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偶然发现这么多关于图书馆的抱怨，几点解答：
1.图书馆收书时间请见图书馆告示，其他时间是不会收书的！如果丢失可能是由于其他原因！
图书馆每天两次清理占座物品：每天12：30进行巡查，13：00将占座物品统一清入“占座物品收集处”；闭馆前将再次清理。
占座物品如有本馆书籍，不论借阅与否，统一作上架处理。
对于占座物品，图书馆不负保管义务，造成损坏、遗失的，责任读者自负！
2.9点过后，声音确实比较大，对此表示抱歉！我们以后会注意和加以改正！必须说明的是，晚班一层楼只有一位当班老师和一位勤工同学（有时候没有），得负责关闭整个楼层的窗户，一共5个库区，请大家算看看，我们必须关多少个窗户呢？在同学们走光后，我们还得负责关闭电源等最后的馆务处理工作，所以一般都是9点过后开始着手做的！
另，闭馆前，桌上经常余留大量图书，姑且不论是占位还是非占位的。物业人员会提前一些时间推车收书（已空桌子），一般晚上只有2-3名物业人员当班，她们得负责3个楼层所有的还书上架以及清理桌上、沙发上余留图书，工作量较大，加之图书较重，推车轮子不稳，难免有点声音。在没有图书馆告示前，物业人员白天一来上班，整个图书馆大概可以收到10几车桌上余留的书！请大家体谅下，她们的工作量确实很大！
关于建议图书馆铺地毯以减少声音，会告知馆领导。
3.物业人员上架难免有声音，因为她们还得整理乱乱的书架，将书架的书码放整齐。如果同学们不乱抽，乱放图书，估计情况会好很多！她们的确一般都是穿着拖鞋或布鞋工作，第一就是怕声音太大，另就是活动范围实在太大，拖鞋或布鞋会比较舒服。至于高跟鞋的声音，有可能来自于当班老师或者女同学，我们会加以注意。
关于她们中午休息时间打闹，我们会提请她们注意说话音量。
4.关于她们用闽南话骂骂咧咧的话。的确有同学不理解她们的工作与她们起冲突，特别是最近关于收书的问题，我们也不只一次听到同学说粗口，还是很低俗的那种。态度很恶劣对待物业人员，甚至对待当班老师也很嚣张。我们是服务窗口，一般都是不会与同学冲突的。请同学们也文明自己的行为，体谅我们的工作。毕竟收书，是为了让大家公平的享有图书馆资源，让更多的人能找到位置学习。
经常看到同学不文明的行为，例如带吃的，大声说手机的，用纸巾等杂物占位置的，在图书馆里玩跑跑抓的，大声喧哗吵闹的，情侣搂搂抱抱亲热的，有时候看到一男一女……我们都会脸红不知道怎么去制止。甚至有同学在我们制止他们不文明行为的时候，不加以理睬甚至出口伤人。文明，有序的图书馆是要大家来共同维护的。你们所提出的问题我们会加以改进，那你们的问题呢？ |
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发表于 2009-11-14 18:36:45
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发表于 2009-11-14 23:13:42
