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windows7+卡巴斯基的问题?

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发表于 2010-4-15 18:55:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天,给同学的本本装个“卡吧死机”,结果真的死机了!!直接蓝屏........上网找了一下大概的处理如下! |/ g5 {+ v; F! n& S

2 z+ [5 L- i5 ]  R5 q1 j###############################
% f- \" D3 N6 i导致Windows7蓝屏解决办法。
. ]) `; f! z" J查看了错误信息,显示kl1.sys文件缺失(a failure on kl1.sys)。% n" u. d5 G1 Z- v  |5 C6 i
根据这个提示判断是卡巴斯基杀毒组件发生冲突所导致。
0 R: M8 K# `3 S: r解决方法,卸载卡巴斯基!
" g& f) `5 u+ U3 I$ a哈哈,开个玩笑,机器上唯一正版的软件怎么能卸载呢!
; d* Q+ z6 z6 g, a6 I$ I很简单的处理方法:取消卡巴斯基随系统启动。
9 J5 L: D# q7 u5 E) F1. 启动后按F8进入安全模式菜单,建议先尝试带网络支持的安全模式,如果不行再尝试无网络的安全模式。
$ W" y' a! Y  ^2. 当成功进入安全模式后,点击开始菜单,选择“运行”,输入 msconfig 打开系统配置窗口。* ^) O0 P; }4 q0 h; p* ^9 I
3. 切换到第四个“启动”标签,将“启动项目”里卡巴斯基相关内容前的勾去掉。
- p9 r$ q, c, _- a: G, c确定之后重启系统。正常进入系统后,你可以手动运行卡巴斯基主程序,并将它设置为不随系统启动。
; {* l9 W6 |/ \. u  \7 ]- j##############################################5 G6 ~- ^: z' K3 P  K5 i/ r2 M! g
俺另一个同学试了上面的方法,好像没用。' w1 @/ j; [" q6 c" y
有兴趣研究的同学可以试试!!
发表于 2010-4-15 20:06:15 | 显示全部楼层
把c:\windows\minidump文件拿出来分析看看$ f9 ^5 g( r- J* F8 t
错误文件到底是哪个。, ?0 x/ y7 _4 y& C5 D, ~3 u5 x9 u9 Q
不要冒冒然就怪卡巴呀。。。
 楼主| 发表于 2010-4-15 20:22:52 | 显示全部楼层
回复 2# 米雪陛下
" m6 Y) @' {; W2 l6 \: Y* a& l( |  Q# ?7 \& ~& a
2 e' L3 J( L; ~6 ~
    kl1.sys文件缺失
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