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手机常见故障解决方法

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发表于 2011-3-23 04:09:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、不能开机 # L9 R- o# ?9 T. v. d, F2 d
5 H+ p8 u* X4 S* i

7 e% S+ i* S7 F7 B我们先看一下正常开机需要经过那些处理过程:按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC工作→CPU;13MHz主时钟加电→CPU复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功然后进入入网搜索登记阶段。根据开机的处理过程,我们可以分析出下列相关部分需进行的检查和处理:
5 T) x% }- n1 _" [& f& o0 {+ r& J; y* t5 i6 ?
.由于手机的开机键使用较频繁,此按键是否接触不良?
  c' `2 S8 a% _& x" \/ D& Q$ y& @' h( |" g" U' p
.电源IC模块虚焊或烧坏?由于该IC的工作电流较大,故它出故障的概率比较高。 ) i& \4 r* M% S% P1 h& x4 R4 @

; [7 G+ T( }$ L, A8 p. G2 m.电源IC有无开机信号送到CPU?
8 K8 G+ L: [0 P6 ]+ ?
  w; K1 H/ ~# B1 `. c" D6 `  Z.电源IC的某一路负载有严重漏电或短路,造成开机电流很大,因而保护关机。常见的故障点是PA或PA的MOS开关管烧毁。 5 N: v+ d1 d/ v7 V+ Y; M/ |

7 Z! l$ H' n0 ].CPU相应的管脚虚焊?这是常见的故障点。 2 r8 g, g/ A3 Y* O# q

% s) e( I7 |8 h, h; v.CPU正常工作的三个基本条件是否满足:(a)3V的工作电压;(b)13MHz时钟;(c)复位电路。 1 H3 a3 a! a" [  \

/ K( k& z# z8 Q3 G* Z! [.CPU有无输出poweron信号到电源IC? - J0 @: A/ C" _4 U8 y+ ]
6 k- ^& Q5 T& Q
.初始化软件有错误?重新写软件试试看。
# {: `7 f/ q6 ~3 e6 Y
7 Z9 r: @; f" H% |' b(注意:在检查此类故障时,可采用人为的故障单元分离法,即采用人为跨接法(可用一段短的细漆包线)对电源IC的poweron脚加一电压,若此时电源IC每一种均能输出正常的电压,则故障点一般在CPU控制部分或软件,反之故障点在电源IC部分或其负载。在检查故障时,可以按信号处理过程的方向由前向后检查,也可由后向前检查,还可以从中间某一处开始进行检查,具体方法视具体的情况和手机机型而定。)
. Q$ c: I, M, ]+ |) h$ X' S8 C2 u+ n! G' E& F( I7 [( p
' v0 ^8 @- v( p+ c$ v
二、能开机和关机,但在基站信号强度足够的地理区域不能登记入网 2 O4 a7 {  a3 M& F6 v# \# {

: i  B! K+ ^5 @7 r9 \8 V* z4 W: k) x- S+ v
该故障也是常见的故障之一。它涉及到较多的单元。当接收、发射、频率合成器、BB处理、CPU、软件有问题时,都会造成此类故障。
% k0 d9 O, Y$ H3 j& ~# }" C
1 w- U8 p3 l; b, E+ P检查与处理:
! O" {" l+ C+ w+ H
8 U7 [( ^' O: ]9 D0 [, o; Z/ m' p.天线的接触是否良好?处理方法:用无水酒精清洗,校正天线簧片。 8 A- u4 ]9 l6 F1 w/ S4 m3 T

) G7 a, p' Y4 N3 x.检查RF和IF频率合成器、RFVCO、IFVCO的工作电压?是否存在虚焊? ( T4 r% Z) a% u5 [+ |
0 G4 @! \# g$ q; ]% b1 R' n. l
.检查接收前端的LNA(低噪声放大器)工作点?有无虚焊?
/ a4 y$ t7 R# z3 I" J4 ]
2 N: K) ?6 W* o5 G$ Q  d+ i: q.检查RFSAW或IFSAW性能有无变差?有无虚焊?可用100P的电容跨接试试看。
5 c- `9 q0 a$ ]0 E- Z
* `3 r$ G/ W" g) \9 e, K; d.检查RFIC的工作电压?有无虚焊? ' N8 p) X  _, _: L

/ |2 a: v0 Y* C8 {# C.检查I/Q正交MODEM的工作电压是否正常?一般的正常值为:DC1.2V左右,单端AC500mVpp左右。 2 f. _2 A" b  W; \% V4 o9 p+ j

5 B$ q8 G( C- T9 t4 o! M/ X' S3 N.检查BB处理单元工作电压?有无虚焊? 8 d6 m. I, }( H+ u
/ U- J5 Z5 [5 P' r/ g2 {
.检查发射VCO、PA、MOS开关管、APC控制电路是否有问题?有无虚焊?这是典型故障点。
6 @% l. @" M' B5 x
: o  A1 P; ]. |2 c.对于早期的机型,还需检查RF与BB之间的接插件有无虚焊? , `; |, ?% W( F3 o' ^5 R: D) ?3 f
% D  W3 s$ I6 i/ n5 N' C7 S$ J
.补焊CPU、重新写软件。 . X4 f3 B/ ?0 j
" ~* e! S6 @  B$ U' x) H  {( x
. z! Q2 R# Q% E1 x
三、插入SIM卡后,手机仍然检测不到SIM卡 7 w- e! }1 F; t8 f  z
. a6 m" @/ ?- J9 L

