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windows7+卡巴斯基的问题?

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发表于 2010-4-15 18:55:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天,给同学的本本装个“卡吧死机”,结果真的死机了!!直接蓝屏........上网找了一下大概的处理如下
) m! A1 j5 x& j+ K) e- X) |" f; x
" U8 @- y( Q! Q###############################
7 c9 O9 s5 ~# `0 R- E- X/ b" P导致Windows7蓝屏解决办法。
. Z7 E: Z5 P8 {! C查看了错误信息,显示kl1.sys文件缺失(a failure on kl1.sys)。
% J  g8 Z* [9 C- b. h根据这个提示判断是卡巴斯基杀毒组件发生冲突所导致。
- C1 F2 x3 \) k* c$ ~解决方法,卸载卡巴斯基!9 k  r) R" H" N7 h1 p
哈哈,开个玩笑,机器上唯一正版的软件怎么能卸载呢!
/ ~: B, ^# Y4 z+ W/ y& j! I" D很简单的处理方法:取消卡巴斯基随系统启动。
/ o) H) i1 @; H8 I4 x6 k. u1. 启动后按F8进入安全模式菜单,建议先尝试带网络支持的安全模式,如果不行再尝试无网络的安全模式。
. J5 i5 s/ W( ]4 }# x3 Z& o8 r2. 当成功进入安全模式后,点击开始菜单,选择“运行”,输入 msconfig 打开系统配置窗口。  \+ Q, m( C+ ?
3. 切换到第四个“启动”标签,将“启动项目”里卡巴斯基相关内容前的勾去掉。
! D0 N* M  ~4 M+ o确定之后重启系统。正常进入系统后,你可以手动运行卡巴斯基主程序,并将它设置为不随系统启动。
- A2 F% V$ b5 L6 Q+ D##############################################
; C6 S( p4 B, B$ G' H& k+ k俺另一个同学试了上面的方法,好像没用。
2 r" ?. e9 w- [, W7 h有兴趣研究的同学可以试试!!
发表于 2010-4-15 20:06:15 | 显示全部楼层
把c:\windows\minidump文件拿出来分析看看# H- ^1 F, j3 {
错误文件到底是哪个。
- m+ O6 w* K2 }1 ?4 F不要冒冒然就怪卡巴呀。。。
 楼主| 发表于 2010-4-15 20:22:52 | 显示全部楼层
回复 2# 米雪陛下
6 v) r9 V3 Z1 q" F, U2 ]" i0 e/ S- z* i) Q' H' Y7 c

$ N$ v. C) p* G6 _! i/ T    kl1.sys文件缺失
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