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本帖最后由 熊熊 于 2009-10-20 14:44 编辑
厦门某车主于国庆前向厦门中达购买一汽丰田RAV4越野车，提车后几天，也就是里程才到139km的情况，发现驾驶左前侧安全气帘的气囊面板有脱落现象，而且空隙之大令人担心，车主向专业汽车人士咨询，得知安全面板脱落，在行驶情况下，如果发生碰撞，有可能会影响安全气帘的正常工作，从而存在安全隐患。鉴于此，该车主对新车的安全质量非常担心，并提出该车出现类似问题可能不是个案，也许是整批车的质量缺陷。
事后该车主马上同该车行交涉，但是车行的回复并不一致，有的工作人员说该情况很正常，并不影响使用，并且同意更换该面板，而有的工作人员则表示该车到目前为止就发现一例，属于个案，但是都表示愿意更换。
然而车主似乎对此非常不满，并坚决认为该车存在严重的安全质量问题，如果是属于工厂生产环节的问题，那是不是需要报备到厂家或者相关部门，研究是否属于车辆“召回”条件，但商家始终认为，本故障属于小问题，无需大惊小怪，于是在双方协调无果的情况下，车主采取了自由维权之路。车主在车上挂起维权横幅. |
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发表于 2009-10-20 14:43:36
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发表于 2009-10-20 14:46:11
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