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507車主寫信向公眾公開解釋原因

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发表于 2008-4-26 10:08:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
鹭岛的朋友,
大家好!我是507线路车主之一,今天我想代表40位的股东在此解释下我们线路的诸多问题。
厦门公交车中507线路由于遭投诉最多,厦门市交通委、市运管处等相关部门昨日召集车主举

行该线公交车的座谈会,讨论解决之道。
据介绍,507线路经常甩客,车身脏乱,冒黑烟,乱收费,司机说粗话,车速快,在网上遭到

一片声讨。

据网上报道507线路经常甩客,在此我表示质疑,质疑的是大家了解甩客的实际情况吗?新车

质量本来就不怎么好(在金龙车型上已经属于老旧车型,购买何种车型,是厦门交通委和运管处共

同决定的),加上该车已经使用5年,车况不是很好,有时候盘客是不得已而为之,因为车辆遇到

机械上的故障,不能继续营运,顾忌乘客的安全,必须回到车场修理排除故障,将乘客盘给其他车

辆,为乘客省时;再加上国际油价倒挂,加油难的问题一直存在,在线路上的加油站并不是时时刻

刻能加上油(加油站在0号柴油吃紧的条件下,会限制加油量,加油量在100-300元不等,现在柴油

的价格是5.09元/升,加了100元的油钱,最多只能跑半趟,所以不得已才盘客,有人会问为什么公

交集团的公交车能加上油,因为公交集团有固定的加油站优先给于加油,而且能加到满箱油,大家

可以去了解了解。

车身脏乱,冒黑烟:因为该车已经使用5年之久(营运中巴报废期限为8年),每个晚上11点半

40辆车收车,公司都有日常的保养和清洁车辆,但是该车线路较长,所以车辆多多少少有一定的老

化,从轮渡出岛方向的车不止507线路,到灌口,杏林的车辆,大家可以在路上稍微留意下,都会

发现都有这样的问题,现在厦门白色车型的金龙小中巴车,就新车质量来说,我不敢恭维,如果以

后更新到黄色的大金龙车,我敢保证,我们能做得和公交集团一样的整洁。在此有人会问,为什么

出岛的18路、50路、51路等公交车为什么如此之干净,因为该车开始营运还没超过半年,车辆都是

最新型号的新车。

乱收费:物价局已经很早规定了该线路的票价,该车线路较长,实行跨段收费,从轮渡到高崎

为1元(岛内都是1元的价格,和公交车统一),从高崎开始就上厦门大桥,到集美学村(也就是集

美学村门口)为1元,从学村到北区(终点站)为1元,有人会对“过个厦门大桥就要加收1元”表

示疑问,厦门大桥从前几年开始只征收大桥的包年过桥费,对于岛外公交,每辆车每年要征收大桥

过桥费高达几万元,分摊到每个月也要几千元,所以票价上规定过厦门大桥征收1元,如果政府能

减免我们的过桥费,我们就向运管处申请不再收取1元的费用。有人会问到为什么18路、50路、51

路等出岛公交车只要2元呢,因为运管处减免了公交集团车辆的过桥年费,作为同样的公交公司,

为什么我们不能享受同等的待遇,我们股东内心都有难言之隐,希望大家能理解和同情。所在在票

价上造成许多乘客的误解,而且票价在车外和车辆内明显地方都有明确的注明。从另一个角度来说

,厦门的票价已经十几年没有改变了,而柴油价格已经涨了3倍之多(从几年前的1.5元多涨到现在

的5.09元)可以说507线路是惨淡经营,盈亏都要有股东个人来承担,有时候个把月都要亏损经营

,不像公交集团有政府的财政补贴。我们的票价是按厦门市物价局的规定来收取的,如果哪位乘客

遇到乱收费的现象,请您及时拨打运管处的投诉电话5615610,并告知车牌和司机工号。

司机说粗话:507线路的80位司机大部分来自于东北三省,因为东北人说话粗旷和方言的缘故

,加之文化上的差异,所以在听觉上多多少少给乘客造成了伤害,我代表车主在此表示深深的歉意

,我们会提高司机的服务质量,加强司机的普通话水平。

车速快:厦门的交通大家众所周知,是很拥挤的,因为厦门用地面积实在太少了,而且有些路

段路况不是很好,开快车显然是不现实的,其二中巴车的车身较短,车辆底盘高,所以重心也高,

而黄色的大金龙车的车身长,底盘低,重心低,车辆在行驶过程中相对于中巴来说要稳很多,没有

像中巴车如此的颠簸。
507线路由集美公交运输有限公司,集美公交服务有限公司,集美公交发展有限公司3家公司共

同经营,对驾驶员和车辆的管理有一定的难度,难以做到统一,在管理范围上会有一定的漏洞和死

角,但是现在3家公司已经开始着手协商,统一制度,统一管理,我们有信心整顿好该线路,会给

大家一个满意的答复。
最后我代表40位车主,希望乘客不要过轻,也不要过重地如实反映实际情况,哪辆车随意地甩

客,乱收费,司机说粗话,车速快,请各位乘客朋友们,记下他们的车牌号以及工号,及时向我们

或者运管处反映情况,我们会对车辆和司机给于严重的处罚,并且落实到股东,落实到司机个人身

上,不能让一只老鼠坏了一锅粥。
谢谢大家!!!

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发表于 2008-4-26 10:16:53 | 显示全部楼层
仔仔细细认认真真看完了..
发表于 2008-4-26 10:38:41 | 显示全部楼层
-_-挣口饭吃不容易…
发表于 2008-4-26 11:07:32 | 显示全部楼层
唉。。。问题是有,但态度尚可。。
发表于 2008-4-26 12:18:33 | 显示全部楼层
司机其实蛮辛苦的
发表于 2008-4-26 12:47:43 | 显示全部楼层
真厉害。。什么文找得到。。
发表于 2008-4-26 12:55:58 | 显示全部楼层
看起来不像是在解释
倒像是在宣战...
发表于 2008-4-26 12:59:30 | 显示全部楼层
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