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1． 故障现象：L71系列手机屏无显，缺划，黑屏，时显，时不显等。
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检查：加电确认故障。
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4 \+ _: A- Q& J* E处理方法：A 按规范程序拆机，从主板上卸下LCD框架，从框架里小心取下LCD屏，剪一条双面贴窄条帖在：LCD框架底边的背面 上（窄条的宽度应小于框架底边的宽度），将：LCD屏重新装进框架，并装在主板上。加电试机，如显示正常，说明LCD屏是好 的，没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列，屏无显故障，较多数是此法处理。
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5 U+ }8 Q8 F$ D9 s9 HB 如A法处理无效，换LCD新屏。 , s) p1 ^% X. ]% ~
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注意L71系列的屏有绿屏和灰屏之分。
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2． 故障 998系列包括8088机屏无显，黑屏，缺划，听筒无声，背景灯不亮等故障。 . Y8 b+ L1 c2 W5 ]' e% ~
3 a K& _$ B- g5 T/ L检查： 加电确认故障。 * {7 d6 h: a) F! @. ~+ k0 @5 L; X. D
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处理方法A 按规范程序拆机（注意先拆前后壳两侧的扣卡，然后拨开底边的扣卡，最后脱下顶灯的灯罩（白色），），撕下前 壳按键盘下方标贴，换下带翻盖的前壳即可。
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# K7 P/ y+ h7 ~- fB 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异，有窄宽之分。3． 故障 * n5 p, b3 j+ @3 y4 @# t5 h
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6188屏无显，屏乱显（用笔触及会乱显非手指所为）
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2 ^- j8 A! d3 |( j检查：加电检查确认故障，然后按规范程序拆机，检查KBD与主板连接胶带是否完好。
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* \1 t: z+ U5 E8 v1 M处理方法：A 光换KBD板子，按规范装机加电，显示是否正常。
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) c- A3 n B- X; O1 P1 V# R; }B 换KBD板仍无效，就要换主板。 8 }) q, E# e3 |2 F' q! x5 b4 A
, a; b7 V* V4 D c# m5 ] @: D注：（6188机，拨打112时，最好要插卡，并不尾插充电。） * [+ ~, @& H5 J% [$ H- y
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3.故障：CD928机无振动。
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, v+ }5 A% \, J# S! {, U3 W检查：加电，将菜单设置为振动打开，确认无振动故障。 . [ x6 U$ Z( j0 z
" U$ h: n+ c. B处理方法：A 按规范程序拆机，观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落，脱落的插针装进原插座并压紧。
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B 少数马达坏扭曲所造成（有部分是人为故障） 2 A ^8 w6 d' o# P6 ^
0 q+ }( ?) d+ K$ l6 s% j4． 故障 CD928面镜损坏（小裂痕非摔坏所至）
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检查确认。
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8 m; o5 s( ?1 y! m处理方法：A 按规范程序拆机，从前壳内侧，用力推下面镜，着力点应在面镜下端边缘，装上新面镜时应先装进面镜上边缘的 扣卡槽。5． 故障 T2688电池移动 " H5 w7 l+ S2 h! U: E1 l
: p- R* T( W. m8 F1 _* q检查确认 - O* a$ v2 U3 @# [" J
/ L9 l. K( M/ ~7 J处理方法：A 按规范程序拆机，换后壳6． 故障 CD928前，后壳裂，翻盖坏 % f9 N9 T' B" }
: \2 c1 J3 {0 j& Z3 S检查确认（非人为损坏）
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处理方法：按规范程序拆机，按规范拆下相应的标贴，然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏，也就是换前壳。 q6 j5 B; |2 o2 T
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注：有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起，拆机时，应请客户自己掰开，损坏自行负责，不包修。7． 故障 L2000系列的面镜坏（面镜脱胶，从侧面看此面镜比正常面镜厚，分裂为两层。
