摩托罗拉手机故障维修实例

宝贝是爱妈妈

1． 故障现象：L71系列手机屏无显，缺划，黑屏，时显，时不显等。
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检查：加电确认故障。

处理方法：A 按规范程序拆机，从主板上卸下LCD框架，从框架里小心取下LCD屏，剪一条双面贴窄条帖在：LCD框架底边的背面　　上（窄条的宽度应小于框架底边的宽度），将：LCD屏重新装进框架，并装在主板上。加电试机，如显示正常，说明LCD屏是好　　的，没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列，屏无显故障，较多数是此法处理。

% m* {" F2 ]7 q  \: t( Y2 s: ^B 如A法处理无效，换LCD新屏。

注意L71系列的屏有绿屏和灰屏之分。

2． 故障 998系列包括8088机屏无显，黑屏，缺划，听筒无声，背景灯不亮等故障。
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! [, F. @% \$ ^: Y检查： 加电确认故障。

处理方法A 按规范程序拆机（注意先拆前后壳两侧的扣卡，然后拨开底边的扣卡，最后脱下顶灯的灯罩（白色），），撕下前　　壳按键盘下方标贴，换下带翻盖的前壳即可。

! t. H! a5 \9 x$ bB 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异，有窄宽之分。3． 故障

  G" j8 f( P: J' _6188屏无显，屏乱显（用笔触及会乱显非手指所为）
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检查：加电检查确认故障，然后按规范程序拆机，检查KBD与主板连接胶带是否完好。
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处理方法：A 光换KBD板子，按规范装机加电，显示是否正常。
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B 换KBD板仍无效，就要换主板。

) e3 r1 W% e5 u! p1 W注：（6188机，拨打112时，最好要插卡，并不尾插充电。）

8 ]0 [( \0 S5 v3 Q0 H3.故障：CD928机无振动。
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检查：加电，将菜单设置为振动打开，确认无振动故障。
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1 H7 @& j0 w2 g* x$ K6 V; b2 }处理方法：A 按规范程序拆机，观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落，脱落的插针装进原插座并压紧。

B 少数马达坏扭曲所造成（有部分是人为故障）
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# \" o8 E& D' r+ u4． 故障 CD928面镜损坏（小裂痕非摔坏所至）
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检查确认。

. K# Q& g$ P  n' y4 g处理方法：A 按规范程序拆机，从前壳内侧，用力推下面镜，着力点应在面镜下端边缘，装上新面镜时应先装进面镜上边缘的　　扣卡槽。5． 故障 T2688电池移动
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检查确认
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3 A; a7 D2 j5 x. x& K; E- A8 S处理方法：A 按规范程序拆机，换后壳6． 故障 CD928前，后壳裂，翻盖坏
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( j% ?6 l. m) c1 c9 T, @) A检查确认（非人为损坏）
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, E+ _! R1 T! |$ t处理方法：按规范程序拆机，按规范拆下相应的标贴，然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏，也就是换前壳。
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1 \9 X* e# w0 ]$ U$ H注：有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起，拆机时，应请客户自己掰开，损坏自行负责，不包修。7． 故障 L2000系列的面镜坏（面镜脱胶，从侧面看此面镜比正常面镜厚，分裂为两层。

7 J  Q# Q$ L& n5 A检查：确认（非人为损坏），注（面镜出现大裂痕，系摔坏所至，不保修或摩擦起毛，不保修）
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8 D/ Z) B$ G7 k$ f  f处理方法：按规范程序拆机，从前壳内侧，用力推下面镜，着力点应在面镜上端，装面镜时应先装好下端卡扣槽。（注L2000与　　LF2000面镜外型不一样，不通用。）8．故障 368C无送话

检查：加电，试打112后，接通后对MIC吹气，听筒是否回音，确认处理方法A 换主板。9．故障 CD928屏无显，有时倒字

. H9 E0 k! T7 U$ r" }, t& W* B$ t检查，加电确认故障（拨打112后）
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; O8 D8 p8 u6 c处理方法A 按规范程序拆机，接KBD板

注意：KBD板与主板接触（插头插座）准确，LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方，装进机壳，否则会挤压LCD屏。10．故障 LF2000-3W听筒声音小，声音失真，无声

5 e" e  v; l+ L) u+ g检查，加电，拨打112，试听，确认声音小（凭经验）

$ f+ O9 x- W( @3 f处理方法：A 按规范程序拆机，换听筒试机（听筒是否吸出异物，如回钉）

) M5 M; P: P  x: y9 z! B8 ZB 上述办法无法解决，试换主板。
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, F$ Q. l* |# ]6 JC 上述两种方法仍无法排除，将听筒前的小沙罩取下，看听筒孔眼处是否进水 （油）所至。11．故障 368C黑屏或屏无显

