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摩托罗拉手机故障维修实例

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发表于 2011-3-23 10:07:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 故障现象:L71系列手机屏无显,缺划,黑屏,时显,时不显等。
" P0 u9 D; v' q, k% ~' a9 x& Z  H0 N0 G1 d# Y
检查:加电确认故障。 ; W9 x. {, C3 C. w

0 a' B6 E/ G- p6 Z7 h3 ?8 N处理方法:A 按规范程序拆机,从主板上卸下LCD框架,从框架里小心取下LCD屏,剪一条双面贴窄条帖在:LCD框架底边的背面  上(窄条的宽度应小于框架底边的宽度),将:LCD屏重新装进框架,并装在主板上。加电试机,如显示正常,说明LCD屏是好  的,没有压紧造成接触不良引起显示故障。注意双贴面窄条贴时要平整。L2000系列,屏无显故障,较多数是此法处理。 ; K3 _) T+ A" l8 {$ `

* O# E2 R  ]$ O. n) JB 如A法处理无效,换LCD新屏。   t' K8 Z2 s, G1 u% ?

+ G' D$ E$ F) ~注意L71系列的屏有绿屏和灰屏之分。
, X( f: n. |- v* V% v! S' N2 k1 O6 u$ Z; k6 j
2. 故障 998系列包括8088机屏无显,黑屏,缺划,听筒无声,背景灯不亮等故障。 % a+ g( w7 P5 P  d# ~
" u+ _6 A% C' l8 Y9 U$ u6 y) w
检查: 加电确认故障。
7 E5 s, b( r8 {* j( b/ |& e) N7 J0 W
处理方法A 按规范程序拆机(注意先拆前后壳两侧的扣卡,然后拨开底边的扣卡,最后脱下顶灯的灯罩(白色),),撕下前  壳按键盘下方标贴,换下带翻盖的前壳即可。
6 E: ]- \: c& T  Q# r
  i8 P, w! a  m2 b% {' Q; b* u' d% h4 HB 少数屏显示不好是翻盖与主板连接胶带没有装好所至。注988系列的翻盖与主板连接胶带因板本而异,有窄宽之分。3. 故障 & l, y4 N" H0 ^
- A/ e( B0 z  ^! V. s
6188屏无显,屏乱显(用笔触及会乱显非手指所为)
3 L# z" R9 m( _
* I- ^/ F% n, O8 T* Z检查:加电检查确认故障,然后按规范程序拆机,检查KBD与主板连接胶带是否完好。 8 H7 h! L6 I2 [  j- r4 l# `

6 l* M5 B) Z6 R3 q处理方法:A 光换KBD板子,按规范装机加电,显示是否正常。 ' Y8 W9 y1 A5 d% ~

) @- ]0 [- Q, j! v" {9 iB 换KBD板仍无效,就要换主板。 - V& c7 Q0 h: y! A

. X' H$ x; z! `5 K3 o; K注:(6188机,拨打112时,最好要插卡,并不尾插充电。)
1 ~: ]8 x& o2 s, F2 G
' ^4 o6 M' v1 v2 A7 \+ ~$ h3.故障:CD928机无振动。 3 c3 [2 j2 S' ?
% Z6 ?2 S9 n9 k% H; o
检查:加电,将菜单设置为振动打开,确认无振动故障。 2 C& n) K: G' ]9 j2 u" _4 z

2 S0 q& H9 b8 e$ Z# w6 E处理方法:A 按规范程序拆机,观察振动马达二根引线插针是否插好无脱落,脱落的插针装进原插座并压紧。 9 x9 n3 H8 x" J1 x
) Z) B7 J$ P# Y9 F' B% r8 W
B 少数马达坏扭曲所造成(有部分是人为故障) ) J5 l  F- z5 {. K$ V

4 k- J9 E4 B  m& {. j4 Y6 q4. 故障 CD928面镜损坏(小裂痕非摔坏所至)
3 X. d* v; L3 C( c- d7 _9 o- X, x* |
检查确认。   f) ]$ S, r/ V
; G) l6 h2 ?! u5 J" I
处理方法:A 按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜下端边缘,装上新面镜时应先装进面镜上边缘的  扣卡槽。5. 故障 T2688电池移动 1 r% g# J/ l3 J/ H0 O6 R3 P
8 y) _- R! Y  o, u- A+ |
检查确认
  X( J  O3 U% C
3 i2 I; Q* v; ~& [( u1 [' N' E处理方法:A 按规范程序拆机,换后壳6. 故障 CD928前,后壳裂,翻盖坏 / k/ {5 Q* A% j; P8 S

/ D. ~1 c' n  \  p2 r检查确认(非人为损坏) 4 h% d% i' ~% b- d: Z
3 ^8 }2 P. ~  I( U
处理方法:按规范程序拆机,按规范拆下相应的标贴,然后将标贴贴在新壳相应的标贴处。翻盖坏,也就是换前壳。 5 _( _+ H; z# W% j9 @) X, H
! f& ^2 E1 G' S6 S1 j- v
注:有的用户自行将手机前后壳用胶胶在一起,拆机时,应请客户自己掰开,损坏自行负责,不包修。7. 故障 L2000系列的面镜坏(面镜脱胶,从侧面看此面镜比正常面镜厚,分裂为两层。 , T! t8 \3 q8 D2 C

