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前几天,去工作的时候,很多人问我,说他在电视上看到了一则手机直销广告,广告里手机的类型正是他最近在考虑购买的炒股机。他觉得这款手机不仅功能齐全、售价便宜,而且还附送很多赠品,非常超值……目前,像这位读者一样通过电视直销广告购买手机的消费者不在少数,他们往往都是被制作“精美”的电视直销广告所迷惑。然而,电视直销广告中的手机真的就那么物美价廉吗?消费者真的能从电视直销的手机上占到便宜吗?恐怕我们还要打上一个大大的问号!
# K' @1 ~6 f1 K) |& j2 h电视直销手机,并非超值与完美7 _% J1 W. ^ Z8 d f) c8 v6 u, R
当你面对电视直销广告中那些物美价廉的手机时,当你面对电视直销广告中主持人口若悬河的产品介绍时,当你面对电视直销广告中“科幻电影”一般的情节时……你心动了吗?有人认为,电视购物很方便,打个电话厂商就会送货上门;有人认为,电视直销很直观,产品的优劣一目了然;有人认为,电视直销很划算,比市面上同类产品的售价便宜一大截。但是,事实真的如此吗?其实不然,很多电视直销广告中的手机不但不便宜,而且真实产品与电视广告的宣传也极不相符。4 w( U1 g( N: S, `
“洗脑”战术9 K/ u, b0 o7 a& D& M: s
看似一件好事,怎么就搞得大众竞相批斗,媒体疯狂曝光呢?这还得“归功于”诸多宣传不实的电视直销广告。看看现在的手机电视直销广告,通篇都是煽动性的言语,动不动就是“现在只要花XXX元,就能获得拥有XXX功能的手机,这样的好机会,你还在等什么?”……如此吹嘘,令人大有现在不买,错过必将后悔莫及的感觉。但事实上,那些宣称“只需1000多元”的手机也确实只值,甚至不值这点钱,消费者根本没有从中得到任何实惠。如果就煽动煽动气氛,夸大夸大功能,这在手机电视直销广告中还算“诚实”的。至于指鹿为马,黄铜变黄金之流的谎言,在广告中也并不少见。不仅如此,电视直销广告在各电视台之间,以高强度循环播出,其洗脑作用可谓相当明显,大有“谎言重复一千遍就是真理”的势头。) b6 E5 T% q/ o# m! A& ~
眼见为“嘘”* E' Y) ]2 ^) M; E4 _
由于电视购物是“隔山打牛”,消费者在购物前无法亲身体验和试用手机,造成了掌握信息不够全面的误区。在广告只说好话的巨大宣传攻势下,很容易被其夸大性的宣传和谎言所打动。等手机到手时,真实性能表现却不尽如人意,这就使人很容易产生巨大的心理落差。而且,一旦手机出现问题,也很难就地找维修点或商家解决问题,只能发回厂商或供货商那里进行维修。这不仅维修周期长,维修中遭遇的纠纷也无法当面说清楚,就连消费者在购买、维修中遇到了问题需要投诉时,其难度都会大大增加。如此一来,手机电视直销赢得骂声一片也就不足为奇了。/ O, |: S1 u p( f$ @5 h, }6 A
电视直销手机,一场龌龊的闹剧
3 J3 C3 J+ y* X e% ^: I既然手机电视直销广告早已将我们包围,面对着诱人的广告词和林林种种的陷阱,我们应该注意些什么呢?笔者先为大家披露几个电视直销广告中的不实典型,透过广告来看看它们的真实面目。希望大家在笑掉大牙的同时,也能提高警惕,正视身边采用电视直销的手机产品。& ?/ p! D4 y# C- F3 V- p) T- F
