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电脑维修的基本方法(一)
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/ s5 w A# A* e) n5 E 一、观察法 ], g4 a# g9 {: c4 ]7 O1 h
观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全
7 O o) r: b6 k- w0 `1 o7 G5 f面。要观察的内容包括:
- u; l% K; C6 f1 l4 G% _% z( y# p1、 周围的环境; 2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等;
9 ~: k/ ]( U* g) k' a$ @3 ~! R3、 软件环境;
2 p# u' h$ [( T1 m4、 用户操作的习惯、过程
- Y4 `, H( N$ ` c F二、最小系统法 6 t; |8 J+ u* I- C4 G! `
最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系' u B; Y" v( p2 s2 B
统有两种形式:
9 G7 i' D9 V8 K6 m7 R- s硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源/ g6 k# x+ `9 ?: I
到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; . [& j, n* ]/ Y4 t
软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系
1 |* { {2 _3 u0 M0 |- t0 a; G1 x统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
: T# U% `4 T3 F& a2 [( ?; ?对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明:
! e1 t) E) k4 U% s& g" ]1、 硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如
+ T" i+ i8 L6 ` f' Q+ s+ I# s卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题 : X- H( F5 K4 @+ V; B! G
2、 硬盘中的软件环境,只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新
, y$ K5 O8 ?. y安装一个干净的操作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干/ N6 ]; R( k6 ^: w9 b
净的操作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
$ V7 x& W. Z0 }3 K6 |3 w) A3、 在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于
( X7 ?& n: h# k硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软
/ ~+ r O: d' m/ a- L- d驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小
0 A" [; E- @! q* S系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。
, `5 r- p$ W- Y) H最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能7 C( n% [/ A: j' y @
正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
$ H# d! [, u8 D; v最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。 % h6 m8 V8 G4 Q& Z7 I, L
三、逐步添加/去除法
& N( P- p( o% i6 W0 K逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象* a+ c7 J5 _2 a* ?8 ^: ~+ {
是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。 4 h% a9 X6 p; f$ E: n
逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
9 H6 B% _* w% ], ?- ] C逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
) N! g) C$ l* w四、隔离法 2 @' _" T( m7 L( Q+ [/ I: a S
是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突9 n2 K% \+ Q3 R# s' Q
的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
% H7 B4 s( u% J& j9 s/ Y- d上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在
& u w/ @9 B/ z( G C9 A. j1 m设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。
1 O7 d+ j) n% k. }1 h( Y: f! z五、替换法 1 [: ^0 {) d: u' ^- n
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。, m7 c- L, q- a) e
好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为:
- n& k$ Z2 ]* M6 T# w# ~, d' }1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备; : B* a2 \1 I+ j
2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,+ K# L" Y% |3 y
可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有
+ R; |, d$ W2 E7 L故障等;
B( w; x+ `4 S/ ^! B7 r+ W8 Y3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部' q+ L$ \# @; s# B1 l
件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。 6 G e/ N5 P" t0 A
4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 $ M7 p/ E9 W1 R% ]- c
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