3 r7 E: l; G- r* X% [/ ^; P故障分析:
: J' G9 `+ j7 g9 |+ l& O/ m3 H' \0 l& o- T. C( X9 y
(1)由于手机内器件的接触点面积均很小而且接触压力不能太大,再加上有些手机SIM卡座的结构设计不够合理,故容易出现这种故障。
% Z, T4 s- D7 ^8 _" L
) M9 R1 P& p0 ~$ K5 h. E4 s. Z: A(2)目前SIM卡既有5V卡,也有3V卡,这里就涉及到一个SIM卡电源的转换问题,还需要有一个由3V升压到5V的升压电路。 8 T1 x& ~: g; A7 |8 y
8 t9 K) h) O: E5 K2 H0 i
检查与处理:
: i* }5 A8 u: R) Y' e/ M( o" r0 q, S+ N! u" O- m1 p
(1)SIM卡的簧片是否接触良好?若有问题,可以清洗或小心校正SIM卡簧片; : t  O6 @5 q7 z& h# H; E& [, i" ]+ [

. i' a7 m9 \! {. \% ?(2)SIM卡的工作电压或升压电路是否正常?
0 L* t1 z% g& Q  U! t# G. |) v4 B6 z% I
(3)和SIM相关的检测控制电路有无问题?特别是有无虚焊? ' G  l: }/ z+ U
3 B- ^4 B6 ^( f2 w7 X, O
(4)软件数据有错误或部分数据丢失,可重新再写一次软件试试看?
5 u! W( G+ S4 R) F- m3 Y- x) y# K3 J0 Y+ V7 `9 ~) I
四、信号时好时坏
+ D8 e3 \7 I/ @& I) ^
, M$ b% Z1 X9 c/ M
4 G: D3 Y$ ^. S! J故障分析: 0 J3 L, q: v% Z9 H  |# o7 F

8 e5 W# k( E* l+ u. E! d0 }在排除了电池故障和外界环境干扰的情况下,故障原因可能是手机内部存在虚焊点(特别是对于受到碰撞、挤压、跌落的手机更是如此),也可能是软件存在问题。 9 r3 I1 h0 ]) Q( Q& b6 e
6 p% z7 t0 t: Q+ ]% @% O; Y, ~; _- m4 V
检查与处理: / ~6 P, J: t* D( X8 L
2 J9 h% W9 N: h4 `0 _" v! R- X9 K
根据故障现象,可在相关的电路部位全面补焊一次并清洁(重点检查部位是天线、发射通道、接收通道、频率合成器),然后再仔细地安装手机,若手机能够正常稳定地工作半个月(指在不同的时间和地点的条件下,故障一次都没有出现),则说明故障已经排除,否则的话,故障点还存在。
! T! o3 H9 C* Y) r. D! U9 N" H1 y6 A' E! H+ T3 l; l
这种故障在家用电器的维修中称之为“软故障”,它的排除有时十分“棘手”,这需要维修者丰富的经验、细致和全面的分析。 ! Y+ A" K! {& p9 D" D% k; w
: T8 j/ Y  p, ~! L, _) l- V' ?

- M& R, r% W7 N9 S! n五、工作或待机时间明显变短 ; O& ?! z- b5 E

0 F6 d+ I: _/ `3 S; a$ V3 q0 s& u, A/ Q% ], [
故障分析:
! m' p6 ~7 ^4 F
6 y% N2 }' y! k1 [8 h' i6 m" N- m出现此故障的原因会有: 2 L8 U8 d* v  l
/ K% a# p% C" @8 D8 z! L
(1)电池未充足电、质量变差、容量减小;
: o  q9 c) \" s  J6 o: d0 h* q1 I3 ?% p
(2)PA部分有问题,发射效率降低,导致耗电增加;
  Q* w/ U$ L* [: v8 r/ v" {) b$ x, f* {. i! `, S8 Y
(3)机内存在漏电故障,特别是对于浸过水的手机更是如此。 / O& _/ A3 u1 ?8 P) U& ?- v1 \

9 m- _# j9 R  B( |% \6 X通过测量手机的工作电流、待机电流、关机电流即可判断出问题是出在电池部分还是手机部分。 9 N, ]1 E+ m. B( O; ]' Z& ]  r  u