情 景 剧9 v4 v/ C! Q$ I! V
恒基伟业商务通F88
" \. w$ F- k/ Y* d说到恒基商务通,那可是手机电视直销中的开山之作啊,名演员压阵,导演得相当不错。% P1 v/ w1 O: z T# G/ b* ]
超级安全
; x1 I, i: m7 i5 H& [3 k b6 m不想接的电话,一个也打不进来;想接的电话,一个也不漏。商业秘密、个人隐私,别人找不到,只有你知道……
4 w1 p3 Y0 ^8 Y3 z9 e点评:哇噻,实在是太神奇了!不想接的电话能礼貌回避,打电话的人只能听到“通话中”、“已关机”、“是空号”之类的提示语。收到的短信、存储的资料还能加上密码,别人根本看不到。不过,这些功能怎么就这么眼熟呢?好像很久以前就有厂商推出了手机防火墙功能,不是一样的效果吗?现在,三四百元的手机就有来电拒接功能,至于具有文件保密功能的手机,也不在少数。能把如此普通的功能演绎得这么神奇,导演实在是太有才了。什么?商务通还能够设99个VIP账户,这个功能真的有价值吗?4 b! B; s% N* i- f1 J# t" p+ F
2.永不丢失. Y- @2 O E( K0 u
广告时间:手机丢失了,在老板的英明领导下,秘书又是回传资料,又是转移电话,还遥控关机。在半小时内,拾到手机的人只能乖乖将手机送还……
5 C9 w' g1 z5 R- e9 D点评:你还别说,像资料回传、电话转移这样的功能对于商务人士来说,还真是有用,毕竟客户资料比手机本身的价值要高啊。不过,你别以为这个功能是万能的。要知道,资料回传是靠短信发回的,必须在手机开机、有SIM卡、卡上有钱这些条件都满足的情况下才能实现。如果手机是被小偷偷了,以现在小偷偷手机一到手就关机、拆电池的手法来看,数据是不可能传回来的。所谓防盗功能,无非就是当手机新插上未经防盗软件注册认证的SIM卡时,通过机主的设置给另外一个手机号码发送一条短信,告知现在使用者的新电话号码等相关信息而已。不过,现在SIM卡的管理本来就不规范,要想在茫茫人海中找回手机,可能吗?" y5 p. \! j& X7 k6 N
3.低价限量3 A9 y& ? a; z; c# a
广告时间:原价4998元,现在只要3980元,全国限量9999台……
* I- T8 D( r4 N0 b- j) t9 f# m点评:动不动就降价1000多元,实在是太诱人了,而且还是限量销售,真是“机”不可失啊。不过,你如何看待3980元的售价呢?这可是一部中高端智能手机的售价啊!再看看这个全国限量9999台,都已经宣传了三四个月了,怎么还在限量9999台啊?对了,差点忘记告诉大家,笔者在逛街时,“不慎”遇到某柜台正在销售此款产品,标价为2600元。; E6 ^0 u3 d( M( H) H8 S
有些手机电视直销广告上的赠品,看上去似乎是消费者占了便宜,什么赠送价值398元的512MB存储卡、赠送299元的充电器、赠送价值650元的大礼包……真是奇怪,存储卡、充电器本来就是绝大多数手机的标配,什么时候成了厂商送给消费者的“超值”赠品了?而512MB的存储卡什么时候卖到了398元?另外,还有款手机标价1496元,号称相当于一部价值1500元的超长待机手机+一部价值3000元的语音王手机+一部价值4000元的PDA手机。拜托,停止这种天方夜谭似的宣传吧!