- P" T, n$ n6 ~2 D& T% E检查，加电，确认故障
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. i4 E) a6 l/ i1 D处理方法：A 按规范程序拆机，换KBD板，（装时注意KBD与主板，翻盖，胶带连接完好。

B 上述方法无法排除故障，换主板12． T2688 无网络（或信号弱）

检查，加电，确认故障（拨打112，或看接收信号强弱指示是否正常）

& P7 M( H/ _! _  J# ~! s处理方法：A 按规范程序拆机，首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确，（这种情况，天线曾掉下，用户自行重装）
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) ?) D6 b5 c' x$ ^6 t2 v8 T0 k3 m4 rB 上述方法无法解决，更换主板。

13． 故障： 2088机按"4"，"7"，"9"键失灵，LF2000-3W按"0"，"1"键失灵998按键失灵，OK键失灵等
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  E9 D2 R7 n% h3 {# E检查，加电，验证按键失灵。
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处理方法：换主板，拆机14． 故障 CD928自动开机

检查，加电，试按键是否有此故障

处理方法：A 检查928机前后壳是否出现裂痕，造成电池能触弹片松动，引起自动开关机。
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B换主板（拆机）
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15． MOTOROLA真伪充电器鉴别
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鉴别方法： 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活，而假的起伏十分紧。16． 6188听筒无声

. Q: V6 m" k2 ^0 F  n8 N  M: e检查，加电，拨打112，确认

8 B+ C$ H9 m/ a) V5 @. ~( _处理方法：A 换前壳，规范程序拆机（前壳翻盖中央小标贴撕下，新壳上重贴）17． 故障 T2688耗电大
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# V! e2 P! \1 {, V+ z" R* ]检查，加电，拨打112后，看电源电流大小，确认（一般待机20MA左右，发射250MA-300MA左右正常）18． 故障 T2688不充电

检查，用好电池，试充电后，确认（一般要较长时间，充电机，充电电池和机身微烫，确认）并看充电电指标。

处理方法：A 换主板19． 故障 2188开机后立即关机

# l; j' w% O& o' {) W检查，用尾插加电后观察是否有上述故障（防止电池电量不足造成）
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处理方法：A 换主板20．故障 2188不开机
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检查：用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电，背后最左边接触片为+，最右边为负，防止接触弹片变形造成的电池供不上电。

2 q) x) p% d) o  q1 l处理方法： A 换主板21． 故障 L2000通话杂音大，回声大

检查：加电拨打112后，试听
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处理方法A 换主板22． 故障2188无网络（无信号）

. {! B) ?9 |8 o9 O8 q检查：加电，拨打败112，能否接通确认
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处理方法A 换主板23． T2688充电电量显示不准
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检查：待试充电，后再定，确认后
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8 y7 \; G2 @/ k处理方法A换主板24． 故障 368C不开机

5 O/ N2 ?: J, d3 _检查：加电，拨打败112后确认是KBD故障/主板，如能听到112话音，确认KBD板的故障。

处理：换KBD板，否则换主板25．故障 7689无送话（原L2000系列的改进型）
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5 M* y% P: O( c: B* \* `' v" h检查：加电，拨打败112后，对MIC吹气，在听筒上去回声

处理方法：Ａ换ＭＩＣ，（用酒精棉球擦主板ＭＩＣ处接触面）

( ?: c( H4 b1 g/ \Ｂ上述不行换主板26.故障 7689自动关机/不开机

检查，加电检查或尾插加电确认

' @: i% [3 Q$ C$ [  v- M7 Z处理方法：A 换主板27．故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能
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" `: _4 e% j' X1 `检查：加电，待机一段时间，校对时刻确认（闹钟功能不会使用者居多）

处理方法：A 换主板28．故障 L2000系列，368C，非认可电池/请插SIM卡

检查，加电池（插好SIM卡）确认故障
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9 K! c! K/ p8 N* h' j% r& y处理方法：换主板29．故障 CD928+误低电压告警
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1 k! d. d4 M( W检查，加电，确认
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: G7 ^8 H- i' ~# h  z; D" `1 G& o处理方法：换主板30．故障 2988不读卡（原2688类型机），用户刚买一台2988并带来一张SIM卡，故障现象： 2988进网，立刻脱网，该卡在其它摩托　　罗拉机种工作正常，并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常，说明这台新的2988机软件可能故障。

行健

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+ k( B0 U' N3 ?7 o/ ]4 \: j楼下要给力 呀