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摩托罗拉手机故障维修实例

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发表于 2011-3-23 10:07:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 故障现象:L71系列手机屏无显,缺划,黑屏,时显,时不显等。   c( ?* I! |8 r$ G# W2 i
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检查:加电确认故障。
3 a% D( _( s! `7 L/ i! ]3 c9 g1 u* |2 v% n; _8 `$ A/ H( ?
处理方法:A 按规范程序拆机,从主板上卸下LCD框架,从框架里小心取下LCD屏,剪一条双面贴窄条帖在:LCD框架底边的背面  上(窄条的宽度应小于框架底边的宽度),将:LCD屏重新装进框架,并装在主板上。加电试机,如显示正常,说明LCD屏是好  的,没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列,屏无显故障,较多数是此法处理。
8 C& }2 d5 Z3 a. z3 h4 |5 H
: r6 F. u& i* \. J! V6 VB 如A法处理无效,换LCD新屏。 & ?# I" e5 p5 w8 p5 x
/ @2 k7 i5 [& F% M8 e: z) Y
注意L71系列的屏有绿屏和灰屏之分。
7 n) e5 ^7 k" \+ J/ i% K: b& s& ^! N! F. _) N
2. 故障 998系列包括8088机屏无显,黑屏,缺划,听筒无声,背景灯不亮等故障。 . @/ w" h6 E* b' u4 {7 V6 O$ ~
# N/ J$ p# o2 T& g- h- {
检查: 加电确认故障。 & f# R9 w* |9 `! o( U4 S
7 h+ E* R. g) @0 W, }: X
处理方法A 按规范程序拆机(注意先拆前后壳两侧的扣卡,然后拨开底边的扣卡,最后脱下顶灯的灯罩(白色),),撕下前  壳按键盘下方标贴,换下带翻盖的前壳即可。
) y# t( W/ r2 ]' }0 n, Y% D+ s' X
  D) v( W$ N- j! q0 hB 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异,有窄宽之分。3. 故障
% t& j. F/ R: J8 u7 [7 z1 a# }: T; t6 T  S( m0 B* \- _$ P
6188屏无显,屏乱显(用笔触及会乱显非手指所为)
3 n% ]5 K# ^, N+ C5 C+ J9 q) N7 r; s& l- l5 L
检查:加电检查确认故障,然后按规范程序拆机,检查KBD与主板连接胶带是否完好。 , i9 i8 s) q& g( v7 N- W* d+ ~" @# q* N
3 D" J1 G5 r9 [! z8 U: f2 n
处理方法:A 光换KBD板子,按规范装机加电,显示是否正常。
- H, \/ X+ \2 M4 X* @
2 j$ ^$ Q) G/ H* uB 换KBD板仍无效,就要换主板。 ' U* A( I  @* q7 x6 G: q6 y9 s, i
7 r' A1 d) o5 E& W8 }: K
注:(6188机,拨打112时,最好要插卡,并不尾插充电。)
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3.故障:CD928机无振动。 % E9 K, A& p( u
0 {( y7 e5 `% W# L
检查:加电,将菜单设置为振动打开,确认无振动故障。 6 R! T+ O! P/ L) v" j$ j% t
9 Y: e1 h! e" V- h1 u, _$ F
处理方法:A 按规范程序拆机,观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落,脱落的插针装进原插座并压紧。
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B 少数马达坏扭曲所造成(有部分是人为故障) . w+ |: W" ]. w# p2 `4 x3 S
, _* T! ]7 _9 A: G/ V
4. 故障 CD928面镜损坏(小裂痕非摔坏所至)
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8 ?! Z( ?: |& D: o2 Z! G( h7 ~检查确认。
2 u' I% L. _8 D! F6 `0 z3 p0 c5 E
处理方法:A 按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜下端边缘,装上新面镜时应先装进面镜上边缘的  扣卡槽。5. 故障 T2688电池移动 8 N- `( l9 y1 [+ B
/ a, Y+ s* I* t  T7 T* U( ^
检查确认
* D; H: o  m" a- t) }9 S
; Y% m, ~/ D1 g+ `( g处理方法:A 按规范程序拆机,换后壳6. 故障 CD928前,后壳裂,翻盖坏
7 c& b* b3 H  n  Y
% v+ t& X4 n; z, Z3 q) C4 P, a检查确认(非人为损坏)
7 a5 H0 V2 r6 g) J) s" ?! B3 a4 ^" H: ]; o
处理方法:按规范程序拆机,按规范拆下相应的标贴,然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏,也就是换前壳。 8 t$ ^1 z* o# n& N7 d# T