& `# U% \+ K6 O% j0 [+ z+ ]+ h检查:确认(非人为损坏),注(面镜出现大裂痕,系摔坏所至,不保修或摩擦起毛,不保修) 7 E$ K; K# m6 v! x
$ {4 `' D8 C* v0 S9 t8 C
处理方法:按规范程序拆机,从前壳内侧,用力推下面镜,着力点应在面镜上端,装面镜时应先装好下端卡扣槽。(注L2000与  LF2000面镜外型不一样,不通用。)8.故障 368C无送话
6 Y" K" w% k/ p- H1 ^
$ a; a; y' K" T+ q检查:加电,试打112后,接通后对MIC吹气,听筒是否回音,确认处理方法A 换主板。9.故障 CD928屏无显,有时倒字 2 T/ K6 }- P2 |& z1 K/ [* F- W
* F9 Q# D, O- p" A6 G
检查,加电确认故障(拨打112后)
, t. W1 [( Y4 {6 m6 @/ t/ K; B5 ?4 Q
处理方法A 按规范程序拆机,接KBD板
; @6 r1 G; u% x  y, ~
& `8 L% F; T( U注意:KBD板与主板接触(插头插座)准确,LCD屏上端位置应在屏蔽罩的下方,装进机壳,否则会挤压LCD屏。10.故障 LF2000-3W听筒声音小,声音失真,无声 2 x. G7 \4 a% l0 [4 ?0 L( K; Z- _
1 w  E3 X$ W9 }5 u/ W5 o
检查,加电,拨打112,试听,确认声音小(凭经验) 5 Y, w0 `9 g$ J

9 \, N' \7 P+ @; s# j9 q8 T1 \处理方法:A 按规范程序拆机,换听筒试机(听筒是否吸出异物,如回钉) 8 J$ U* H) O' C7 l7 m

  \) _# t  I0 Y& E. mB 上述办法无法解决,试换主板。
3 {6 P! y1 u+ S1 U5 r+ z: f, D: S2 P
6 S! e' |( D/ J& qC 上述两种方法仍无法排除,将听筒前的小沙罩取下,看听筒孔眼处是否进水 (油)所至。11.故障 368C黑屏或屏无显
* L8 E/ s5 T6 C" l0 U
, R- a- w- |# r0 B检查,加电,确认故障
. m/ h6 f6 n/ A7 M. Z
! L/ R* i5 [4 L6 n. ], r处理方法:A 按规范程序拆机,换KBD板,(装时注意KBD与主板,翻盖,胶带连接完好。
$ k- s% c4 L8 a+ C: D2 i6 ^+ P0 m5 u! Z' G" w
B 上述方法无法排除故障,换主板12. T2688 无网络(或信号弱) & r# P7 s9 k9 ]1 o1 p8 _/ b/ B

! F7 m8 @% j' B5 j: s3 ?检查,加电,确认故障(拨打112,或看接收信号强弱指示是否正常)
* z7 M* K# O5 D0 N" b
' Y( U0 k# g: @" Y处理方法:A 按规范程序拆机,首先看后壳上端天线处的接触弹片位置是否准确,(这种情况,天线曾掉下,用户自行重装)
+ e: k) L: U) ]6 S* E( |& U7 T7 b% S0 L
9 C9 _. d4 v; U+ b7 @& |B 上述方法无法解决,更换主板。 ! u/ j, k0 {3 M7 E1 W) l7 `

% X7 d, m* e4 e, n13. 故障: 2088机按"4","7","9"键失灵,LF2000-3W按"0","1"键失灵998按键失灵,OK键失灵等 . J2 f0 U0 a+ ~2 \
! u" S% i$ f4 `6 e6 p4 N$ B. `+ z
检查,加电,验证按键失灵。 & Y3 g+ Z! {' Y
: M9 _/ K7 ^2 ]3 j% W
处理方法:换主板,拆机14. 故障 CD928自动开机 3 r+ C) m3 O% z) f8 u

1 J# B- O3 q( L检查,加电,试按键是否有此故障
( g6 o7 Y4 @4 y7 H
; b) c9 C  j1 E处理方法:A 检查928机前后壳是否出现裂痕,造成电池能触弹片松动,引起自动开关机。
5 k( R& k5 Z8 `1 a# ?2 q
% L4 N) a/ H* \' p% V& g$ ~" iB换主板(拆机)
' m7 Y0 M$ [; B, g9 r" F7 B& P1 ~4 o" f: F. P8 T" T
15. MOTOROLA真伪充电器鉴别 6 g5 f3 ^( ~7 \7 z: q

