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1. 故障现象:L71系列手机屏无显,缺划,黑屏,时显,时不显等。 # o2 K8 ?+ n/ c1 n3 D% Y* }
0 | r0 M6 R9 I检查:加电确认故障。 # r$ q( N' L Y6 U a
" \% ~ E; M5 q8 m$ C, O) g处理方法:A 按规范程序拆机,从主板上卸下LCD框架,从框架里小心取下LCD屏,剪一条双面贴窄条帖在:LCD框架底边的背面 上(窄条的宽度应小于框架底边的宽度),将:LCD屏重新装进框架,并装在主板上。加电试机,如显示正常,说明LCD屏是好 的,没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列,屏无显故障,较多数是此法处理。
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B 如A法处理无效,换LCD新屏。
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/ Y1 `! b2 T( {9 e+ a/ {注意L71系列的屏有绿屏和灰屏之分。
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2. 故障 998系列包括8088机屏无显,黑屏,缺划,听筒无声,背景灯不亮等故障。 3 W1 s# e7 ]" T% l& ]. a; N- e
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检查: 加电确认故障。
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: X9 @- l% z/ @处理方法A 按规范程序拆机(注意先拆前后壳两侧的扣卡,然后拨开底边的扣卡,最后脱下顶灯的灯罩(白色),),撕下前 壳按键盘下方标贴,换下带翻盖的前壳即可。 E. ]; M+ j% a# s3 e, C
# p c4 Q! |3 M! x5 x9 gB 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异,有窄宽之分。3. 故障 " S6 E- D9 ^* Q) u3 u C* V
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6188屏无显,屏乱显(用笔触及会乱显非手指所为) 2 r$ [% o" t0 R: A3 X$ C; N
5 m% f/ G. }9 l检查:加电检查确认故障,然后按规范程序拆机,检查KBD与主板连接胶带是否完好。
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/ L6 ^& z+ L# S$ u+ x, W处理方法:A 光换KBD板子,按规范装机加电,显示是否正常。
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- o7 B' [* _3 @6 a. D' Y# WB 换KBD板仍无效,就要换主板。 / Z6 _" |. s# E5 ~. z9 f
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注:(6188机,拨打112时,最好要插卡,并不尾插充电。) d! _# S8 n3 M' d( g9 ` q
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3.故障:CD928机无振动。
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检查:加电,将菜单设置为振动打开,确认无振动故障。
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处理方法:A 按规范程序拆机,观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落,脱落的插针装进原插座并压紧。 " j% X& \ g+ G) s
, m1 `5 Q0 Z J |B 少数马达坏扭曲所造成(有部分是人为故障) / ]/ l5 V6 _: |$ p8 C
! ^ o1 b0 o6 ?% P6 b3 S4. 故障 CD928面镜损坏(小裂痕非摔坏所至)
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检查确认。 ) M$ @' Q9 P" G: j# [4 F' J
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处理方法:A 按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜下端边缘,装上新面镜时应先装进面镜上边缘的 扣卡槽。5. 故障 T2688电池移动 3 W5 [1 n7 e9 T
, \3 [7 y3 q$ D+ B+ O9 u检查确认 ( `7 c) e P5 C, T. \) I
- F5 [% D3 i! t& U0 |3 i: [: d& P6 V处理方法:A 按规范程序拆机,换后壳6. 故障 CD928前,后壳裂,翻盖坏
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& r: ^3 ~/ }( ?" Z检查确认(非人为损坏) 6 x$ S7 a- P0 e# w9 E* A
0 x9 w5 b3 [+ \2 n/ G* ~处理方法:按规范程序拆机,按规范拆下相应的标贴,然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏,也就是换前壳。 # n/ c& B: I I
, ?' [1 O; b) o1 m* d+ j" ]注:有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起,拆机时,应请客户自己掰开,损坏自行负责,不包修。7. 故障 L2000系列的面镜坏(面镜脱胶,从侧面看此面镜比正常面镜厚,分裂为两层。 # p8 z4 V# Z+ ~8 } g" ?/ a
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检查:确认(非人为损坏),注(面镜出现大裂痕,系摔坏所至,不保修或摩擦起毛,不保修)
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处理方法:按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜上端,装面镜时应先装好下端卡扣槽。(注L2000与 LF2000面镜外型不一样,不通用。)8.故障 368C无送话 - p* L( b& G, g; t, `0 X
; m3 J2 h) Z3 h# E, W检查:加电,试打112后,接通后对MIC吹气,听筒是否回音,确认处理方法A 换主板。9.故障 CD928屏无显,有时倒字 ) y3 X. S! K' ~
( Z+ y$ s/ B1 y3 U) E# g检查,加电确认故障(拨打112后) + P8 q: Z* O1 y4 V- k+ |' c+ f& z
0 ~) X$ n) q) C, w2 n) \处理方法A 按规范程序拆机,接KBD板 ! U1 a) k0 W7 V1 v. x6 A
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注意:KBD板与主板接触(插头插座)准确,LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方,装进机壳,否则会挤压LCD屏。10.故障 LF2000-3W听筒声音小,声音失真,无声
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检查,加电,拨打112,试听,确认声音小(凭经验)
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A) f( v7 x; C. D处理方法:A 按规范程序拆机,换听筒试机(听筒是否吸出异物,如回钉) b7 w* \* c y+ M
8 v4 N" m1 _5 H6 h/ d1 A3 O) EB 上述办法无法解决,试换主板。
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C 上述两种方法仍无法排除,将听筒前的小沙罩取下,看听筒孔眼处是否进水 (油)所至。11.故障 368C黑屏或屏无显 4 H" \2 P/ t" J
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检查,加电,确认故障 % d8 y$ J. w. b" B9 W: V. t
1 z, @9 p4 V8 y. e处理方法:A 按规范程序拆机,换KBD板,(装时注意KBD与主板,翻盖,胶带连接完好。 0 l; B9 T* B4 c7 B* A6 Z
