7 o
(2)是否振铃器损坏(对于动圈式其正常的阻值约为30Ω)或相关的电路存在虚焊? , Q2 [9 |  L0 J$ w6 L

/ H4 h, Q* I; D(3)驱动三极管烧坏? - I* b* Y! M, p* d+ _

5 {# ]% A' {' m  [; G! Y+ `(4)发声孔被堵住?
+ K; i, k5 q) m% I
* _4 N7 O/ i3 w" x9 l
% U2 }7 Q4 ^6 c2 u; c' p& H# n$ J  h九、LCD显示异常
8 a4 \- Z/ G. E+ L0 j1 f5 Z" ]. {6 g& a9 e) q
) I( @6 A  R9 T+ M/ v: W
检查与处理: & ~2 R$ B& N/ h/ A2 N& o1 X
/ D( L8 T2 S! M1 }6 P% Q
(1)LCD与PCB之间联接器的接触是否良好?可清洗后再安装试试看。
& b* ?& r1 c2 ?3 @9 h; V6 O. ?( x' K  j' `1 d4 s
(2)工作电压、时钟、是否正常?是否存在虚焊? ! p6 V5 Y% |9 F$ w5 i4 l
3 L1 P) m2 S5 i, `
(3)软件是否有问题?可再写一次软件试试看: + e. l8 x' m! t$ {4 ~$ B3 v- Q
; l( U) ]" ?$ ?, b  a
(4)是否LCD质量差?更换LCD。
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