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梦里人间

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已48岁的“小品王”赵本山，有两个身份：一是著名笑星，一是文化产业商人。从1999年开始，赵本山在央视春晚几乎年年获大奖；在商战中，赵本山也几乎百战百胜。学者余秋雨称他为“大艺术家”，他不仅是个艺术家，还是个成功的企业家。赵本山当明星的故事已报道了很多，但赵本山作为商人的另一面，却鲜为人知。

　　

　　2月20日下午4时，《华西都市报》记者应邀赴沈阳参加了“东北二人转全国巡回演出新闻发布会”，地点就在辽宁大学本山艺术学院实习基地，借采访赵本山之际，记者对商人赵本山的发家传奇、刘老根大舞台的经营以及本山传媒来了一个全面深入调查。

　　发家传奇：靠卖煤赚文化的钱

　　问赵本山怎样赚的钱？他并没有多少话，赵本山的助理回忆，赵本山1993年就开始做公司，但最初真正发财是从卖煤开始的。当时赵本山的公司主要做文化、广告、影视和煤炭，还没涉足二人转。文化和煤炭是最不相干的事情，但被赵本山巧妙地联系到一起。通过煤炭买卖，赵本山积累了一定资金，本来也可以一如既往，继续在煤炭领域中取得良好的经济效益，但是他十分清楚，发展文化产业才是自己的事业，煤炭生意能够带给他的只是资金的原始积累和经商的经验积累。因此，他毅然决定：回归文化。他把做煤炭生意挣的钱又投到文化公司。

　　1997年的一天，赵本山和几个老板去二人转剧场看演出，几个老板都非常喜欢。赵本山一下子意识到，东北地区有数不清的二人转艺人，如果把这块资源开发出来，让他们走向全国，肯定挣钱。于是赵本山又把二人转纳入了自己的产业。这个二人转出身的笑星，利用每次上春晚演小品的机会，为二人转大打广告。二人转在全国出名了，于是有了“刘老根大舞台”，有了2月20日的跨过黄河、打过长江的“东北二人转全国巡回演出”的大策划。

　　演出传奇：市场运作坚决不赠票

　　2月20日晚7时，赵本山邀请全国30多家媒体记者，来到位于沈阳市中街他亲手打造的“刘老根大舞台”观看演出。

　　晚上6：40，能容纳近600人的演出场地早已爆满。售票员李小姐介绍：剧场的票价是根据观众的承受能力确定的，最高100元，最低20元，许多人在倒票，而且天天都爆满。剧场之所以如此火爆，除了赵本山特别注重节目质量、时常翻新外，就是赵本山对企业的严格管理，从剧场成本、节目制作到演员收入，赵本山都严格算细账。

　　赵本山严格的管理制度中最重要的一环就是重视市场运作，加强票务管理，从不赠票。在沈阳，从各级领导到普通市民，都一样平等买票。赵本山有很多朋友，但他会拒绝任何白看戏的朋友。实在躲不过的，他就自己掏钱买门票，送朋友。

　　影视传奇：靠业余演员打造电视剧

　　当许多大腕明星利用春晚出了名后到处走穴赚钱时，赵本山却借春晚这个平台的影响力，另辟蹊径，搞起影视剧来。2002年，当赵本山拿出第一部电视剧《刘老根》后，人们发现，虽然这部电视剧在艺术上有很多值得推敲之处，但它却能在东北之外的地区产生很大的反响。之后的《马大帅》也同样火爆。

　　赵本山的影视剧一般不用大腕明星，大多雇用东北本地的业余演员，本山说：“我的原则就是用自己人。除了个别专业演员，其他都是非专业。非专业演员开始拍起戏来很难，但他们没有任何表演痕迹，我们追求的就是这种自然。”然后，赵本山把这些非专业演员培养成明星，再回到他的舞台上去，去唱二人转、演小品。

　　教育传奇：构建文化产业链的基础

　　赵本山曾经说过，希望能在沈阳建立一所艺术学院，用来培养专业的艺术人才，同时将传统的东北二人转提升到一个更高的层次。北京、沈阳不少学校得知赵本山要办艺术学校，立即闻风而来，争先恐后要求与赵本山合作，最后赵本山选择了辽宁大学，并成立了辽宁大学本山艺术学院。学院为艺术类全日制本科，由辽宁大学提供宿舍、部分师资以及其他办学硬件。几经发展，本山艺术学院已在教育界引起强烈反响，其独特新颖、生动活泼的教学理念，使学生缩短了课堂与舞台的距离，《刘老根》的部分演员就是从这里挑出来的。