+ F. O' ~- x: h3 U' y: X$ DB 上述方法无法排除故障,换主板12. T2688 无网络(或信号弱) # b0 w, W5 C, T# y7 _& D
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检查,加电,确认故障(拨打112,或看接收信号强弱指示是否正常) 8 D9 y0 K6 p3 m* D
3 B6 q& d& u. v0 T: V. i# s处理方法:A 按规范程序拆机,首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确,(这种情况,天线曾掉下,用户自行重装)
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B 上述方法无法解决,更换主板。 ; m7 d) f1 }% a
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13. 故障: 2088机按"4","7","9"键失灵,LF2000-3W按"0","1"键失灵998按键失灵,OK键失灵等
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) H) a1 @# Y7 x) F( r检查,加电,验证按键失灵。
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处理方法:换主板,拆机14. 故障 CD928自动开机
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3 x% V; r+ u. A! B2 o; m4 q: }" p% ?检查,加电,试按键是否有此故障
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处理方法:A 检查928机前后壳是否出现裂痕,造成电池能触弹片松动,引起自动开关机。 3 U" q) g0 d4 ]! z& }- f
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B换主板(拆机) ( v2 ~0 s; A7 u; I
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15. MOTOROLA真伪充电器鉴别 # `6 O1 w& U. t
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鉴别方法: 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活,而假的起伏十分紧。16. 6188听筒无声 - R9 g! W7 v0 N0 C
4 R! x' K) ~* P: R V o- e检查,加电,拨打112,确认 : Y& A3 W% O) d* y
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处理方法:A 换前壳,规范程序拆机(前壳翻盖中央小标贴撕下,新壳上重贴)17. 故障 T2688耗电大
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; q$ X2 z1 e- @9 M检查,加电,拨打112后,看电源电流大小,确认(一般待机20MA左右,发射250MA-300MA左右正常)18. 故障 T2688不充电
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检查,用好电池,试充电后,确认(一般要较长时间,充电机,充电电池和机身微烫,确认)并看充电电指标。 , @( N A$ ^& A4 I6 g/ m2 m5 s* Y/ ]
" H9 D9 P: D; U+ e/ Q$ L处理方法:A 换主板19. 故障 2188开机后立即关机
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3 R* U8 x6 E8 R' I检查,用尾插加电后观察是否有上述故障(防止电池电量不足造成) % h; P- E; z: U. b$ t
' S5 o8 }* c6 `% g8 n处理方法:A 换主板20.故障 2188不开机 F: m$ A9 [9 `- N0 S
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检查:用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电,背后最左边接触片为+,最右边为负,防止接触弹片变形造成的电池供不上电。
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处理方法: A 换主板21. 故障 L2000通话杂音大,回声大
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检查:加电拨打112后,试听
7 a# K9 e; k6 z9 v; l+ I2 a$ W3 P9 d3 k. z5 g; A, v
处理方法A 换主板22. 故障2188无网络(无信号) " T% s5 b2 M3 w9 y
, q8 i# e3 U0 e8 G7 ^ | U
检查:加电,拨打败112,能否接通确认 3 m5 |2 K8 w- A1 _! }) j
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处理方法A 换主板23. T2688充电电量显示不准
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检查:待试充电,后再定,确认后
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处理方法A换主板24. 故障 368C不开机
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, z% `+ J' f) _检查:加电,拨打败112后确认是KBD故障/主板,如能听到112话音,确认KBD板的故障。
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处理:换KBD板,否则换主板25.故障 7689无送话(原L2000系列的改进型) # G1 n: a6 E2 ?& X f
M0 D6 Q' Q% i( C# A# Q U检查:加电,拨打败112后,对MIC吹气,在听筒上去回声
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7 d: _* u& H7 n3 L8 W6 ]5 ` e处理方法:A换MIC,(用酒精棉球擦主板MIC处接触面) + c2 |* E6 ^& w1 g1 V% S+ M6 I
: C1 m M' i7 p1 t0 E- hB上述不行换主板26.故障 7689自动关机/不开机 4 y) E) @4 }2 G/ q% \
6 j5 k/ P3 {- M1 W检查,加电检查或尾插加电确认 7 C5 L- x( V( F1 h: V8 _
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处理方法:A 换主板27.故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能
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检查:加电,待机一段时间,校对时刻确认(闹钟功能不会使用者居多)
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2 G- c& ~' K( i/ f! E% [7 i4 u处理方法:A 换主板28.故障 L2000系列,368C,非认可电池/请插SIM卡
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检查,加电池(插好SIM卡)确认故障 % F: F- G0 k, e& ~- }# e6 I
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处理方法:换主板29.故障 CD928+误低电压告警 ( s( q; O( u3 ^, u
5 K2 ~% Y V* G4 r& A7 k- A检查,加电,确认
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, v% d4 J0 [' |处理方法:换主板30.故障 2988不读卡(原2688类型机),用户刚买一台2988并带来一张SIM卡,故障现象: 2988进网,立刻脱网,该卡在其它摩托 罗拉机种工作正常,并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常,说明这台新的2988机软件可能故障。 |
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