3 C6 J/ |$ `0 U/ C7 ^- L  Z) `% G* q$ v7 I/ f- j( z* {% t
六、对方听不到声音或声音小
, @" q8 y* p9 Z9 \' N
3 V% m0 y) L4 u. R3 e
: R+ E! k& Y: P0 d( f故障分析:
/ {. ^% R9 O8 c0 c1 v) z# R/ ?- L0 T$ i' V( b$ O1 `
由于手机中的送话器(话筒)和PCB之间的连接几乎都采用非永久性的机械联接,接触簧片的面积比较小,再加上手机是在户外使用的移动产品,故容易产生送话器接触不良的故障。
, q$ \" j6 u- [4 W0 @  s
& B" v* R0 P5 x5 [) T  |( j检查与处理: ' ]5 L0 W; k: o7 F6 W& [4 ^+ V

  b3 o7 f7 @% q0 B* q/ y(1)送话器是否接触不良?处理方法:校正或清洗簧片。 1 u9 J, n, _  c0 k: B- x

0 }; |7 S: r0 l(2)驻极体话筒静态直流偏置电压是否正常?(一般为1.5~2V)
2 ~0 j% ^! k% ?; w+ `. r# R+ @
. P; z$ s5 ^$ g. U# u(3)送话器质量问题。可用数字三用表的20kΩ电阻档在断电的情况下来测量。当近距离对着话筒讲话和不讲话时,正常的话筒其两端的阻值应有明显的变化。若变化量很小或没有,则说明话筒质量差或已损坏。另一种检查方法是:在通话的状态下,用示波器或三用表的AC档测量话筒两端的电压,若电压正常则说明问题出在后面的话音处理部分。
2 f1 ?2 W; K2 M. ~! X
. k4 p% k. M* d7 e1 I(4)BB处理IC中信源部分(如:可编程音频前置放大器、A/D变换器)是否有问题。典型故障是工作电压不对或相关的部分存在虚焊。 $ H$ D, N' v( Q5 n3 T

" a2 y" U! P" x9 Z4 U(5)送话器孔被堵住?   M7 g- C% E) q2 v
% U# m- ?6 G: V: `+ R/ T! k" |

5 X1 o7 `& c. U' i4 z七、受话器(耳机)中无声或声音小
2 L2 {5 e: B2 J& T" I! z. f+ A5 a% c9 b" u4 q* ]0 S4 x+ w4 T8 c& \; w% ~
检查与处理: 6 A8 z5 n: W3 m6 n1 P

2 y: D, q" c- P; i# Q(1)菜单中对音量的设置是否正确? - Q' |7 w" @8 ^% {
/ _2 J8 T: H1 `3 \* z7 q% q1 T
(2)耳机是否有问题?正常的耳机其直流电阻约为30Ω,而且在用三用表测量时能听到“咯咯。”声(手机中的耳机一般采用动圈式,少数有采用压电式的)。
) l, K5 l' V" s, r" z, f4 m( @7 g7 ?' n: J7 y) x" X- j
(3)耳机簧片与PCB之间的接触是否良好?处理方法同上。
6 s; `7 D0 C) c2 ?
' O( x# `0 B2 `& |2 J/ [1 j(4)耳机音频放大器是否工作不正常或相关的电路是否存在虚焊? 8 y0 P' x$ y7 N' m  K
! R  p+ x+ v( P- ~. y
(5)受话器孔被堵住?  ( y) h1 q" |$ B7 U* u
' E" h/ k- S  B: J

# d! Z  c6 O! w. b八、无振铃或振铃声小
9 D% `2 f4 H0 E4 V+ h, ]. x3 z: p6 p1 a9 \" d9 S" n8 W# m
3 S, S) N8 y7 G/ g5 W
检查与处理:
8 p- r2 t; e0 H9 U- U% Z* l$ ]( M8 a  z1 j! E
(1)振铃器与PCB之间的接触是否良好?处理方法同上。 ) ?- H4 l/ B+ g) [1 [* I

5 Y' {, q1 V; G- ]( U6 T3 `& f5 g(2)是否振铃器损坏(对于动圈式其正常的阻值约为30Ω)或相关的电路存在虚焊? 4 N0 m/ u- ?# A+ t/ u0 A

8 X2 N) G; J; {# N* O- {9 @) P( ?# B(3)驱动三极管烧坏?
$ z$ V& Y' d; a3 p
4 n1 L$ ?' F2 e% }(4)发声孔被堵住?
- }9 q/ B! ]9 a. [+ S
. D" y: M6 I: y, \) n* H/ Y/ Z5 U0 B6 p
九、LCD显示异常
7 [! d1 \% k( Q" s( U% l1 w" j" ?3 s4 c. X
* Z5 t4 q& Q! j1 A3 T
检查与处理:
) S# p1 d* B' m3 ]4 `5 ^$ o
& \* x% D' b3 O* g8 i(1)LCD与PCB之间联接器的接触是否良好?可清洗后再安装试试看。
* ~  ]2 {2 b7 l; X' N3 V0 d3 e# g8 U2 `* w! j7 D
(2)工作电压、时钟、是否正常?是否存在虚焊? ' _& Y' W8 H( v6 Z/ r

/ l; u$ E8 v8 T: F! `(3)软件是否有问题?可再写一次软件试试看: 1 C% M  b+ T' ~! m5 b; ?
2 T  l' f8 Q# t4 p4 E7 p5 L
(4)是否LCD质量差?更换LCD。
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