摩托罗拉手机故障维修实例

宝贝是爱妈妈

1． 故障现象：L71系列手机屏无显，缺划，黑屏，时显，时不显等。

检查：加电确认故障。

7 b5 @. G5 f6 q* N, h处理方法：A 按规范程序拆机，从主板上卸下LCD框架，从框架里小心取下LCD屏，剪一条双面贴窄条帖在：LCD框架底边的背面　　上（窄条的宽度应小于框架底边的宽度），将：LCD屏重新装进框架，并装在主板上。加电试机，如显示正常，说明LCD屏是好　　的，没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列，屏无显故障，较多数是此法处理。

B 如A法处理无效，换LCD新屏。
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注意L71系列的屏有绿屏和灰屏之分。

2． 故障 998系列包括8088机屏无显，黑屏，缺划，听筒无声，背景灯不亮等故障。
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检查： 加电确认故障。
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: y$ V% b% [4 c' e0 H* }! I处理方法A 按规范程序拆机（注意先拆前后壳两侧的扣卡，然后拨开底边的扣卡，最后脱下顶灯的灯罩（白色），），撕下前　　壳按键盘下方标贴，换下带翻盖的前壳即可。

B 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异，有窄宽之分。3． 故障

6188屏无显，屏乱显（用笔触及会乱显非手指所为）

$ C# F7 o+ x) c: H检查：加电检查确认故障，然后按规范程序拆机，检查KBD与主板连接胶带是否完好。
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处理方法：A 光换KBD板子，按规范装机加电，显示是否正常。

B 换KBD板仍无效，就要换主板。
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注：（6188机，拨打112时，最好要插卡，并不尾插充电。）

3.故障：CD928机无振动。

$ S1 W$ H  w% W7 P检查：加电，将菜单设置为振动打开，确认无振动故障。
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处理方法：A 按规范程序拆机，观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落，脱落的插针装进原插座并压紧。

B 少数马达坏扭曲所造成（有部分是人为故障）

8 p! N9 L$ {% E- r' v! g' E5 R4． 故障 CD928面镜损坏（小裂痕非摔坏所至）

检查确认。
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处理方法：A 按规范程序拆机，从前壳内侧，用力推下面镜，着力点应在面镜下端边缘，装上新面镜时应先装进面镜上边缘的　　扣卡槽。5． 故障 T2688电池移动
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% s' `/ Z7 M3 l# t7 f7 D- I& ^检查确认

+ J2 H7 c% |/ o( D" d- v8 Q处理方法：A 按规范程序拆机，换后壳6． 故障 CD928前，后壳裂，翻盖坏

检查确认（非人为损坏）

处理方法：按规范程序拆机，按规范拆下相应的标贴，然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏，也就是换前壳。
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* `, s4 t" a6 j, w, K. b" ^注：有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起，拆机时，应请客户自己掰开，损坏自行负责，不包修。7． 故障 L2000系列的面镜坏（面镜脱胶，从侧面看此面镜比正常面镜厚，分裂为两层。

检查：确认（非人为损坏），注（面镜出现大裂痕，系摔坏所至，不保修或摩擦起毛，不保修）
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! v* s% ^3 F$ c# I- B处理方法：按规范程序拆机，从前壳内侧，用力推下面镜，着力点应在面镜上端，装面镜时应先装好下端卡扣槽。（注L2000与　　LF2000面镜外型不一样，不通用。）8．故障 368C无送话
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检查：加电，试打112后，接通后对MIC吹气，听筒是否回音，确认处理方法A 换主板。9．故障 CD928屏无显，有时倒字

2 c0 O; [- \3 T6 Z检查，加电确认故障（拨打112后）

处理方法A 按规范程序拆机，接KBD板

注意：KBD板与主板接触（插头插座）准确，LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方，装进机壳，否则会挤压LCD屏。10．故障 LF2000-3W听筒声音小，声音失真，无声

' f9 v6 a" W5 H3 R/ ^检查，加电，拨打112，试听，确认声音小（凭经验）
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4 o0 }. `3 e; W. M' V: d& `9 b处理方法：A 按规范程序拆机，换听筒试机（听筒是否吸出异物，如回钉）
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B 上述办法无法解决，试换主板。