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6 X- W" V4 Q3 z; b& E0 G+ {: O检查：确认（非人为损坏），注（面镜出现大裂痕，系摔坏所至，不保修或摩擦起毛，不保修）
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处理方法：按规范程序拆机，从前壳内侧，用力推下面镜，着力点应在面镜上端，装面镜时应先装好下端卡扣槽。（注L2000与 LF2000面镜外型不一样，不通用。）8．故障 368C无送话 ; @/ w. v& |" |) a/ P
; }" r7 t5 B$ C+ C! H c7 p& K5 h检查：加电，试打112后，接通后对MIC吹气，听筒是否回音，确认处理方法A 换主板。9．故障 CD928屏无显，有时倒字 y9 t; ]6 \+ f
, L9 n7 {& m) A
检查，加电确认故障（拨打112后） 3 i( X: T* B. N
( d+ K( o8 W) O0 e" k处理方法A 按规范程序拆机，接KBD板 " Q+ @# L% |, P F
+ Y _9 |- B! @5 A. L% d H注意：KBD板与主板接触（插头插座）准确，LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方，装进机壳，否则会挤压LCD屏。10．故障 LF2000-3W听筒声音小，声音失真，无声 ) T" W2 G2 ]8 k' ^' Y( ^5 N
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检查，加电，拨打112，试听，确认声音小（凭经验）
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处理方法：A 按规范程序拆机，换听筒试机（听筒是否吸出异物，如回钉） # w" r+ |. P) q, O
: l( R0 o' x" G5 M* K. dB 上述办法无法解决，试换主板。
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/ Z9 d8 e/ H) W* X& S6 o7 u5 HC 上述两种方法仍无法排除，将听筒前的小沙罩取下，看听筒孔眼处是否进水 （油）所至。11．故障 368C黑屏或屏无显
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检查，加电，确认故障 ; ?0 f& o% S7 G/ X4 r( Y5 n
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处理方法：A 按规范程序拆机，换KBD板，（装时注意KBD与主板，翻盖，胶带连接完好。 % E6 h4 Z3 ~) b% v0 R6 u" @8 F
7 u" k" u2 n! N5 e1 y, T2 d9 Z: UB 上述方法无法排除故障，换主板12． T2688 无网络（或信号弱）
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检查，加电，确认故障（拨打112，或看接收信号强弱指示是否正常）
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处理方法：A 按规范程序拆机，首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确，（这种情况，天线曾掉下，用户自行重装） . Q; P6 j$ }3 p5 S! j( u0 t6 {' N' C
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B 上述方法无法解决，更换主板。
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6 r2 g. S, Q0 z* B. T6 l13． 故障： 2088机按"4"，"7"，"9"键失灵，LF2000-3W按"0"，"1"键失灵998按键失灵，OK键失灵等
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3 v% D5 X9 ~& s. {# _' v' C检查，加电，验证按键失灵。 ' c5 K6 b1 c9 h
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处理方法：换主板，拆机14． 故障 CD928自动开机 9 |! |4 m" F4 c+ c# I
- j7 i: u8 L& o# N- {7 q& L检查，加电，试按键是否有此故障
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- \7 ~3 x ^ s处理方法：A 检查928机前后壳是否出现裂痕，造成电池能触弹片松动，引起自动开关机。
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" r* v& t) Z0 Y! Z0 pB换主板（拆机）
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) _6 @5 f& n. @6 Y+ O9 ]- k15． MOTOROLA真伪充电器鉴别 ' h: b6 n7 |5 m3 @% Y' u
) v# R( v# P2 x) Z: Z& L
鉴别方法： 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活，而假的起伏十分紧。16． 6188听筒无声
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% m9 A3 M: G r9 A. g检查，加电，拨打112，确认 ) }* |+ R0 S% @! E; e: y
) `& W" f# O% X# y8 J `处理方法：A 换前壳，规范程序拆机（前壳翻盖中央小标贴撕下，新壳上重贴）17． 故障 T2688耗电大 - m: I& w5 V: i1 I# x" R