' v& @& t" Q6 E9 m4 m科 幻 剧
& _' v: c Y3 ^( a+ PCECT C10006 w+ |* N! C7 N2 E \' S& }5 |& `
CECT C1000的广告将我们带入了一个全新的科幻世界,自从看了这个广告,笔者感觉到《变形金刚》、《哈利波特》、《神奇四侠》之流的大片,在想象力上就显得捉襟见肘了。CECT的广告让我们看见了国产科幻电影未来的希望。当然,由于初次将科幻特效引入到广告中,难免会有些纰漏,希望在未来的拍摄中有所改进。9 Q9 Y4 ?$ w, _+ d- ^( t7 c( p
1.刀枪不入
. t. Z* |: @7 i5 V* a8 T& X广告时间:用电钻钻完手机后,拿起来一看,手机的外壳上居然一点痕迹都没有留下;夫妻俩吵架,妻子顺手将手机从二楼扔下,恰好一辆汽车疾驶而过,碾过手机,结果捡起来一看,手机毫发无伤……, L8 R# y: T* [
点评:首先,我们要批评一下广告中的特技拍摄人员,这个广告创意虽然不错,可你们制作拍摄的汽车碾过手机的镜头中,居然手机丝毫不动,连角度都没有任何改变,这有违常理。而且,在慢速播放广告时,我们还可以发现当汽车压过时,手机竟然失踪了,真是失败啊。再就是电钻钻手机的那组镜头,钻头在手机上不停地跳动,只要是内行都可以看出是钻头有问题,或者是钻的时候没有用力。这种钻法不要说是金属外壳,就连木头也钻不动。什么?要我相信这一切都是真的?那也可以,只要厂商在保修条例中加入一条“本手机已经过电钻钻孔、高空抛物、汽车碾压等严酷测试,消费者可自行验证,如有损坏,厂商愿承担三包责任。”专" A1 K1 P3 N( u. o5 A
2.超低辐射
# ?/ W8 w3 n- \6 D. _6 S广告时间:本手机采用航天科技合金材料,能屏蔽手机电磁辐射,没有辐射,现在打再长时间的电话头也不疼了……3 A, I: g0 |( M5 e9 ?- d+ b
3 f3 N) l- d) q5 |点评:真的没有辐射?那肯定不是手机。因为地球人都知道,手机的工作信号本来就是一种辐射,就算防辐射措施做得再好,你也总不能不让手机发射和接收信号吧。我们再说说电磁屏蔽,好像只要导电性能好的材料都可以做到吧,何必扯上什么航天科技合金材料的概念呢?还有那个解说员,一口一个“点磁辐射”,我们还以为是什么火星概念呢,到字幕上一看,原来是电磁辐射。下回请找个发音标准,认字较多的解说员先。
+ r K& |1 W# U! D- T G6 e7 B) T3.超长待机
w8 @: ^! r& `8 V ^8 P' J广告时间:待机时间接近破记录的1500小时,将近62天。像我们户外一族,一次旅行起码要一个多星期,现在充一次电,使用一个多月都没有问题……: d- M9 V# ^) X/ y
& \* q: a. |" u/ K: K7 ?点评:不插卡、不操作、不使用……这样的待机时间笔者实在想不出来有什么作用。至于户外一族充一次电是怎么使用一个多月的,我们也非常感兴趣。首先,不接打电话、不收发短信,甚至不点亮屏幕绝对是必需的。其次,还要随身携带一个手机基站,要知道,户外旅行不可能到处信号都很好,而手机信号一旦不好,耗电量可是会成倍增长的。既然这样,我们的手机还有什么用?