8 ]' R6 W+ w6 H4 ?7 tC 上述两种方法仍无法排除，将听筒前的小沙罩取下，看听筒孔眼处是否进水 （油）所至。11．故障 368C黑屏或屏无显
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检查，加电，确认故障

6 g/ G; S  s, |7 l处理方法：A 按规范程序拆机，换KBD板，（装时注意KBD与主板，翻盖，胶带连接完好。

  X4 S3 F) _2 t3 ~4 a* E, |  Q0 GB 上述方法无法排除故障，换主板12． T2688 无网络（或信号弱）
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检查，加电，确认故障（拨打112，或看接收信号强弱指示是否正常）

7 V7 q# C4 P8 i6 o4 e处理方法：A 按规范程序拆机，首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确，（这种情况，天线曾掉下，用户自行重装）

B 上述方法无法解决，更换主板。

13． 故障： 2088机按"4"，"7"，"9"键失灵，LF2000-3W按"0"，"1"键失灵998按键失灵，OK键失灵等

检查，加电，验证按键失灵。

处理方法：换主板，拆机14． 故障 CD928自动开机

检查，加电，试按键是否有此故障

3 ]- ]- n+ x# u4 x- b5 ~处理方法：A 检查928机前后壳是否出现裂痕，造成电池能触弹片松动，引起自动开关机。
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B换主板（拆机）

; c& y( m$ J3 O! i15． MOTOROLA真伪充电器鉴别
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鉴别方法： 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活，而假的起伏十分紧。16． 6188听筒无声
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  h% |2 d0 G2 i& S0 A检查，加电，拨打112，确认
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处理方法：A 换前壳，规范程序拆机（前壳翻盖中央小标贴撕下，新壳上重贴）17． 故障 T2688耗电大

检查，加电，拨打112后，看电源电流大小，确认（一般待机20MA左右，发射250MA-300MA左右正常）18． 故障 T2688不充电
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$ O( q: S7 o- v. x0 c$ |检查，用好电池，试充电后，确认（一般要较长时间，充电机，充电电池和机身微烫，确认）并看充电电指标。

- M6 J9 l1 u7 y" f处理方法：A 换主板19． 故障 2188开机后立即关机

4 x/ r) @+ X9 B. I% A检查，用尾插加电后观察是否有上述故障（防止电池电量不足造成）
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处理方法：A 换主板20．故障 2188不开机
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检查：用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电，背后最左边接触片为+，最右边为负，防止接触弹片变形造成的电池供不上电。

处理方法： A 换主板21． 故障 L2000通话杂音大，回声大

检查：加电拨打112后，试听

处理方法A 换主板22． 故障2188无网络（无信号）

检查：加电，拨打败112，能否接通确认
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处理方法A 换主板23． T2688充电电量显示不准
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+ S5 X4 x8 z# M' ]3 h$ {检查：待试充电，后再定，确认后

处理方法A换主板24． 故障 368C不开机
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检查：加电，拨打败112后确认是KBD故障/主板，如能听到112话音，确认KBD板的故障。

处理：换KBD板，否则换主板25．故障 7689无送话（原L2000系列的改进型）
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, E  e7 y- t/ v7 k检查：加电，拨打败112后，对MIC吹气，在听筒上去回声

) v6 M4 k& n% X8 D1 N# ]处理方法：Ａ换ＭＩＣ，（用酒精棉球擦主板ＭＩＣ处接触面）
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Ｂ上述不行换主板26.故障 7689自动关机/不开机

6 @0 f* \4 |6 Z9 u4 q7 u. w检查，加电检查或尾插加电确认
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处理方法：A 换主板27．故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能

检查：加电，待机一段时间，校对时刻确认（闹钟功能不会使用者居多）

处理方法：A 换主板28．故障 L2000系列，368C，非认可电池/请插SIM卡

" c4 T  ^9 ]& z# J5 U! F9 m7 R检查，加电池（插好SIM卡）确认故障
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, O; P- i5 v$ Z/ Z处理方法：换主板29．故障 CD928+误低电压告警
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- l6 U% a' E: T. l检查，加电，确认
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. X/ p) V$ \' a4 G处理方法：换主板30．故障 2988不读卡（原2688类型机），用户刚买一台2988并带来一张SIM卡，故障现象： 2988进网，立刻脱网，该卡在其它摩托　　罗拉机种工作正常，并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常，说明这台新的2988机软件可能故障。

行健

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楼下要给力 呀