: `% Q4 v+ a8 D. h) g- Q% Z鉴别方法: 真的MOTOROLA充电器220V电源插脚起伏十分灵活,而假的起伏十分紧。16. 6188听筒无声
% l3 `5 p6 b5 n# s) s! p
9 l7 B* Q$ P: S/ L  ^) l+ G( s检查,加电,拨打112,确认
: e1 A1 c# o, U( x" K
" J5 j* W. d5 _$ I处理方法:A 换前壳,规范程序拆机(前壳翻盖中央小标贴撕下,新壳上重贴)17. 故障 T2688耗电大
% [, D8 [6 z  H5 l& B( k& d1 V+ T/ N$ S3 w; J
检查,加电,拨打112后,看电源电流大小,确认(一般待机20MA左右,发射250MA-300MA左右正常)18. 故障 T2688不充电 6 B1 V7 w$ p- z' p1 P7 @

, F; H3 O# p7 X/ E, l3 T  r* L6 X检查,用好电池,试充电后,确认(一般要较长时间,充电机,充电电池和机身微烫,确认)并看充电电指标。 - w: r. g- S- d" U* t3 A; M+ T8 m. [
/ o' w. E; T5 A5 ~8 o; f
处理方法:A 换主板19. 故障 2188开机后立即关机
( P% u# b4 [1 O5 G- p7 x, f4 Z5 F8 q; |
检查,用尾插加电后观察是否有上述故障(防止电池电量不足造成) # ]2 D4 T  i* N

' M( I' r0 F1 s( {处理方法:A 换主板20.故障 2188不开机
8 u7 g2 E+ u: f: q$ R5 k+ y6 F% V" g/ o5 n
检查:用电源尾插入加电或用鳄鱼夹加电,背后最左边接触片为+,最右边为负,防止接触弹片变形造成的电池供不上电。 1 c+ a2 k! s  d  u6 h( M
: s7 A$ b' {) h- E: \
处理方法: A 换主板21. 故障 L2000通话杂音大,回声大 ( F* V( Y( |7 |! r& h$ X! [

6 {$ r/ v- f  H: @. [检查:加电拨打112后,试听
7 A$ l9 C8 \6 K: T* R7 h# k4 Z2 i
处理方法A 换主板22. 故障2188无网络(无信号)
, E. D; w. Z: @; _# s* l) ]+ f4 O$ y3 ?
检查:加电,拨打败112,能否接通确认
, @! A+ U7 m; y4 r6 ?/ @+ {  n
$ I0 U; A4 u+ n* Q: V处理方法A 换主板23. T2688充电电量显示不准
& {4 [1 u& A% V5 p$ n
; y7 E( Z1 r" N- {检查:待试充电,后再定,确认后 - }5 S1 v' V$ h/ x
3 n: o& m+ O$ d; _4 N: {% R+ K/ d0 S
处理方法A换主板24. 故障 368C不开机 ; M) ~$ M6 l  d& c6 C

6 C+ A) g, }) g, s检查:加电,拨打败112后确认是KBD故障/主板,如能听到112话音,确认KBD板的故障。 * n0 N) {6 E" b5 E

, x( S; k+ B3 P2 j处理:换KBD板,否则换主板25.故障 7689无送话(原L2000系列的改进型) 5 f. }/ F0 r0 }

! K+ s3 y) `9 F! }2 B. e检查:加电,拨打败112后,对MIC吹气,在听筒上去回声 * _' A* q8 H% u( T7 k

* j- v) }  _/ l, X5 I% q' j处理方法:A换MIC,(用酒精棉球擦主板MIC处接触面) / s5 ^' H; S9 J- Q1 i/ {

* D- ]1 y$ P; q9 A8 s8 BB上述不行换主板26.故障 7689自动关机/不开机
" Y- o) U+ x! [- I2 v# V4 _) t; d; N+ N) m+ Y
检查,加电检查或尾插加电确认
3 U: |& V9 J3 R6 X/ e7 ]# b8 t9 M6 q. x/ c9 t' w: y
处理方法:A 换主板27.故障 T2688时钟走不准/无闹钟功能 1 e, g+ Z  M: G1 S

  L5 C; k5 D/ ~1 ~" Q检查:加电,待机一段时间,校对时刻确认(闹钟功能不会使用者居多)
' D- L& x7 q' V# ^: @
3 s  G6 I* G9 f* f: K7 O/ Z/ L处理方法:A 换主板28.故障 L2000系列,368C,非认可电池/请插SIM卡 $ C* [* J% e3 v' ~$ k% |8 U

, ?/ {& i" M6 L3 U: N8 P检查,加电池(插好SIM卡)确认故障
/ b" y" m3 u2 ]- E$ `' P( |) q7 c1 U) k6 t# m8 X
处理方法:换主板29.故障 CD928+误低电压告警
9 N1 ?1 Z) o  F$ z5 T6 H2 d) X0 l* @/ D
检查,加电,确认 , x' M: c' w9 Q& x2 X
8 Q9 d4 u! n5 S0 M: i3 y
处理方法:换主板30.故障 2988不读卡(原2688类型机),用户刚买一台2988并带来一张SIM卡,故障现象: 2988进网,立刻脱网,该卡在其它摩托  罗拉机种工作正常,并经电信部门验证合格。该卡在另一台2988机上使用也正常,说明这台新的2988机软件可能故障。
发表于 2011-3-24 20:50:44 | 显示全部楼层
我顶  0 E! w* N9 F$ Y4 ~2 B: G( k
楼下要给力 呀
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