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检查，加电，拨打112后，看电源电流大小，确认（一般待机20MA左右，发射250MA-300MA左右正常）18． 故障 T2688不充电
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9 p& O3 r2 c: s$ F" \! I( |: b检查，用好电池，试充电后，确认（一般要较长时间，充电机，充电电池和机身微烫，确认）并看充电电指标。
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. {! Y5 c6 n7 X. h处理方法：A 换主板19． 故障 2188开机后立即关机
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: }1 V- B/ K/ r3 r) \0 R l; g检查，用尾插加电后观察是否有上述故障（防止电池电量不足造成）
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处理方法：A 换主板20．故障 2188不开机
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' Y$ G% f# |6 |$ f6 v4 l! y* d. ]检查：用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电，背后最左边接触片为+，最右边为负，防止接触弹片变形造成的电池供不上电。
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处理方法： A 换主板21． 故障 L2000通话杂音大，回声大
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( U! q5 A+ I8 f* q/ e3 b/ O1 ~检查：加电拨打112后，试听 + X% H' g, T# V% Q# w
/ t& ^! y" p/ N+ y$ N# D1 b9 ]
处理方法A 换主板22． 故障2188无网络（无信号） & L$ d N" E7 k. U6 U( `
3 x+ S9 e9 e4 B7 m% {0 e3 l0 x检查：加电，拨打败112，能否接通确认
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处理方法A 换主板23． T2688充电电量显示不准 ! F8 v! F6 p7 b5 h" t
' Z' H: X. F+ x& E' n p检查：待试充电，后再定，确认后 . e' R/ k( @" Q/ i3 _8 i* }5 r/ w, K
& l& [* z6 _0 X9 { j$ k% }处理方法A换主板24． 故障 368C不开机 . f* Q9 A4 O, @8 {
& o0 \6 ? b- {. n; H ]/ V/ f检查：加电，拨打败112后确认是KBD故障/主板，如能听到112话音，确认KBD板的故障。 + p N7 l" Y, Q- e; B
0 C! v) } t$ M2 G, ]
处理：换KBD板，否则换主板25．故障 7689无送话（原L2000系列的改进型）
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检查：加电，拨打败112后，对MIC吹气，在听筒上去回声 1 D q6 Z6 b9 n
# l- E/ t% g) ]1 k. \0 { O
处理方法：Ａ换ＭＩＣ，（用酒精棉球擦主板ＭＩＣ处接触面） + N8 T5 v! _4 U& _4 Y" ?. |
2 N1 Y2 A, q) m& q3 W% e* sＢ上述不行换主板26.故障 7689自动关机/不开机
4 R# x1 I4 G0 F/ w# h' P0 g$ U0 M( i* X1 m$ x! }4 ~
检查，加电检查或尾插加电确认 1 M9 F3 o" A/ s5 Z- {
7 [, k( `, K% Z处理方法：A 换主板27．故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能
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检查：加电，待机一段时间，校对时刻确认（闹钟功能不会使用者居多）
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处理方法：A 换主板28．故障 L2000系列，368C，非认可电池/请插SIM卡
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: B0 }8 j5 f7 e9 z( ~$ c! J3 z检查，加电池（插好SIM卡）确认故障 + Y' c$ ]+ M# [6 H7 X" I0 ^; t
) Q! X- l; k) Z; |- c, j处理方法：换主板29．故障 CD928+误低电压告警
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: g6 k2 [: P8 T: H5 m- t检查，加电，确认 , c5 U b$ l1 t a2 k$ T: l
& y* x2 ]6 _2 j# q3 n" O
处理方法：换主板30．故障 2988不读卡（原2688类型机），用户刚买一台2988并带来一张SIM卡，故障现象： 2988进网，立刻脱网，该卡在其它摩托 罗拉机种工作正常，并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常，说明这台新的2988机软件可能故障。 |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2011-3-23 10:07:18
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
发表于 2011-3-24 20:50:44