0 Z5 u# c. v# Z) W注:有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起,拆机时,应请客户自己掰开,损坏自行负责,不包修。7. 故障 L2000系列的面镜坏(面镜脱胶,从侧面看此面镜比正常面镜厚,分裂为两层。 , d0 {: r1 {5 [7 T
: u6 q+ |; T* W+ C; m
检查:确认(非人为损坏),注(面镜出现大裂痕,系摔坏所至,不保修或摩擦起毛,不保修)
9 k' q) V. i8 F* I! g, H* V) G& _1 Z! `! F, U3 D( r0 _' `- _& }& q
处理方法:按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜上端,装面镜时应先装好下端卡扣槽。(注L2000与  LF2000面镜外型不一样,不通用。)8.故障 368C无送话
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检查:加电,试打112后,接通后对MIC吹气,听筒是否回音,确认处理方法A 换主板。9.故障 CD928屏无显,有时倒字 4 w, |  u6 f- i0 n; w6 o% T) _

' j, I3 A9 W( O. t/ X* K检查,加电确认故障(拨打112后)
( r- e3 l  r: Y! Q: H& ]2 e; v% B  B
% v% d  n' l$ z7 S- m处理方法A 按规范程序拆机,接KBD板 ( r- i1 v0 ~* ^, C& l4 [( E
7 Z* |: @4 D7 |) x- R
注意:KBD板与主板接触(插头插座)准确,LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方,装进机壳,否则会挤压LCD屏。10.故障 LF2000-3W听筒声音小,声音失真,无声 % P7 h5 ^7 f4 {- F, ~

. n# G7 M0 [! N! p3 G+ q6 C检查,加电,拨打112,试听,确认声音小(凭经验) : _/ _/ S4 D4 l$ M
- i. q/ a7 Q& T6 A/ g' O
处理方法:A 按规范程序拆机,换听筒试机(听筒是否吸出异物,如回钉)
4 {6 K/ ^2 C$ \  M1 a/ t) ~2 _# E8 g. j% ?: t9 h
B 上述办法无法解决,试换主板。
3 f' p% B$ ]# [/ D$ T6 z% z) l! [' f# O" J4 l
C 上述两种方法仍无法排除,将听筒前的小沙罩取下,看听筒孔眼处是否进水 (油)所至。11.故障 368C黑屏或屏无显 2 N; x: V+ v" s  D( q
% x. }- O% R9 Q' b$ c
检查,加电,确认故障
& C. |# K. J3 H
! {& f$ v( x1 T9 T% Q处理方法:A 按规范程序拆机,换KBD板,(装时注意KBD与主板,翻盖,胶带连接完好。
, k  i! y3 R9 M% L. t
8 b% R3 g6 q3 c2 JB 上述方法无法排除故障,换主板12. T2688 无网络(或信号弱)
) x% x! I+ N7 V$ o2 i! ?9 @- Y4 l5 H4 u- d. N2 K' D
检查,加电,确认故障(拨打112,或看接收信号强弱指示是否正常) 0 W% B, L/ H0 I4 U* _
9 A. g' m; @  _8 H& k8 g, {
处理方法:A 按规范程序拆机,首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确,(这种情况,天线曾掉下,用户自行重装)
8 p0 a4 B& F, ]
0 }6 \/ r" g+ _# nB 上述方法无法解决,更换主板。
6 H; e% _) M( M3 A  B7 H! Z* Y, t, q! a: y7 }: t! [( h/ }. x$ q8 o
13. 故障: 2088机按"4","7","9"键失灵,LF2000-3W按"0","1"键失灵998按键失灵,OK键失灵等
4 L) b+ z7 g8 k/ s( [4 f- R3 R) U
检查,加电,验证按键失灵。 0 {% _8 C. Y) u# s0 H/ I/ O

# h  c% }3 h9 U5 ]处理方法:换主板,拆机14. 故障 CD928自动开机 ! s; `1 W1 }: A+ E% H8 @

* j2 s9 }* \/ M2 T, }, b检查,加电,试按键是否有此故障
% K* b6 M; o; m9 h0 x. p8 x0 ~" R" b* G3 u; I9 s3 Z$ D1 ^2 f
处理方法:A 检查928机前后壳是否出现裂痕,造成电池能触弹片松动,引起自动开关机。 8 U6 ~+ q+ D/ F) x9 u

7 q: `9 T( C$ x$ qB换主板(拆机)
$ w' P/ V7 z6 z% @$ C# r0 s2 k' D% }
15. MOTOROLA真伪充电器鉴别
" }/ V: j. ]( v7 O9 M6 m3 ^; u+ }+ w
鉴别方法: 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活,而假的起伏十分紧。16. 6188听筒无声
2 M; z/ w% |1 B9 Y( K8 r% D0 e
3 j  f/ g. P. k- W* R2 ^检查,加电,拨打112,确认
  q; L! y1 }; G2 v9 U' k% V3 @5 T. ~# h, B% v
处理方法:A 换前壳,规范程序拆机(前壳翻盖中央小标贴撕下,新壳上重贴)17. 故障 T2688耗电大
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8 e5 |: h/ {4 \检查,加电,拨打112后,看电源电流大小,确认(一般待机20MA左右,发射250MA-300MA左右正常)18. 故障 T2688不充电
9 i$ a$ J7 F' J) M7 _8 e
$ w9 k+ |# @. }8 p% b# Z3 J+ W检查,用好电池,试充电后,确认(一般要较长时间,充电机,充电电池和机身微烫,确认)并看充电电指标。 1 \" @- L$ O/ L4 Q

