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1、你要别人怎样对待你,就得先怎样对待别人。
2、打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物。
3、最纯粹的快乐,是我们从帮助别人解决困难中所得到的快乐。
4、如果你想要说服他人,应该首先从称赞与欣赏他人开始。
5、如果你想赢得人心,首先要让他们相信你是最真诚的朋友。
6、记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。
7、能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
8、间接提出别人的错误,要比直接说也口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。
9、用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可得到比你所期望的更多。
10、一个人的面部表情比穿着更重要,笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳带给人们温暖。
11、你永远不会因为认错而导致麻烦。只有如此才能平息争论,诱使对方也能同你一样公正宽大,甚至也承认他或许错了。
12、不教他人做什么,而他人自己去做,自己在错误中学习。这种方法容易让一个人改正错误,保持个人的尊严,给他一种自重感,他就会与你保持合作,而不是背叛。 |
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