　　目前，赵本山还成立了“本山传媒集团”，以演出业为主、以影视制作业为依托、以艺术教育业为基础、以传媒广告业为窗口。其中，艺术教育业为其他产业输送了大量的艺术人才，成为集团产业链条的重要基础———辽宁大学本山艺术学院的优秀学生可以到“刘老根大舞台”接受观众的检阅，也可以在影视剧中担当重要角色。 （华西都市报 作者：杜恩湖 马丹）

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新闻人物面对面


——访戴尔亚太及日本区总裁史蒂夫·菲利斯先生

当联想电脑在美国，也就是在戴尔的“大本营”开疆辟土之时，戴尔在中国的直销模式却因为售后服务问题引发质疑，甚至被认为是“水土不服”。为此，戴尔公司高层在不同的场合，均表示将坚守直销模式。昨日，戴尔亚太及日本区总裁史蒂夫·菲利斯先生在记者招待会的开场白中，再次宣称“戴尔独特的直销模式，在中国市场很服水土！”


问：戴尔公司向来表示，在任何地方都将倾听客户的心声。而在中国市场，已经有潜在客户劝导戴尔放弃直销模式，戴尔应该怎么办？


答：确实，对于任何一个市场来说，戴尔都应该倾听客户的心声。如果中国有人要求戴尔提供间接服务，那是因为他们对直销模式不了解。戴尔在中国市场所取得的成绩证明直销艺术是很服水土的。其实，戴尔在全球范围内也有间接服务，但是量非常小。我们要做的就是培训和教育客户，让他们欣然接受直销模式。


问：戴尔在美国即将开设两个零售店，这是否意味着戴尔将尝试间接模式？是否会考虑在其他地方，例如中国大陆开设零售店？


答：我必须先澄清，在美国开设的是客户体验店，而不是零售店。我们发现美国有一部分客户希望看到实物后，才愿意下单。因此，我们开设的是客户体验中心，人们购买电脑还是在线按需定制。其实，我们在香港已经设立了一个客户体验中心，正在对其效果进行评估。如果评估结果是积极的，将可能在中国大陆开设类似体验店。


问：在北京中关村一带的商店里，人们同样可以很方便地买到戴尔的产品。当然，这就是所谓的“黑经销商”。请问，戴尔将采取何种措施处理这种经销模式？


答：由于直销模式的顺利推行，中国客户对戴尔电脑的需求日渐增大，这是出现这种情况的原因。对于戴尔的一些客户以非授权方式经销戴尔的产品，戴尔公司将采取措施进行清理，将客户引导到直销模式中来。


问：在戴尔公司的“大本营”，联想同样采取了戴尔最擅长的“价格战”。那么，戴尔将如何应对联想在美国市场的进军？


答：无论是在美国市场，还是在中国大陆市场，戴尔公司都非常重视定价，既注重业绩增长，也重视赢利。由于戴尔的直销模式，戴尔可以随时将零部件价格降低的好处及时转移到终端客户手中。


问：此前，不断有传言说戴尔要离开厦门。如今，戴尔新工厂的落成，使得传言不攻自破。请问，戴尔在厦门投资八年来，对厦门最为满意的方面是什么？


答：我们在厦门、在中国考虑的是长远的发展。厦门是个对投资者很有吸引力的地方。而对于戴尔来说，最为欣赏的有这么几个方面：第一是优良的空港和海港提供的便捷物流条件，第二是政府提供的高效服务，第三是厦门的教育环境和培训机构为戴尔的发展提供了源源不断的人才。正因如此，本月戴尔已经将其韩国的业务，由马来西亚的槟城转移至厦门来生产。


问：请评价一下中国和印度两个市场。戴尔是否将在印度设厂，何时建设？


答：中国和印度都是戴尔非常重要的市场。目前，中国的市场容量更大，增长也非常迅速。但是，印度的市场潜力也很大。从服务客户的角度，戴尔将考虑在印度设厂，新工厂的建设将在一年内启动。

本报记者 张小燕

(来源：厦门日报)

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