9 d- G1 Z8 ]. N, }- A$ q; W4 q号称“超长待机”还算是诚实的,有些手机的待机时间说更是“万寿无疆”。例如某型号手机宣传它可以永不断电,因为它配有手摇发电机。可这手摇发电机该在什么时候用呢?平常用?不可能吧,谁在能用充电器的情况下用手摇的?忘带充电器的时候用?连充电器都忘带了,还可能带这个发电机吗?0 \2 S$ J' y: H. L' u) p3 v& r5 r
4.专家出演1 w1 S+ R- @. J M8 X% W" @
广告时间:全球手机科研专家登场……5 R! q+ @ L4 U$ K2 h
点评:全球手机科研专家隆重登场,可见这个广告的宣传力度有多大啊。咦,这个专家怎么看上去这么眼熟呢?怎么和星爷拍的《食神》中那个跑龙套的老外如此相像呢?仔细一看,居然连西装和领带都没舍得换,这也太没有职业道德了吧。导演,这个大变活人的创意是不错,但下次要找个脸生点的,别低估了星爷电影的影响力。还有,就算经费紧张也要换套衣服,化化妆吧。, N& @+ D; X! P
5.手机电视. y- O0 L0 w: N5 z, F# |
广告时间:你的手机能看几十个电视频道,甚至可以直接收看凤凰卫视……
3 P, w' o1 X# u9 |! M点评:手机电视好像还没有开始商业化运营吧,怎么广告上有那么多手机走在了时间的前面呢?再一看,哦,原来是GPRS视频点播啊,这也能叫电视直播?GPRS上网只有30Kbps左右的数据流量,视频画面动不动就要缓冲,卡得要命,怎么看电视啊?而且,如果没有GPRS包月,以0.01元/Kbps的价格来计算的话,看一个小时的视频就要收一两百元,有几个人看得起? x! C8 _5 E8 U# J# s
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喜 剧
& \* w' o. l% K金立游戏王
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4 M9 e. F4 N( g. H) s+ o9 x2 h9 c乱哄哄,称王称霸,吵闹闹,不知所云。你方唱罢我登场,各路诸侯显神通。
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广告时间:拥有2000多款游戏,即便一天换六款游戏玩,也能保证几乎一年手机游戏不重复……
9 C* A5 [: Q# k& \% z点评:说有2000多个游戏,但手机出厂时只安装了几个游戏,这我认了,反正要玩的时候再装就行了。所附带的游戏都是N年前的游戏,可玩性不高,这我也认了,就当是消磨时间吧。游戏里还有一半是外文游戏,难不成还要玩游戏学外语。这些我都认了,可你不该有一大半的游戏都是重复的啊,号称2000个游戏,重复来重复去,还剩下几个?
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$ w. n7 L, I4 j6 l: K广告时间:全新双核配置,处理速度是普通炒股手机无法比拟的。赠送移动证券软件,行情交易完全免费,每月省去400元的信息费……
0 Z$ X( J$ B& G" q$ i- e点评:双核,手机内配有两个CPU,一个负责处理通话功能,一个负责处理其他应用程序。看上去挺先进,不过这样的设计在手机领域早就已经有了,而只有在PC双核流行时,厂商才如此宣称,是巧合还是取巧?再说了,不是说有计算能力的芯片就能够称为CPU的,就拿PC来说,显卡、声卡,甚至光驱上的主控芯片都有计算能力,你能称它们为CPU吗?而手机在运行炒股软件时,两个“CPU”协同工作这能算双核吗?再说说这个移动证券软件吧,本来就是免费软件,到处都可以下载,怎么捆绑到你机子上就成了赠送软件,还能省去每月400元的信息费呢?8 W6 z3 T8 {! H: X o9 t8 W6 `" m
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编辑观点:肥皂泡会吹破的
z2 K6 R% f9 b8 F/ F吹吧、吹吧,肥皂泡吹得越大越漂亮;吹吧、吹吧,肥皂泡吹得越大越容易破,手机电视直销现在就面临着这样的尴尬。为了吸引消费者,各大手机厂商都在电视直销广告上铆足了劲,大有攀比谁的广告吹牛更厉害的架势,却忘记了真正需要下工夫的产品品质。很多消费者往往看了电视直销广告,抱着极大的热情购买产品,可东西一到手才知道自己的眼睛上了当。
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% D4 z* E& G1 a6 l, P) u$ H3 O- Q 看看现在的电视直销手机,真正具有购买价值的有几款?与电视中的宣传沾得上边的又有几款?当电视广告一遍又一遍的欺骗消费者,当消费者一个又一个上当受骗后,还会有谁为这些广告、这些产品买单呢?到了每当人们提到XXX品牌的广告和产品都遭到唾骂的时候,受伤的是消费者还是厂商自己呢? |
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