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电脑维修的基本方法(一)
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一、观察法 & L0 k* H. l7 l# H" n% f$ L
观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全0 ^. O6 f2 O1 h* {; I
面。要观察的内容包括:
& Q# i& ~' P) n$ t- Y- o% {& c1、 周围的环境; 2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等;
7 P Y7 O W! A3、 软件环境; # q& P# [- D# D1 c$ v
4、 用户操作的习惯、过程
3 _, O; S' U. J. ]- q) t$ H$ U3 \二、最小系统法 $ [/ L9 R2 n( d, ]7 V2 w. M
最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系
P5 ~/ |# ^0 s5 C统有两种形式: * j; x$ Z8 k8 {9 t+ c1 ~4 L
硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源
+ M" @# {2 W% ~; _$ F到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; . V/ z1 Y; j3 g
软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系
8 a1 a3 M9 X: a5 Q. \统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
) v1 l0 g1 s& E9 A: O- e对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明:
' Q& m; Q3 }# ]9 Q1、 硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如$ e6 t- c6 C3 H- o
卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题
$ y6 U: G# ] M$ g* W. h. N2、 硬盘中的软件环境,只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新' F. N/ M. ?3 f4 M L4 |
安装一个干净的操作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干) C* ~# `1 H: H: X4 Y
净的操作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。 7 Q$ V. ]( t3 n1 T
3、 在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于
5 _! Q, T# h/ z硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软
w" h2 i. L5 E$ }" X驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小. [" f' c g9 e8 D
系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。
. H6 ^: O1 b; o/ F4 m; R1 ]% m最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能
2 X- F7 V3 V- j9 v+ D正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 : D8 k9 k7 W$ |# c5 a" {
最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。
d/ S4 o: Q, N8 l+ j4 z三、逐步添加/去除法 & r/ i, z% Z* _# M
逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象- L* d0 I$ W6 c# W! p# j! y+ h4 a; \
是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
! D/ b8 p% {% I; }# n0 b逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
$ ~7 B0 R1 q* m6 u* o+ w逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。 1 B! j3 |& e$ i* ?
四、隔离法 7 n ^& E5 Z' C- e& p! b
是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突
5 O3 f1 s( R6 d+ B的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
; ~, W5 ^: c0 B; ^. v上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在& r# G; U; L3 ~' S: t
设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。 / k$ X% ^- g7 `3 \7 ~, Q; ~
五、替换法 3 O9 E: {: f$ T) v1 v+ g, {. |
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。6 a( I2 a: }5 i$ G7 P3 l
好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为: - @7 a: P: D: Y2 z3 L+ g0 `; ?% \; O
1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备; , ]8 K% O9 d) C9 }; p
2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,, |+ P" J- w$ ^- J) \' Q% I
可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有# ]& c; `2 ~' I( h7 x1 ]
故障等; : f' a2 A& ?- p
3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部4 J* F* D! t$ x* ^# F
件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。
" @- N$ b% F- z& @ _4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 ( _3 J5 K9 I5 y2 D# o2 P( l
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