. ^7 N. _$ r4 F6 {! s: D处理方法:A 换主板19. 故障 2188开机后立即关机
- w/ E  Y4 C1 m5 t7 G1 ]& O' G
/ z1 k) O' l+ F检查,用尾插加电后观察是否有上述故障(防止电池电量不足造成)
! `* c6 B8 {8 S* j* K0 \' f+ a( U1 b* `& `( l4 |- Z$ M; P$ r0 W
处理方法:A 换主板20.故障 2188不开机 , Z# r3 W( L/ a. q
% J, ?- V( k% C& Q! z7 d
检查:用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电,背后最左边接触片为+,最右边为负,防止接触弹片变形造成的电池供不上电。
1 w  W6 z) m: `, A
( N% X: C3 [+ U0 G  o3 t$ e" _1 @, g处理方法: A 换主板21. 故障 L2000通话杂音大,回声大 9 w0 o5 N; I3 s6 {" s
( d, h: r. h& R: C: `6 C9 |# M, Q+ s
检查:加电拨打112后,试听
7 a  R2 ], ~$ b1 H
8 i+ c; L/ l) G# W2 Z" w% ]处理方法A 换主板22. 故障2188无网络(无信号) % F) {6 F0 W4 G2 K0 _4 ^9 E

( M( v7 B) X" m& x5 p7 f检查:加电,拨打败112,能否接通确认
% b4 n6 E2 T/ t0 Q# R+ Z, @: \
" M& s# H1 x( R9 B3 ]处理方法A 换主板23. T2688充电电量显示不准
8 e$ C, L" O+ {8 z# V6 j" E1 h: ~# x8 Q1 {9 [7 i) ?5 D
检查:待试充电,后再定,确认后 ! \4 A( L8 ]$ E' C) Y# s# y1 C; i& L

: i. V2 z$ c- v5 I2 ~; h8 W处理方法A换主板24. 故障 368C不开机
( d6 x; L$ }% G! ~$ @, ~9 v+ k
2 ^$ n7 |2 l% {, c4 a: y" ]$ ]检查:加电,拨打败112后确认是KBD故障/主板,如能听到112话音,确认KBD板的故障。 % j  e8 R2 G7 C: N7 M0 M/ N7 X% h

& |4 i, @+ i7 o6 S处理:换KBD板,否则换主板25.故障 7689无送话(原L2000系列的改进型) 1 z* n9 }" j6 P! u  k
- @9 v, p5 e7 ]" q, x! R# D' ?
检查:加电,拨打败112后,对MIC吹气,在听筒上去回声 ( I' U+ G1 H3 W, t. f% u
* I' d& F9 A( f: G% O, k/ ~1 t
处理方法:A换MIC,(用酒精棉球擦主板MIC处接触面) # }1 k! V" b  u' ~5 T0 ]: ]' c

) y! Q8 _9 I* y% ~( J, x" b( pB上述不行换主板26.故障 7689自动关机/不开机
  W3 ~: ?8 L/ s3 K( D+ K3 z1 f
0 [, g3 T% \% m5 V+ V检查,加电检查或尾插加电确认
! f. `. ^" M* n5 M3 A6 _) ?, z+ {
; {/ i( Y' ]% q处理方法:A 换主板27.故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能 ; H- R6 I9 V0 K" u* f

9 {% F, p9 t8 e( ~9 B% J检查:加电,待机一段时间,校对时刻确认(闹钟功能不会使用者居多) ! e! _" z# j6 u, b( o
" m) ]: H8 ]% T# F2 }
处理方法:A 换主板28.故障 L2000系列,368C,非认可电池/请插SIM卡
! U9 ~" Y7 W& B- u  `: ~# l8 U2 @/ @- G' g; ~7 y3 n. S
检查,加电池(插好SIM卡)确认故障 7 L2 d* r0 s' Y# C8 F

! w, i' Z7 A2 z+ A- d处理方法:换主板29.故障 CD928+误低电压告警 1 S& C& P) m5 F5 i& x8 ~

, H  l4 g5 P- e; h4 [6 z: I检查,加电,确认
% T) L5 ]5 m$ T7 |& R2 a( {' a6 E- r/ ?
处理方法:换主板30.故障 2988不读卡(原2688类型机),用户刚买一台2988并带来一张SIM卡,故障现象: 2988进网,立刻脱网,该卡在其它摩托  罗拉机种工作正常,并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常,说明这台新的2988机软件可能故障。
发表于 2011-3-24 20:50:44 | 显示全部楼层
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# l% \9 w, C9 s' B. I; c楼下要给力 呀
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