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发表于 2008-8-30 16:04:43
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63.IE浏览器常见经典故障
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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 0 u% M; h V/ z
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1.发送错误报告 9 m/ }$ R4 s; f% `# R2 W2 A
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) q8 l; D5 P& i3 ^& S5 G 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 8 Y! Q& [! L5 m9 h" X
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! # ~3 X6 W) B5 T' Q
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! b) X1 d% r3 }/ P 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: / l3 D; ?# f" U4 k1 F4 d
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, [$ H' }' w* P; A4 ~9 } ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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3 m! ?2 n# ~' y' M: ` ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 6 e: w) Q+ \& b! r8 N
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 ' a0 ~/ b4 w; r; x
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) }5 M2 K. `3 }' M1 W8 U 【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ( |' w8 |3 T# f4 h0 I" n0 K
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 : |1 @' v5 V3 y
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1 ?: t/ c8 e# V$ d! c/ R9 S" K; I 3.出现运行错误 0 ?( ]) j9 o* l: }2 y1 A+ ^
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 : q- Q' @7 y2 [% u
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 1 k0 Y$ k$ h3 n6 }: z" X
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& V& }3 _3 V H0 ~4 b 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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0 z2 t: p" X$ p+ g0 b ②将IE浏览器升级到最新版本。
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0 ~3 n; h0 I+ |( O, W3 W% ~ 4.IE窗口始终最小化的问题
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4 O/ `: p% c) e3 u+ r 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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4 q; h( h% x! c% q! W 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 : d T( z% N' ^2 z8 N% y" H' s
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 6 e& b+ t- }. D: h! G
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5 v" h. k* a% ?- Y0 a ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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3 Z. y: s: @( W2 u7 \ 5.IE无法打开新窗口 4 F9 T5 v9 P* J8 k1 @* J, F; g
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, F4 s/ y4 k* R) D7 X 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 , h7 M. Y; P* @8 I" s( o: E
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/ @0 H7 S4 n+ }& B8 E8 u 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 4 r9 J; m( [ v P" b1 Z
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6 p3 u8 k w% A# D6 _; q6 C a; Q 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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2 g& J+ V* }7 E" ]( G: F( b. w 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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2 ` ^2 s! S$ ^) S! a4 ~! S" B 【故障解决】 8 a( P' r) R- ?
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# A4 z# [$ V/ p6 S6 _5 v+ V& ` ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 B' ^& Y! Z6 C1 h0 [7 w: \
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 2 n5 s' O0 N8 h R
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 % E- S0 T3 o" y$ M( N/ e$ ~
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 * S6 v- Z! I9 L9 a, K
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 2 M5 i3 l. K% d: m. l9 C, e/ }
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7 A( U: C/ z/ Y0 e 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ! L' Q1 W3 ]# ?- Z9 A
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7 W+ Y8 w) R/ H. B ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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: f1 h" G6 d) |- L+ C1 A ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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+ _9 o1 |$ w q7 N ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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7 S" Q0 O7 ~9 d: \% @% {
/ v, P1 t; P1 \9 Q 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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. j* F" N. T3 t' T3 C 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】 ) X' c% {3 R5 P1 ~" y2 c! m5 C
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6 N9 h3 f/ h/ e# N* b6 o ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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" \* V% h3 {" R. t1 Z1 R5 h 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 2 T, ~- t: }7 b+ t: H' ?
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4 n# {- G4 G( G, S. m 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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$ Q6 y2 l8 f6 L1 S; ` ②IE 6.0的重装有两种方法:
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0 p+ a1 f: |4 Y5 ?/ K 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 6 R' k4 d8 o4 p& h0 B
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7 s! s3 q2 B w8 S# y. {
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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